Hotel Benacus

Искренний отзыв! Прекрасное, тихое место в самом лучшем месте, действительно первоклассный завтрак, безупречно чистые номера и очень дружелюбный персонал. Владелец всегда на связи и любезен, а также говорит по-немецки, что было очень полезно для моего мужа, настоящего австрийца. Удобная парковка и полное расслабление… Спасибо всему персоналу, начиная с номеров. До встречи в следующий раз!

Небольшой, простой отель, расположенный недалеко от центра города, хороший завтрак, приятное обслуживание и дружелюбный, отзывчивый персонал на ресепшене.

Мы провели в отеле три ночи и прекрасно отдохнули. Соотношение цены и качества было превосходным, обслуживание было отличным, завтрак предлагал что-то на любой вкус, а расположение просто фантастическое.

Простой, небольшой двухзвездочный отель рядом со старым городом с лифтом на два этажа.
Номера функциональные и чистые, но в них есть всё необходимое, а вот ванная комната немного тесновата для человека ростом выше 180 см.
На завтрак очень хороший выбор: колбасы, сыры, различные джемы, кофе, яйца и т. Д.
Это просто мечта — завтракать на террасе.
Также есть небольшой бар с телевизором (коктейль Aperol Spritz за 5 евро невероятно вкусный).
Хозяева очень дружелюбны и всегда готовы к общению.
Мы обязательно вернёмся.

Отель Benacus расположен практически в центре Бардолино, в зоне ZTL, где въезд ограничен. По прибытии обратитесь на стойку регистрации, чтобы зарегистрировать номер вашего автомобиля в местной полиции 👮, чтобы вы могли въезжать/выезжать из зоны ZTL в любое время, используя свой автомобиль для запланированных поездок.
От отеля 🏨 до автобусной остановки около 2 минут (200 м).

Здравствуйте, г-н Мортари!
Я заметил, что ваша реакция на критические отзывы часто бывает очень личной и уничижительной, например, с заявлениями вроде: «Я рад, что вы не мой клиент».
Такие ответы быстро воспринимаются как нападение на гостя, а не как профессиональный ответ на критику. Подход, основанный на фактах и ориентированный на решение, в долгосрочной перспективе оставит гораздо лучшее впечатление.
Что касается вашего комментария о том, что вам «забавно», что я так долго не отвечаю:
Я только что написал свой отзыв, потому что получил последний штраф только на прошлой неделе. Несколько месяцев назад я написал вам лично и спросил, можете ли вы что-нибудь сделать. Вы не ответили на моё последнее сообщение. Поскольку я живу в Германии, доставка из Италии была значительно задержана (почти 8-9 месяцев). Только после получения штрафа я смог полностью оценить свой опыт и поделиться им с общественностью.
В своём сообщении вы также пишете, что «два штрафа сразу» многое говорит обо мне как о человеке. Хочу уточнить: за три дня моего пребывания мне пришлось дважды проехать по этой улице, поскольку мой номерной знак не был указан. Поэтому тот факт, что это привело к двум штрафам, был прямым следствием отсутствия информации, а НЕ ПРОЯВЛЕНИЕМ МОЕГО ХАРАКТЕРА.
Просматривая комментарии других гостей, я замечаю, что вопрос «номерного знака и связанных с ним штрафов» затронул не только меня, но и нескольких других гостей.

Ужасное обслуживание. Биде протекало, и даже не предложили поменять номер. Хозяин, Алессио, постоянно был на связи и не отвечал на звонки.
Не рекомендуем!

Чистый отель, прокуренные и просторные номера, удобный матрас.
Расположение отеля очень близко к центру, есть парковка.
Вкусный и очень сытный завтрак.
Добрый персонал, всегда готовый вам помочь!
Обязательно вернемся в этот отель в следующем году.

3 минуты до старого города, 8 минут до парома, чтобы исследовать озеро Гарда. Номера немного старые, но матрасы новые, мы редко спали так хорошо в отеле. Персонал был очень дружелюбным, номера были отличными.
Завтрак тоже отличный.
Идеальный отель для отдыха в Бардолино.

Только заехали и первое впечатление, аббалденно! Вид с балкона на озеро Гарда впечатляет! Очень красивое место!

Отличное соотношение цены и качества, очень дружелюбный и гостеприимный персонал, тихо и близко к центру, мы скоро вернемся, пока.

Мы пробыли 3 дня. В этой хорошей структуре с центральным расположением. Имеется удобная частная парковка, а к номерам можно легко добраться на лифте. Хороший завтрак. Прекрасные отношения с Алессио. Мы рекомендуем его и с радостью вернемся.

Когда мы приехали и осмотрели номер, там было сломано сиденье унитаза и отсутствовала розетка, а складные окна странно открывались… хозяин был уведомлен и сказал, что отремонтируют, но за 4 дня этого не произошло, очень шумно из-за проезжающих мимо машин и скутеров, завтрак был неприемлемым… бедность — это мягко сказано, даже не булочка… просто приготовленная лопатка и салями, упакованный торт, который, если гости не съели в тот же день, был предложили еще раз, пока не закончилось, я попросила пакетированное варенье, так как дозатор сломался, но его ни на что не заменили… ради бога… никогда больше.

Отличный отель в центре города и при этом тихий! Всего 100 метров до центра и озера. Семейная, приятная атмосфера. Хороший, трудолюбивый начальник. Хороший завтрак и номера. Частные парковочные места. Всегда рады!

К сожалению, мы забронировали номер слишком поздно, и в наличии был только 1 номер эконом-класса, но мы думали, что на 3 ночи его вполне хватит. Когда мы приехали и нас встретили очень тепло, менеджер отеля Аллессио сказал нам, что гость отменил бронирование и мы получим большой номер с балконом. Я думаю, это здорово, потому что он всегда мог бы сдать это в аренду. Затем он также позаботился о парковочном месте… так что это действительно отличное начало всегда прекрасного Бардолино. Номера чистые, расположение в любом случае отличное… так что, если мне было на что "жаловаться", и я имею в виду это в совершенно юмористическом смысле… то вам не следовало есть слишком много пиццы, прежде чем идти в ресторан. Душ… да, он экономит много места… так что в целом… мы можем порекомендовать отель и команду на месте.