Hotel Laguna Residence

Чудовий готель із дуже зручним розташуванням у спокійному районі. У номері чисто, затишно, є все необхідне для комфортного перебування. Можна відпочити у дворі готелю.
Для гостей доступна парковка у дворі (платна), а також є безкоштовні місця прямо біля готелю — ми скористалися саме парковкою на території, що було дуже зручно.
Через дорогу знаходиться зупинка автобуса, який прямує до Венеції — дорога займає приблизно 10–15 хвилин. У пішій доступності є великий супермаркет (близько 10–15 хвилин), де можна придбати все необхідне. Також поруч є суші-бар і турецький кебаб.
Окремо хочеться відзначити дівчат на рецепції — вони просто чарівні! Дуже привітні, гостинні, завжди готові допомогти, все пояснити та зорієнтувати.
Я дуже рада, що обрала саме цей готель. Дякую за чудові враження під час перебування!

Отличное расположение, есть парковка на несколько машин внутри. Комнаты были маленькие, а стены тонкие, поэтому всё было слышно. Кроме того, по ночам шумел кондиционер, из-за чего не спал.

Это тихое место идеально подходит для тех, кто путешествует на машине. Рядом есть хорошая бесплатная парковка. Цена, включая завтрак, составляет 80 евро за ночь, что вполне разумно. Номер был чистым и приятно пахнущим, с двуспальной кроватью для односпального использования. Ванная комната была вполне достаточной, и в ней было все необходимое — отличный компромисс между ценой и качеством. Скорее всего, я вернусь.

Я забронировал и оплатил двухместный номер. По прибытии мне сказали, что есть только одноместный. Или же отель был перебронирован.
Помимо того, что всю ночь невозможно было спать из-за постоянного шума выхлопной трубы, отель так и не вернул мне деньги, заявив, что ничего не должен. Я оставил негативный отзыв, и когда я попросил вернуть неоплаченную сумму, мне ответили: «Вам не вернут деньги, потому что вы оставили негативный отзыв». Решайте сами. И номера тоже ужасные.

Отель рекламируется как трехзвездочный, но звезды давно уже повалились, как и штукатурка с фасада. Персонал очень дружелюбный, номера просторные, но состояние ужасное. Повсюду плесень, и в номерах стоит ужасный запах.

Всего одна ночь, но хочется сказать, что это очень хороший отель, где хорошо высыпаешься, приятный завтрак, рекомендую.

Отель чистый, мусор выносят, а полотенца меняют ежедневно. Завтрак — шведский стол, каждый день одинаковый, без овощей и фруктов. Ночью было слышно шум вентиляции и шум воды из сломанного унитаза в соседнем номере. Расположение отеля удобное для доступа к центру города (трамваи и автобусы останавливаются прямо у отеля), но район не кажется безопасным, особенно после наступления темноты.

УЖАСНЫЙ ОПЫТ! ИЗБЕГАЙТЕ.
Мы с парнем приехали в час ночи и были встречены явно безразличным, неприветливым и неразборчивым в языке администратором. Само жильё сразу же разочаровало: неприятный запах стоял повсюду, от коридоров до лифта и номера.
Номер был грязным (с явными пятнами на полу), а кондиционер не работал. Мы несколько раз пытались связаться с ресепшеном, но ответа не получили. Когда мы сами спустились вниз, там никого не было: вход был совершенно без охраны.
Поэтому мы провели ночь в невыносимых условиях, пытаясь спать с открытым окном в удушающей жаре.
На следующее утро, вместо того чтобы получить извинения или хотя бы немного понимания, администратор просто переложил вину на нас, сказав, что мы позвонили «не по тому» номеру (тому самому, который нам предоставили в отеле! )
Когда мы запросили возврат средств за неоказанную услугу, нам посоветовали обратиться в Booking. Com, полностью проигнорировав наши жалобы.
Проживание организовано ужасно, без уважения к клиенту. Не рекомендуем.
Позор! Никогда больше.

Уютный номер, но кровать была жестковата. Напор воды в душе был хороший. Розетки питания были расположены неудачно, и у кровати не было запасных вилок для зарядки и т. Д. В номерах не было ни писсуара, ни плесени, только тонкая разноцветная ткань, из-за которой мы мерзли и всю ночь искали куртки. Пытались включить отопление, но оно не сработало. Завтрак был худшим за четыре недели путешествий по Европе! Серая яичница-болтунья, несколько круассанов и немного овощей, сыра и мясного ассорти. Никаких свежих фруктов, выпечки, бекона, сосисок, ломтиков хлеба или чего-либо еще. Хотя официанты не были слишком загружены, они не успевали подавать чашки, столовые приборы, молоко и тарелки. Не рекомендую.

Номера были чистыми, но очень шумными, потому что вентиляцию невозможно было отключить; она гремела всю ночь. Затирку в ванной и душе тоже нужно было починить. Мы пришли в зал для завтрака в 8 утра, и у нас осталось всего 5 круассанов на четверых. Они закончились, и мы съели только тосты. Сок тоже был пуст; пришлось просить, иначе бы его не принесли. Я хотел выпить джин-тоник в баре. Джин-тоник закончился, поэтому я заказал виски с колой. Колы, ха-ха, но виски не было.

Я останавливался в этом «отеле» на две ночи, худшим аспектом, конечно, является запах.
С утра до вечера на всей территории отеля стоит неприятный запах.
Плохой завтрак.
Прием был не самым лучшим.
Единственный положительный момент. Дело в расположении, рядом с автобусной остановкой, идущей в Венецию.
Еще один огромный недостаток — чистота.

Настоятельно рекомендуется путешественникам Расположенный в тихом месте отель Laguna and Residence предлагает изысканное сочетание комфорта, стиля и кулинарных изысков, что делает его отличным выбором как для путешественников, так и для любителей ресторанов. Спасибо.

Так как в Венецию мы приехали на машине, то искали отель с парковкой за городом и нашли это место. Мы останавливались на 3 ночи. Расположение отеля хорошее, рядом остановка общественного транспорта, и мы ездили в Венецию и обратно на автобусе. Комната, в которой мы остановились, была чистой, и мы хорошо спали. Мы не завтракали в отеле, поэтому я не могу это прокомментировать. Персонал отеля очень ленивый, каждый раз, когда мы просили выпить, нам ее лениво подавали, хотя она была оплачена. Они не очень уважают своих гостей. Несмотря на то, что когда мы вошли в отель, у нас было много багажа, при регистрации нам не помогли. Они собирают муниципальный налог наличными по прибытии. Перед стойкой регистрации и у входа всегда толпятся бангладешские мужчины. Честно говоря, нас это немного обеспокоило. Для тех, кто предпочитает турецкую кухню, рядом с отелем есть 2 турецких ресторана. Мы попробовали один на обед и остались довольны. В результате в этом отеле можно остановиться только ночевать.

Мой опыт работы с этим экземпляром был очень плохим. Из-за личных проблем утром нам пришлось быстро уйти, по пути осознав, что мы оставили кошелек с деньгами. Мы сразу позвонили и подтвердили, что кошелек с указанными нами деньгами. Через чат Booking указываем банковские реквизиты для осуществления перевода. За 2 месяца у нас было несколько звонков (3 из них записаны, где они подтверждают все факты, изложенные выше), в которых очень приятно оправдываются, подтверждая, что собираются сделать перевод. Кроме того, они удалили разговоры через чат бронирования, поэтому мы их не прикрепляем. В итоге мы решили представить обзор, потому что время его публикации истекло и мы понимаем, что все это время у нас кружилась голова.

Очень простой отель, соответствующий своей цене. Менее чем в минуте ходьбы от автобусной остановки, ведущей в Венецию, в окружении табачного магазина в 100 метрах, продуктового магазина и небольшого закусочного, его расположение идеально.
Конечно, кровати не самые удобные в мире, а завтрак остается простым, но мы остаемся на уровне цены, которая была более чем справедливой.
Автобусная остановка, расположенная в минуте ходьбы от отеля, является его самым большим преимуществом.
Позвольте 20 минут на автобусе до автовокзала Венеции.

В остальном это хорошие люди. Большое спасибо персоналу за помощь, когда я был в панике. Они помогли мне почувствовать себя в безопасности и разобраться в очень сложной ситуации. Я очень благодарен.
Полная история:
Я забронировал здесь номер в последнюю минуту на несколько ночей после того, как моя поездка в Венецию пошла наперекосяк. Когда я приехал, мне сообщили, что свободных номеров в отеле Laguna на самом деле нет, и меня провели в ресторан-отель Ca Nova, расположенный в нескольких кварталах отсюда. У меня случилась паническая атака, потому что я была очень растеряна, но очень милая девушка на стойке регистрации села рядом со мной и заверила меня, что я в безопасности и со мной все будет в порядке (она также предложила мне воду и пространство для дыхания). Затем очень приятный мальчик, который там работал, отнес весь мой багаж, проводил меня в другое место и показал мою комнату. (окрестности — своего рода сомнительный район, поэтому я искренне ценю безопасность)
В этот момент в Ca Nova я находился слишком далеко от моего первоначального местоположения, и мне пришлось запросить возврат средств и ранний выезд, на что они сообщили мне, что не могут этого сделать. Молодой мальчик, который помог мне туда добраться, позвонил менеджеру от моего имени, и я смог поговорить с менеджером, который тоже был очень любезен и сказал мне, что мы можем что-нибудь придумать утром.

Кровать была очень удобной, 90 евро за ночь!
Однозначно не рекомендую.