Alloggi The Towers

Я был там с женой, дочерью, её парнем и родственниками, которые живут в десяти минутах от ресторана. Мы поели и в кейтеринге, и в пиццерии. Всё было очень вкусно, даже пиво и вино были хороши. Обслуживание было хорошим, а персонал — дружелюбным. Обязательно вернусь, как только появится возможность.

Я пишу этот отзыв с чувством глубокого негодования и возмущения. То, что должно было быть простым заказом на вынос, превратилось в досадный, унизительный и неприемлемый инцидент, который, как мне кажется, необходимо чётко объяснить, чтобы другие не столкнулись с таким же обращением.
Я заказал две пиццы и на кассе протянул купюру в 50 евро. Вскоре после этого я заметил, что запрошенная сумма оказалась выше ожидаемой: ингредиент, который обычно входит в пиццу, согласно меню, доступному онлайн в официальном профиле ресторана в Google, был оплачен как дополнительная плата. Я спокойно указал на ошибку, и, пытаясь прояснить ситуацию, обнаружилось второе несоответствие в цене другой пиццы.
Я показал кассиру онлайн-меню, в котором цены отличались от озвученных в устной форме. Его реакция была совсем не такой, какой можно было бы ожидать от уважающего себя владельца заведения: мне заявили, что меню «не имеет значения», что «они тут ни при чём» и что, по сути, я должен доверять прайс-листу, опубликованному, по всей видимости, в их профиле.
Ситуация быстро накалилась. Кассир, вместо того чтобы искать решение, вёл себя настолько грубо и неуважительно, что мне стало крайне неловко перед остальными присутствующими.
Тогда я решил отменить заказ и твёрдо, но вежливо потребовал полный возврат 50 евро, поскольку сдачи я так и не получил. Реакция, на мой взгляд, была просто неприемлемой: мне возразили и сказали, что сдача мне уже выдана. После этого ситуация обострилась.

Мы пришли на ужин с родственниками, но это было ужасно, нас привлекло место, которое, да, приятное… но ничего особенного, не ждите ничего запоминающегося. Но настоящая катастрофа случилась сразу после того, как мы сели: позорное обслуживание, организованное совершенно неорганизованным и невнимательным персоналом.
Мы ждали целую вечность, чтобы сделать заказ, и когда они наконец приняли заказ… они ВСЕ сделали неправильно. И не только это: они забыли несколько пицц, которые нам пришлось просить несколько раз. Никаких извинений, никакого внимания, только раздраженные лица и ноль профессионализма. Казалось, что они делают нам одолжение.

Никакого обслуживания. Вчера вечером мы с мужем впервые пошли куда-нибудь поесть. Официантка проходит мимо по пути на кухню и грубо бросает в нас столовые приборы. Учитывая наш опыт в этой комнате, такого происходить не должно. Остальной персонал плохо организован и неподготовлен. Никогда больше.

«Очень вежливый» персонал, особенно девушка за барной стойкой. «Советую вам сходить в другое место». В следующий раз я обязательно пройду мимо. Сотрудники, которые проходят мимо вас, не обращая на вас внимания, словно пепельница, рекомендуя вам блюдо, что я могу сказать… персонал, который смотрит вам в лицо, а затем исчезает. И за все эти 40 минут ожидания у нас даже не приняли заказ.

Место, которое сегодня является историческим, но всегда актуальным и многофункциональным. Большой выбор блюд, хорошее качество. Персонал почти всегда быстрый, но, безусловно, профессиональный. Я возвращаюсь охотно и часто.

75 кл воды 3, 8 евро, а потом он жалуется на бензин при 1, 6! Грязные и старые очки. Маргарита 7 евро, неаполитанское тесто (из Неаполя, по их словам, ничего не было) +4 евро. Никогда больше.

Во время наших путешествий мы остановились в Тауэрсе на обед. У нас была возможность сделать заказ по меню или выбрать обед «шведский стол». Не зная точной цены, мы решили выбрать шведский стол из-за разнообразия доступных блюд. Стоимость составила 9, 50 евро, но была добавлена ​​обязательная бутылка воды (2 евро) и плата за обслуживание (1, 50 евро), то есть пообедать, не заплатив за воду, было невозможно.
Заведение большое, с несколькими комнатами и высокими потолками, что придает ему несколько странный дизайн. Был еще верхний этаж, который нам не удалось увидеть. Заведение было битком набито работниками, в основном мужчинами, что делало его больше похожим на местный паб, чем на ресторан.
Что касается еды, выбор был большой, но качество разочаровало. Многие блюда были слишком жирными и тяжелыми, из-за чего вы часами чувствовали себя сытыми, а не отдохнувшими. Если вы не привередливы и любите сытную и сытную еду, возможно, она вам подойдет. Однако для тех, кто ищет легкие или хорошо приготовленные блюда, это может быть не лучший выбор.
Служба оставила смешанные впечатления. Хотя сотрудники в целом были вежливы, один из официантов разговаривал по телефону, принимая платежи, одновременно разговаривая с коллегой и клиентом, что казалось непрофессиональным. Еще одним странным аспектом было то, что весь персонал был женщинами, обслуживающими преимущественно мужскую аудиторию, что создавало устаревшую и неудобную атмосферу.
Сидения также были проблемой.

Большое меню с возможностью варьирования между мясом, пиццей, салатами и первыми блюдами. Они действительно предлагают все. Хорошее качество, очень дешевая пицца на мой вкус. Обслуживание довольно медленное (минимум 30 минут).
Достоинство: чтобы разместить всех, нам разрешили платить отдельно на кассе, но это неизбежно приводило к длинной очереди для остальных гостей. Мы были большой группой, и нам это очень понравилось.

Болячки, вчера вечером 2 часа на пиццу, очень жаль, потому что это место тоже было бы неплохо.

ПОЗОРНО.
Если заведение большое и открыто уже несколько лет, я ожидаю, что вы будете организованы так, чтобы наилучшим образом обслуживать все имеющиеся у вас столы.
2 часа ожидания 6 пицц и, очевидно, весь зал почувствовал нервозность других посетителей. Мне очень жаль, потому что мы все равно очень хорошо поели, а жаль!

ПОЗОРНО.
Час ожидания принятия заказа, еще через 30 минут приходит меньше половины блюд. Через 2 часа 10 минут приносят оставшиеся блюда… Неловкая ситуация, если не сказать больше, и полный зал не является оправданием. Если у вас есть такие места, вы должны быть оборудованы, чтобы иметь возможность их обслуживать, в противном случае уменьшите количество столов или сделайте меньше заказов. Когда мы получили счет, мы, очевидно, заплатили всю сумму без какой-либо скидки. Категорически не рекомендую, вы так не работаете.

Хорошая пицца и дружелюбный персонал.
На мой взгляд, заведение дороговато: 75 л негазированной воды за 3, 80 евро, пицца с сырой ветчиной и грецкими орехами за 11, 50 евро.
Я забронировал номер в 19:00, приехал на десять минут раньше, чтобы иметь возможность войти, и место открылось в 19:00 (жаль, что в итоге двери открылись в 19:05).

ПРОСТО СУПЕР!
Впервые в этом месте, но много положительных моментов, которые подведу итог:
— Большая частная парковка.
— Очень ухоженное место (все дерево)
— Пицца… вкусная!
— Отличный крой.
— Отличный и оригинальный салат (представлен внутри большого шарика из очень тонкого теста для пиццы)
— Вежливый и дружелюбный персонал.
— безупречные ванные комнаты.
Единственный недостаток: мы ждали больше получаса после заказа, но это был вечер воскресенья, 8 часов вечера, и место было переполнено! Итак… подходит!
Я обязательно вернусь!

Отличный сюрприз, Монтебелло, расположенный в нескольких км от Венеции, может предложить очень чистые, просторные номера, частную парковку и тихую ночь. Я вернусь туда, но не наткнусь на него, как в этот раз! Комплименты.

Еда очень хорошая, у меня была брускетта с сосисками, и чувствовалось, что тесто домашнее. Мой парень получил пиццу, и это тоже было очень хорошо. Десерты мало разнообразны, но все очень хороши. Единственное, что у блинов есть не очень хорошая начинка, но вы можете легко попросить ее не добавлять. Они немного медленные с точки зрения обслуживания, но не намного. Посоветовал.

Очень хорошая брускетта, ингредиенты аккуратно уложены сверху. Просторные столы снаружи. Меню с большим выбором, но немного высокими ценами.