Hotel Villa Soligo - Small Luxury Hotels of the World

Прожили 3 ночи.
1. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным, особенно сотрудники, обслуживающие завтрак! Обучение персонала в сфере гостеприимства/туризма, безусловно, можно улучшить, особенно в отношении обслуживания гостей, например, на ресепшене. Создавалось впечатление, что в отеле работают очень нетерпеливые стажеры без надлежащей подготовки по основам обслуживания и взаимодействия с гостями (иностранные языки, такие как английский и немецкий, эффективные процедуры обслуживания – разнос подносов, быстрое обслуживание). Здесь большой потенциал.
2. Расположение фантастическое; небольшой отель имеет реальный потенциал. Все недавно отремонтировано – к сожалению, с незначительными недостатками и дефектами, которые легко можно исправить. Они не влияют на функциональность, но неприемлемы для 4-звездочного отеля. Например, ставни закрываются только с большим усилием и рывками; кондиционер крайне сложно регулировать; биде очень тесное; в номере нет крючков для одежды; А диспенсеры для бумажных полотенец в туалетах рядом с рестораном/фитнес-зоной пусты.
Вкратце: Обученный персонал и больше внимания к деталям, безусловно, сделали бы этот отель еще лучше!

Мы прекрасно провели время в отеле Villa Soligo. Все было идеально организовано, царила теплая и гостеприимная атмосфера.
Особая благодарность Антонио, чей профессионализм и искренняя забота сыграли решающую роль. Ресторан был превосходным — восхитительная еда, красиво оформленная, и это стало настоящей изюминкой нашего пребывания.
Персонал был неизменно дружелюбным, внимательным и эффективным, что сделало весь отдых приятным и комфортным.
Настоятельно рекомендую — обязательно вернусь.

Новый год 2025/2026
Я остановилась здесь со своей семьей и нашим любимым бульдогом, чтобы отпраздновать Новый год. Достаточно сказать, что мы забронировали три ночи, но менее чем через 24 часа после прибытия решили продлить наше пребывание.
Полулюкс был в хорошем состоянии и комфортабелен.
Завтрак предлагал широкий выбор качественных продуктов.
Хочу сказать несколько слов о администраторе (высокий темноволосый). Он прекрасно выполняет свою работу и исключительно добр. Дополнительным преимуществом нашего пребывания стала ваша внимательность и готовность помочь.
Простите, что не спросила вашего имени, но мы благодарим вас за все, даже за идеально подогретое молоко для малыша.
Надеюсь увидеть вас снова, вилла Солиго…

Отель расположен в красивой венецианской вилле с парком и бассейном. Лобби великолепно: большие окна, просторные гостиные, диваны и впечатляющие венецианские люстры доминируют в пространстве. Все это дополняется современной, со вкусом подобранной мебелью. Открытая терраса в задней части виллы также очень красива; это, несомненно, приятное место для завтрака и/или аперитива в теплое время года. Удобная парковка внутри виллы обеспечивает беспроблемную парковку. Наш номер был очень просторным и имел большие окна. В прихожей были шкафы и чайник с кофе/травяными чаями. Современная мебель включает в себя красивую тумбу под телевизор с зеркалом, которую также можно использовать как туалетный столик. Большая удобная кровать в центре комнаты.
Тканевая люстра 1970-х годов немного неуместна… если бы здесь была венецианская люстра, она бы придала комнате особую изюминку!
Учитывая просторные размеры комнаты, стену у кровати можно было бы как-то украсить: обои, картину и т. Д. Она казалась немного пустой.
Ванная комната достаточно большая, но с просторной душевой кабиной. Плитка, напоминающая венецианский терраццо, очень красивая, определенно подходит для венецианской виллы.
Учитывая необычную раковину, было бы неплохо иметь немного больше места для вещей.
Завтрак подавали в красивом зале, где было все на высшем уровне. Шведский стол со сладкими и солеными блюдами.
Девушка в зале для завтраков, возможно, из-за неопытности, долго приносила нам два кофе, а нас в комнате было всего четверо.

Для SLH я был немного разочарован некоторыми особенностями номера: в раковине не было мыла для рук, мыло для тела в душе было почти пустым, а насос не работал. Кроме того, было всего одно банное полотенце. Вода в туалете постоянно текла после смыва. Ручку приходилось подёргивать. И наконец, в октябре в номере должен быть кондиционер. В номере тепло и душно, но насекомые проникают, если держать окна открытыми.
Хотя, персонал был отличный! Фредерико был ЛУЧШИМ на дегустациях просекко! Он был невероятно компетентен, очень дружелюбен и приветлив!

Дружелюбный и отзывчивый персонал. Мы провели здесь долгие, спокойные выходные. И персонал, обслуживающий завтрак, и персонал на стойке регистрации были очень любезны. Они всегда старались помочь нам с любыми вопросами. Мы также смогли арендовать два электровелосипеда, и я записалась на массаж тела (Стефания, отличный профессиональный массажист). Единственный минус — спа-центр требует предварительного бронирования (возможно, немного дороговато), поэтому мы им не воспользовались.
Также есть небольшой, хорошо оборудованный тренажерный зал. Рекомендую отель за удобное расположение и отличную парковку.

Мы остановились здесь на ночь по пути в аэропорт Венеции из Доломитовых Альп, и это было просто чудесно. Не понимаю, почему все эти отзывы о плохом обслуживании так сильны. Персонал был невероятно внимательным и отзывчивым. Они встретили нас и сразу же забрали наши вещи. Я также настоятельно рекомендую дегустацию просекко в отеле. Это было очень познавательно и стало самым запоминающимся моментом нашего пребывания. Спасибо за чудесную остановку в отеле Villa Soligo.

Любовь со второго взгляда:
Начало действительно не задалось. По прибытии возникло несколько мелких проблем. Многие мелкие проблемы могут быстро перерасти в серьёзные. Но я не хочу на этом останавливаться. Вместо этого я хочу рассказать о том, как удивительно гуманно и профессионально отреагировали на нашу критику.
Менеджер отеля, г-жа Стефания, поняла нас и отреагировала превосходно.
Только в действительно хорошо управляемом отеле такое возможно. Вместе со своей замечательной внимательной командой она превратила наше первоначальное разочарование в искренний энтузиазм. За это мы ей безмерно благодарны и признательны. Мы уехали с хорошим настроением и с нетерпением ждём новой встречи.

Отличная вилла, но давайте будем честны. На сайте были изображения и тексты, предлагающие близость к винограднику, велосипедам, спа-салону с сауной и многому другому. На самом деле, никакого виноградника поблизости нет, и по прибытии (в субботу днём) спа-салон с сауной был закрыт. Нам пришлось забронировать его посещение за 30 евро с человека и прокат велосипедов за 60 евро в сутки. Мы провели две ночи в полулюксе, и спасением стал потрясающий ресторан Tino, просто божественный. Этот отель страдает от преувеличения того, что вы получаете. Кстати, сауна такая крошечная. Хватит! Венето славится отличными спа-отелями, и этой прекрасной вилле нужно пересмотреть свой подход.

Чудесное место! Потрясающе красивая старинная вилла, с любовью отреставрированная до мельчайших деталей. Внимательный, невероятно преданный своему делу персонал. Редко встретишь столько изысканности, стиля и очарования! Милле грацие! Мы обязательно вернёмся!

Мы остановились в отеле на одну ночь в рамках организованного тура на горных велосипедах. Первое впечатление было довольно показным – к сожалению, обслуживание в отеле не соответствовало этому внешнему виду.
Самое большое замечание: Во время тура совершенно неприемлемо, что качественные велосипеды стоимостью более 10 000 евро можно парковать только на улице. Это совершенно неприемлемо для отеля такой категории.
Номера и удобства:
Кондиционер невозможно отрегулировать – ни выключить, ни установить на комфортную температуру. Если вам не нравится температура холодильника, вам просто не повезло.
Велнес:
Посещение крошечной сауны стоит 30 евро с человека за 30 минут. Учитывая размер и удобства, это совершенно излишне. Иногда даже горячий душ не принимался; вода достигала максимум 30°C.
Кулинария:
Кухня сильно не дотягивала до стандартов, которые должны были бы соответствовать ресторану высокой кухни.
• Средиземноморский лосось был сухим и явно пережаренным.
• Салат подали без заправки; уксуса, масла, соли и перца на столе не было.
• Жареный картофель был холодным, и после наших жалоб уже начатое блюдо просто убрали со стола, разогрели в микроволновке и подали снова. Абсолютно провал.
• «Тирамису, приготовленное на месте», заявленное в меню, оказалось простым, посредственным десертом на тарелке.
Единственным светлым пятном была пармиджана ди меланцане: основательно приготовленная, хорошо приправленная и ароматная.

Незабываемые впечатления, сочетающие в себе историческое очарование и современный комфорт.
Мы имели удовольствие остановиться на вилле Soligo, и она превзошла все ожидания. С момента прибытия нас встретила атмосфера элегантности и спокойствия. Вилла – настоящая жемчужина, здание, богатое историей и очарованием, безупречно сочетающее в себе прошлое и современные удобства. Номера со вкусом обставлены, просторны и оснащены всеми удобствами, гарантируя идеальный отдых после дня, проведенного в осмотре окрестностей.
Особой похвалы заслуживает управляющая, чей профессионализм и компетентность на высшем уровне. Ее руководство – образец совершенства, она внимательна к каждой детали и всегда готова удовлетворить потребности гостей. Персонал под ее руководством также вежлив и отзывчив, что сделало наше пребывание еще более приятным.
Предлагаемые услуги также безупречны. Бассейн – это оазис спокойствия, идеально подходящий для отдыха.
Мы настоятельно рекомендуем виллу Soligo всем, кто ищет роскошный и расслабляющий отдых, место, где красота истории сочетается с безупречным современным сервисом. С нетерпением ждем возвращения.

Архитектурная жемчужина сама по себе и очень приятное здание. Однако, к сожалению, оно находится в крайне плохом состоянии. Лампа в нашем номере была сломана. Она немного светила, но выключалась только на ночь с помощью электрощитка. Гель для душа был пуст и не доливался. В душе были явные следы чёрной плесени. Шторка в ванной была частично порвана. В номере не было бумажных полотенец. Персонал на рецепции был совершенно непрофессиональным. Завтрак был хорошим, но обслуживание было совершенно неорганизованным и неуклюжим. Очень жаль; в этом отеле можно было бы многое сделать.

Этот отель — очень особенное место — идеально подходит для быстрого отдыха после шума и суеты городской жизни. Атмосфера спокойная и расслабляющая, с красивым дизайном интерьера, создающим ощущение комфорта. Ресторан на территории отеля — настоящая изюминка, предлагающая вкусную еду. Настоятельно рекомендуется всем, кто хочет подзарядиться в стиле и спокойствии.

Это, должно быть, одно из самых красивых мест на Земле. Расположенная среди виноградников и холмов Просекко, эта прекрасная вилла — просто оазис спокойствия. Здесь все происходит в медленном темпе, с изяществом и элегантностью. Персонал чрезвычайно вежлив, и мы чувствовали, что к нам относятся как к знати.
Огромное спасибо персоналу отеля!

Я не могу рекомендовать этот отель. Обслуживание по прибытии было ужасным, ни дружелюбным, ни приятным в любом случае. Не было объяснений, где находится каждое из удобств, или самого быстрого маршрута от запутанного пристройки обратно в вестибюль или зону бассейна. Поскольку основная парковка, по-видимому, предназначена только для гостей ресторана, а не для гостей отеля, было лишь кратко объяснено, что есть вторая за зданием. Однако тот факт, что вам придется ехать через виноградники без указания направления и искать дорогу, не был упомянут. Все это очень безлично, и этот отель является членом SLH of the World, над чем я не смеюсь.
Вода в бассейне тоже не самая чистая, но номера чистые.
Завтрак также может быть улучшен; говоря о пространстве, шведский стол находится в самой маленькой комнате в отеле.
Негативов становится значительно больше. В любом случае, я рад, что забронировал только одну ночь.

Очень похоже на то, что вы прочитали; очень хорошее заведение, но обслуживание НЕ SLH. Персонал из нескольких молодых женщин смотрит на вас, когда вы приезжаете, но не помогает никоим образом. Это было постоянно с момента регистрации, завтрака и выезда. Останавливались в SLH Manza на неделю раньше, и обслуживание было безупречным. Этому месту нужно, чтобы руководство проснулось. Слышали много жалоб во время нашего пребывания. Физически заведение прекрасное и чистое.