Hotel Terme Grand Torino

Мне жаль хозяина, который с нами.
Он был добрым, вежливым и очень услужливым, и, возможно, он проявляет свою добрую волю, но я никогда не встречал такого отеля… если бы мне пришлось дать название, это было бы "КОШМАРНЫЙ ОТЕЛЬ"… читая некоторые отзывы, я думал, что они были преувеличены, в конце концов, это 4 звезды, я сказал себе, что это не может быть так плохо, а вместо этого это еще хуже… проблема не в том, что он устарел или находится на ремонте (что неправда, это просто осталось как это) но дело в том, что кроме фасада, по всей вероятности, сотрудники муниципалитета заставили их исправить все остальное, что пришлось бы переделывать и пересматривать… ничто не может быть спасено… как только вы входите, ковры были в пятнах, выцветшие, мебель в целом приемлемая, даже те, которые нужно было пересмотреть, но они могли бы уйти… когда вы поднимаетесь в комнаты — запустение… ковер в коридорах забит квадратами другого ковра, вероятно, потому что он был дырявый, удушающая жара и то, и другое в коридорах и комнатах, и проблема была не в радиаторах… Я сразу включил какую-то устаревшую вентиляцию/кондиционер, который через два часа умер, я один раз включил свет в ванной, а потом и он погас, остался только свет от зеркала, ветхий балкон создавал впечатление, что он обрушится в любой момент, и давайте не будем говорить о чистоте, потому что я даже нашел волосы на лампах возле кровати… вишенка на торте? бассейн, скандальный!

Я останавливался в этом отеле с семьёй (двое взрослых и две маленькие девочки). Не понимаю, как его можно считать четырёхзвёздочным: всё в плачевном состоянии, от вестибюля с пианино (со сломанными клавишами) до бассейнов со сломанными перилами, от номеров до завтрака. Мы приехали в 15:00, и наш номер ещё не был определён. Когда мы поднялись наверх, слив в ванной был сломан, вода постоянно и шумно протекала; пришлось вызывать сантехника (они этого не заметили). Ванная комната в четырёхместном номере представляет собой крошечную ванную комнату, в которой вдвоем не поместится, с унитазом, прикреплённым к двери, без биде и с крошечной душевой кабиной со шторкой! Номер большой, с хорошей двуспальной кроватью (широкой и удобной), но односпальные кровати расставлены абсурдным образом и даже без лампы для чтения (только две односпальные кровати, придвинутые к стенам). Не говоря уже о завтраке: круассаны, пакеты с некачественным печеньем, рассыпанным по подносам, тосты в пакетах, некачественные джемы, напитки из автомата, пережаренные яйца, холодный бекон и куриная колбаса (полагаю, потому что мы были одними из немногих итальянцев). Короче говоря, качество было поистине ужасным. И наконец, на второе утро под столом, у окна, лежал дохлый таракан! Когда мы вернулись вечером, внизу гремела оглушительная дискотека, не давая представить себе ни минуты покоя. И я уже не говорю о том, что обе ночи мы (все четверо) просыпались от того, что происходило наверху.

Ужасный опыт. Грязные комнаты в ветхих коридорах с дырявым ковром, очень грязный бассейн, завтрак в 8.30 и из еды остался только сыр, жареная курица или индейка не знаю, и два куска подгоревшего пирога. Готовые фрукты, готовые круассаны, и все готово. Интересно, где находится AUSL?

Мы провели спокойный день с друзьями в отеле Gran Torino. Отель, вероятно, нуждается в обновлении, вероятно, после долгого перерыва, но царящие здесь дружелюбие, гостеприимство и спокойствие просто не имеют себе равных. Менеджер Джанлука невероятно любезен и отзывчив, всегда улыбается. Завтрак был обильным и первоклассным. Нам также понравились блюда, которые мы поели в отеле напротив (с тем же руководством). Мы обязательно вернёмся.

Скажем, Gran Torino всегда имеет свое очарование, даже если он находится на реконструкции после долгого закрытия, но всегда завораживает.
Большой недостаток сейчас и ПЛОХОЙ ИМПОРТ ПРИВЕТСТВИЯ блондинка-женщина на стойке регистрации, очень грубая, высокомерная и бесполезная.
Джанни, владелец, всегда вдумчивый и приятный с его видом, менеджер Джиганте, я не помню имени, фантастический и гостеприимный человек, готовый угодить нам и заставить нас почувствовать себя как дома. Еда очень вкусная, официанты Гвидо и Элизабетта — профессионалы 10 ЗВЕЗД.
Все было очень красиво, и мы прекрасно провели время.
Но мы вернемся только если что-то изменится БЛОНДИНКА-ЖЕНЩИНА НА СТОЙКЕ РЕСЕПШН.
СЛИШКОМ ГРУБАЯ, МЫ ИЗВИНИМ.

Я провел здесь неделю как одинокий путешественник — плюсы и минусы! (предложение Travelzoo)
Плюсы — недорого, хорошая еда, выбор из трех или четырех основных блюд каждый вечер (однажды не было вегетарианского варианта, поэтому я ел шпинат и чипсы), завтрак «шведский стол», очень теплый бассейн, легко добраться до Венеции и Падуи, недалеко от центра города, чистая спальня с удобной кроватью, дружелюбные и услужливые официанты, везде мило и тепло, меня отвезли на железнодорожную станцию, как и было в предложении.
Минусы — неухоженные общие зоны, пришлось просить халат, иногда вино к еде, отсутствуют поручни, за которые можно было держаться, чтобы попасть в открытый бассейн, сауна не включена — пришлось просить, и она никогда не нагревалась, Park Hotel через дорогу соединен (мне сказали другие гости) там были ежедневные занятия аквааэробикой, горячая сауна и соляная пещера, лучшие бассейны (но официанты и т. Д. Не очень приятные), Park Hotel также предлагал развлечения, о которых мне не сказали. Не пытался узнать о лечении, включенном в предложение travelzoo.
Наконец, в последнее утро я узнал, что я был единственным гостем, оставшимся на ночь, что было немного жутко. ​​Максимальное количество гостей было около 30, с группой пожилых людей из Болоньи, остановившихся на некоторое время.
Мы, возможно, не считаем это 4* в Великобритании, но, возможно, это стандарт в Италии…

Отель расположен в двух шагах от центра Абано. Это правда, здание ощущает тяжесть своих лет, но его реставрируют, и я уверен, что в будущем оно снова засияет!
Доброжелательность администрации, новый СПА-центр и большой термальный бассейн (как крытый, так и открытый) прекрасно компенсируют недостатки, связанные с реновацией.
Зал ресторана также красив и сохраняет роскошное очарование былых времен.
В номере, который мне выделили, был балкон, и он был очень чистым, разве что мебель немного устарела (но, учитывая цену, это нормально).
Особая благодарность метрдотелю ресторана, очень любезному джентльмену.
Спасибо, отель Grand Torino, увидимся снова скоро!

Сложный обзор, так как я нашел много плюсов и минусов. До него удобно добраться благодаря парковке на территории, он находится не в центре Абано, но достаточно близко, пройдя пешком. Заброшенные бассейны, нуждаются в серьезной и срочной модернизации, к ним можно попасть с первого этажа по длинному туннелю, внешний бассейн соединен с внутренним «каналом» длиной около 7 метров, к сожалению, я заметил чрезмерную глубину, она идет примерно от 1, 50 до не касания без предупреждения, опоры внутри (поручни) все в плохом состоянии, в некоторых случаях они висели в воде, большинство гидромассажей не работают, в Днем, в отличие от утра, я не заметил присутствия персонала, отвечающего за сооружение, настолько, что помог пожилой женщине выбраться из воды, лестницы были очень опасны, так как легко скользили. Я слышал, как гости жаловались на то, что спа-центр не работает, хотя они уже внесли свой вклад. Номера очень большие, хотя и могли бы быть модернизированы, ковер в центре пола бесполезен, так как притягивает пыль, услуги хорошие и функциональные. Организация несуществующего персонала, оставленная на добрую волю последних. Ресторан хороший, на выбор 4 первых блюда и 4 вторых, закуски и гарниры на очень богатом шведском столе, еще я попросила изменить размер пасты и ее сразу приняли. Я не смог найти ничего 4-звездочного и не вернусь в этот отель. Абано предлагает намного лучше.

Мы забронировали здесь номер с 1 по 4 января, думая, что найдем комфорт 4-звездочного отеля… разочарование было огромным. Когда мы приехали, нам дали трехместный номер с микроскопической ванной комнатой и без биде. Мы уже понимаем, что чистота оставляет желать лучшего, но идем дальше, говоря себе, что даже если номер не очень, спа-зона может стоить своих денег. Мы попросили халаты для спа-салона, но нам сказали, что их нет из-за слишком большого количества заездов и выездов. Нам сказали подождать 15–20 минут.
Скоро будут халаты.
Мы переодеваемся и идем в «спа».
Спа… неплохой, есть турецкая баня, сауна и комната отдыха. Давайте накроем бассейн завесой.
Большой бассейн с водой, которая пахнет хлоркой (когда выходишь из бассейна, она щиплет кожу), почти холодная. Поручень вдоль бассейна, который откидывается, если за него держаться. Вода падает с высоты 1, 50 м до большой высоты без каких-либо указаний. Нет работающих джакузи. Очень опасно. Возле бассейна мы встречаем столько же разочарованных людей, сколько и мы, и во время разговора они рассказывают нам, что спа-центр в отеле напротив (парк-отель) лучше и также доступен для нас, поскольку владельцы те же самые.
Так как спа не стоит тех денег, которые мы заплатили, мы идем на ресепшен и просим поменять номер и жалуемся на рекламируемый спа.
Они говорят нам, чтобы мы пошли в спа-салон в отеле через дорогу, пока они готовят для нас другой номер (люкс, так они его называют).
Спа в парк-отеле хороший.

Даже если отель находится на ремонте, моя благодарность — залог хорошего самочувствия семьи. От завтрака до обеда и ужина, безупречного обслуживания и очень сытной еды. А что насчет директора Джанлуки… нежный гигант знает, как успокоить клиента и посоветовать, что ему нужно, Дженни, малоизвестная из-за своей привязанности и профессионализма на стойке регистрации, всегда могла меня удовлетворить. Был просторный и чистый, удобные и просторные кровати. Очень большой бассейн и очень горячая вода означает, что даже на один день вы вернетесь домой расслабленными и довольными. Спасибо, отель Gran Torino.

Обидно за вежливый и приятный персонал, а также за владельца, но документация по бронированию и то, что появляется в Интернете, НЕ ОТРАЖАЮТ РЕАЛЬНОСТЬ. Рекомендую проверить условия зоны СПА/БАССЕЙНА, которые ПРАКТИЧЕСКИ НЕЭФФЕКТИВНЫ, желательно совершить необязывающий визит позже, чтобы понять, были ли проведены улучшения (а их должно быть много) НА СЕЙЧАС. Не возможно дать положительные показания.

Только что вернулись после 4-дневного пребывания в этом отеле. Прекрасно провели время. Супер расположение — недалеко от крупных городов Венеции, Вероны и Падуи. Персонал был дружелюбным, и обслуживание было превосходным. Еда была отличной, цены на напитки очень разумные, и мы очень хорошо использовали открытый термальный бассейн. Просторные, чистые номера. Отель может быть немного устаревшим, но это компенсируется теплотой и гостеприимством персонала.

Это было так разочаровывающе. Все спа-центры были закрыты, за исключением бассейна, который находился в аварийном состоянии, в нем не было сауны и джакузи. Бар был закрыт, и если бы вы могли уговорить кого-нибудь прийти к нему, в нем почти не было запасов, даже, извините, без льда, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО! Комнаты выглядят очень уставшими, однажды нам пришлось переехать, так как раковина протекала, а пол в ванной был мокрым. Не помогло и то, что однажды я и моя жена были единственными людьми, остановившимися там в отеле почти на 200 номеров. Я могу только думать, что они обанкротятся и просто приведут бизнес в упадок.
В середине «праздника» мы собирались уехать, но билеты на самолет стоили 260 фунтов стерлингов за штуку.
Я хотел бы отметить, что метрдотель и его сотрудники были очень дружелюбны и услужливы.
Travelodeal по-прежнему предлагает этот отпуск, поэтому имейте в виду.

Отель был в отчаянии. Термальные бассейны закрыты. Вход в бассейн и зону отдыха, кишащую муравьями, ящерицами и окурками — см. Видео ниже. Честно. В нашем номере был сломан душ, на балконной двери гнездо огромных муравьев. Очевидно, его не открывали со времен ковида. Два сломанных мини-бара, нет Wi-Fi. Никаких грязных оконных сеток для телевизора. Запятнанные ковры. На одеялах не было одеял. / Простояло так четыре дня. Владелец был отвратительно пахнущим пышным человеком — одна и та же грязная рубашка всю неделю — пришел на ужин / выпил белое вино — ушел. Просто ужасно.

Член семьи останавливался в этом развалинах отеля, номер был грязным и устаревшим, удобства непригодны для использования и не подходили по назначению.
Было жаль сотрудников, которые знали, что такое отель, старались изо всех сил и перевели нас в отель-партнер, который был не намного лучше.
Не то, что можно ожидать от 4-звездочного отеля.

Мой партнер только что вернулся из этого отеля и рассказал мне о шоу ужасов, которое представляет этот отель.
Невероятно заброшенный и управляемый грубым и неподходящим персоналом, в основном мафиозными.
Еда ужасная, условия проживания ужасные, персонал ужасный.
Я рад, что не пошел с ней, но мне жаль ее, выслушав истории и увидев фотографии, разберитесь с этим.

Я часто приезжаю в Абано Терме, но это первый раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, и я должен сказать, что у меня остались хорошие впечатления, уже по прибытии меня встретил директор Джанлука, который с таким профессионализмом и вежливостью сразу же предоставил себя, просторные номера (я взял трехместный номер, и нам было комфортно), бассейн и очень большие помещения общего пользования, отличный ужин с безупречным обслуживанием, действительно отличное соотношение цены и качества, на мой взгляд… это действительно стоит потратить даже всего лишь выходные в этой структуре… очень рекомендуется.