Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Плата за дополнительную кровать: 20 € за ночь.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
Необходимо внести депозит за размещение с домашними животными. Стоимость: 15 € с гостя за всё время пребывания.
Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату. Стоимость размещения: 15 €.
Налог за уборку не включён в стоимость бронирования и оплачивается отдельно в отеле.
В отелях Италии возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.
Полезная информация
- Все гости, включая детей, должны лично присутствовать при регистрации заезда и предъявить удостоверение личности государственного образца с фотографией или паспорт.
Платежи наличными в этом отеле не могут превышать 2999.99 € в соответствии с государственным законодательством. За более подробной информацией обращайтесь в отель, используя контактные данные в подтверждении бронирования. - Следующие услуги необходимо резервировать заранее: массаж и спа-процедуры. отель примет ваш заказ в случае предварительного обращения. Для резервирования воспользуйтесь контактной информацией из письма с подтверждением бронирования.
- Чтобы договориться о содержании домашних животных в номере, обратитесь непосредственно в отель, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования (взимается дополнительная плата, величина которой указана в разделе о сборах).
Дополнительные платежи Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде.
- Домашние животные: 10 € за питомца за ночь
- Плата за раскладную кровать: 20 € за ночь
Возможно, приведенный выше список неполон. Суммы платежей и залогов могут быть указаны без учета налога и могут быть изменены.
Обязательные налоги и сборы Следующие дополнительные сборы оплачиваются в отеле:
- Городской налог: 2 € за человека за ночь, до 20 суток. Данным налогом не облагается пребывание детей в возрасте младше 15 лет.
Приведенный перечень содержит все указанные отелем сборы. Однако взимаемая сумма может изменяться в зависимости, например, от бронируемого номера или продолжительности пребывания.
Мы крайне недовольны тем, как отель QUERCETO организовал нашу свадьбу.
Перед бронированием нам были даны четкие устные заверения относительно вместимости, гибкости и выполнения ключевых элементов мероприятия. После внесения депозита эти основные условия постепенно отменялись или противоречили друг другу. В итоге отель не смог выполнить обещанное, что мы считали решающим при выборе места проведения.
Когда мы указали на несоответствия между тем, что было согласовано, и тем, что могло быть фактически реализовано, мы столкнулись с нежеланием взять на себя ответственность или предложить реальные решения. Вместо этого отель полагался исключительно на письменный договор, не принимая во внимание предварительные переговоры, устные договоренности или изменения, внесенные после бронирования.
Для свадьбы — одного из самых важных событий в жизни — предсказуемость, ясность и ответственность имеют первостепенное значение. К сожалению, в нашем случае этого не произошло. Мы считаем, что отель не отнесся к ситуации клиента серьезно, когда это действительно имело значение.
Поэтому мы не можем рекомендовать отель QUERCETO для проведения свадеб или других крупных мероприятий, где выполнение обещаний имеет решающее значение.