Hotel Fazenda Tia Dora

Ужасное обслуживание. Я позвонил утром и обсудил размещение, в конце дня позвонил, чтобы подтвердить бронирование, и администратор сказала, что ворота не откроют к моему приезду… Поездка уже забронирована.
Вот почему у этого места плохая репутация в городе.

Я посетила отель на один день, и всё было очень приятно. Обслуживание отличное, а место прекрасное. Меню очень доступное по цене, а порции щедрые. Я обязательно вернусь!

В целом, неплохо. Инфраструктура старая и требует базового ремонта в номерах, например, починки самодельных розеток, модернизации кондиционеров, а душевая кабина протекает снизу, затопляя ванную (это можно исправить силиконом). Нет детской площадки, что является недостатком для отеля такого размера.
В остальном, бассейн был неплохим, а еда, хотя и дорогая, очень вкусной и хорошо приготовленной. Мне понравилось, мы бы вернулись!

Не рекомендую. Гостиницу нужно привести в порядок, прежде чем принимать гостей.
По прибытии нас никто не встретил. Парковка была завалена листьями, не убрана, и даже были собачьи экскременты.
Мы заплатили за лучший номер с джакузи, но кровать состояла из двух сдвинутых вместе односпальных матрасов, из-за чего невозможно было нормально выспаться, так как между ними оставался зазор. Когда мы попросили поменять матрас, нам сообщили, что другого матраса нет.
Кондиционер ужасно шумел, что мешало комфортно выспаться. Ручка двери в ванную отваливалась каждый раз, когда мы пытались её закрыть, а сливной клапан унитаза тоже был неисправен.
Всё в номере выглядит старым — единственное новое — изголовье кровати. Бассейн в первый день был очень грязным и непригодным для использования.
Из плюсов — еда, которая была вкусной и хорошо приготовленной.

Хорошее место для детей, очень хорошее обслуживание и внимание. Есть некоторые недостатки, но они типичны для семейного отеля.

Отличный вариант в Трес-Мариас для ночёвки или отдыха с семьёй. Настоятельно рекомендую.

Место просто чудесное. Поистине красивое, номер отличный, персонализированное обслуживание и вкусная еда. Я был (а) с собакой, золотистым ретривером, и ему было очень комфортно.
Если вы не любите собак, не езжайте, так как отель действительно дружелюбен к домашним животным.

Просто чудесно! Я провела невероятные дни с семьей в этом отеле, создавая воспоминания, которые навсегда останутся в наших сердцах. Атмосфера безупречна, номера чистые, организованные и невероятно комфортабельные. Еда восхитительна, приготовлена ​​с большой заботой, а расположение идеальное.
Не могу не отметить замечательный персонал, который обслуживал нас с такой заботой и преданностью. Такие профессионалы, как Клаудия, Фернанда, Палома, Келли, Эдуарда, мистер Лурдес и многие другие, являются настоящими примерами внимания, скромности и вежливости. Каждый из них внес свой вклад, сделав наше пребывание еще более особенным.
Мои дети уехали в восторге и довольны, и я могу только поблагодарить их за всю их заботу и гостеприимство. Без сомнения, это место я всем сердцем рекомендую и обязательно вернусь туда, как только смогу. Настоящий дом вдали от дома!

Мне очень понравилось это место. Для меня самое главное — удобная кровать и отличный душ, и здесь я могу сказать, что кровать идеальная, с чудесным одеялом, которое я даже искала у этого бренда, чтобы попробовать купить, и очень хороший душ!
К сожалению, с завтраком нам не повезло, потому что сотрудник опоздал и не приехал вовремя, так что мы в итоге опоздали на дорогу.
И это место отлично подходит для домашних животных! Мы взяли щенка, которого только что подобрали в Петрополисе, и он был великолепен!
Рекомендую!

Отлично!
Каждый раз, когда проезжаю через Трес-Мариас, останавливаюсь здесь. Очень вкусно. Прекрасное обслуживание. Завтраку есть куда расти. Но в целом всё очень вкусно, аккуратно и чисто.

Уютное, тихое, красивое, спокойное место. Очень хороший номер, очень чистое постельное белье и полотенца, игрушки для детей, вкусная еда. Я настоятельно рекомендую это.

Место превосходное, очень чистое и с большим количеством зелени, позволяющей наслаждаться природой. Здесь представлено очень разнообразное меню на обед, ужин или даже перекусы с закусками. Зона отдыха очень приятная, а персонал чрезвычайно гостеприимен. Wi-Fi оставляет желать лучшего, сигнал часто пропадает, а некоторые операторы телефонной связи здесь не работают.
Я настоятельно рекомендую это место. Помните, что лучше договариваться о цене напрямую с ними, так как это дешевле, чем при бронировании.

Оценивать хорошее легко: номер, бассейн, еда – всё это должно быть хорошо, ведь это часть бизнеса. Однако, когда возникает проблема, мы понимаем, насколько важен гость для отеля. Сегодня, после ужасного дня с перебоями в электроснабжении, за которые отель не отвечает, я допил кофе, и, возвращаясь в номер, на меня напала бездомная собака в наморднике. Однако другая собака, без намордника, подошла и укусила меня за ногу. Рана была небольшая, но не серьёзная, потому что я подпрыгнул и начал брыкаться, защищаясь. Я кричал на хозяев собаки, чтобы они убрались оттуда, потому что они напали на меня, но ничего не было сделано; они вели себя так, будто я был виновником. Хозяйка собаки, по её словам, остановилась в отеле, но она была дочерью управляющего отеля. Я пошёл на ресепшен, чтобы подать официальную жалобу, и спросил, кто владелец отеля, и у меня попросили воды. Она приехала с самым суровым выражением лица. Я сказал ей, что хочу подать жалобу и получить номер телефона владельца. Ответ был: «Вы думаете, что сможете что-нибудь решить? » Он велел администратору передать телефон, повернулся спиной и ушёл, не сказав ни слова.
Я никогда не видел такого неуважения к гостю, как здесь. Когда получаешь хорошее, это легко; когда возникают проблемы, требующие внимания, это ужасно.
Уверен, что другие отели уважают и заботятся о своих гостях больше, чем здесь.

Мы как раз проезжали мимо отеля Fazenda Tia Dora, и это был отличный вариант для остановки на дороге. Место тихое, достаточно далеко от дороги, чтобы не было шума, но при этом легкодоступное. Хозяева очень гостеприимны и стараются обеспечить комфорт своим гостям.
Номера простые, но в них есть кондиционер и ванна, а также они очень чистые. Зона отдыха с кортами, бассейном и игровыми столами предлагает прекрасные возможности для тех, кто хочет немного расслабиться. Еда, хоть и вкусная, но приготовление заняло некоторое время из-за смены кухни, а заказанный ночью сэндвич готовился больше часа, но это не сильно повлияло на общее впечатление.
Это хорошее место для тех, кто хочет отдохнуть несколько часов или провести тихую ночь в простой, но уютной обстановке. Уделяя больше внимания гибкости на кухне, отель может стать еще более приятным.

Хорошее место, бильярдный стол в отличном состоянии, пинг-понг тоже, только одна жалоба: еда готовилась 1 час.

Я останавливался там в 2016 году и отлично провел время. Я поеду туда снова в январе 2024 года, и я вернусь. Какое сожаление! Качество упало как падающая звезда, лол. Меня поселили в номер, который невозможен для человека с ринитом, потому что дерево очень пахнет. Я попросил поменять номер и добавил стоимость. Я приехал в новый номер, и он был грязным, и они даже не проверили его. Я устал с поездки и должен был ждать, пока проблема решится. Меня отправили в третий номер, и центральный свет не работал, только у изголовья кровати. У меня не было терпения к такому отсутствию менеджмента, поэтому я даже не жаловался. Я отправил сообщение в WhatsApp с просьбой о еде и даже посмеялся над тем, как грубо они ответили. Я сдался и пошел в центр города, чтобы поесть. Когда администратор не дежурит, там никто не остается, а когда вам что-то нужно, вам приходится ждать, пока появится кто-то из семьи. Я задал вопрос невестке хозяина, и она ответила, уйдя (на кухню), и если я захочу задать ещё один вопрос, мне нужно подождать, пока кто-нибудь появится снова. Завтрак очень скудный, и за такую ​​цену он не стоит того, чтобы остаться. Утром, когда я уходил, я пошёл проверить, сколько я съел, и там ничего не было записано, лол. Серьёзно, какое разочарование, я больше не смогу туда вернуться!

Я провел там Новый год со своей семьей. Все прошло очень хорошо! Ужин подается в ресторане, очень вкусно, много еды, живая музыка, очень дружелюбная пара владельцев, идеальный номер, кровать, ванная комната, кондиционер, все хорошо! Пышная природа, бассейн и вкуснейшие блюда. Я обязательно вернусь! Единственная проблема в том, что если вы возьмете с собой питомца, на него нападет местная собака, которая, естественно, защищает свою территорию.