Hotel Casa Alpina - Alpin Haus

Уже несколько лет я выбираю этот отель для своих летних и зимних каникул. Он расположен на окраине Сельва-ди-Валь-Гардена, всего в 100 метрах от подъемников, до которых легко добраться пешком или на лыжном автобусе, остановка которого находится всего в нескольких десятках метров от отеля. Я провела свой отпуск с 10 по 17 января, и, как всегда, меня порадовали доброжелательность, профессионализм, чистота и, прежде всего, полностью отремонтированная кухня, где подавали завтраки и ужины с разнообразными сладкими и солеными блюдами, а также чудесный вечерний овощной буфет. Менеджер, Федерика, несмотря на свой молодой возраст, продемонстрировала высочайший профессионализм и целеустремленность в управлении отелем и персоналом, как на ресепшене, так и в ресторане, на кухне и в номерах. Превосходный двухзвездочный отель, настоятельно рекомендую.

Отдых с друзьями-любителями горнолыжного спорта в небольшом отеле в стратегически удобном месте. Рядом с курортом Чампинои, до которого всего одна автобусная остановка. Автобусная остановка находится прямо перед отелем. В качестве альтернативы, кресельный подъемник находится в двух минутах ходьбы. Имеется ample парковка.

Нам всегда нравится возвращаться в этот отель, это небольшое убежище, которое встречает нас с искренней теплотой и дружелюбием. Весь персонал, как в ресторане, так и на этажах, хорошо обучен и компетентен, но больше всего удивляет управляющая Федерика, которая всегда на связи и полна ресурсов, чтобы профессионально помочь вам и создать комфортную атмосферу в любой ситуации. Не удивляйтесь, если увидите ее, никогда не бездействующую, на этажах, в ресторане, на ресепшене, в помещении для хранения лыж или в лаундже для отдыха после катания, где всегда многолюдно.

Судя по всему, отель недавно отремонтирован. В хорошем состоянии, чистые номера и новые ванные комнаты. Удобное расположение как для лыжников, так и для тех, кто не катается на лыжах. Частная парковка без охраны. Автобусная остановка всего в нескольких шагах от отеля. Однако отношение персонала и качество еды можно было бы улучшить. В наш последний вечер нам даже не дали лед для колена и сказали принести снег на улицу… С большей улыбкой, большей готовностью помочь и, возможно, более простыми, традиционными блюдами, это место можно было бы рекомендовать.

Превосходные впечатления, одни из многих в Сельва-ди-Валь-Гардена, которые каждый раз наполняют нас с Лидией радостью. Отель Albergo Casa Alpina? Тут и говорить нечего, он безупречен во всех отношениях: от парковки и еды до номеров и даже расположения, которое кажется далеким, но на самом деле находится очень близко ко всему, а цена действительно доступная и справедливая по многим причинам. Думаю, после многих лет горнолыжных отпусков этот отель был отличным выбором для всех, особенно потому, что мы были с семьей и друзьями, а когда вас так много, трудно угодить всем, но мы должны сказать, что этот отель удовлетворил всех… без исключения. Превосходно, рекомендуем Лидией и Эрмесом.

Мы провели одну ночь в этом комфортабельном и удобном отеле.
Расположение отеля действительно превосходное: в двух минутах ходьбы от горнолыжного склона, ведущего в деревню Сельва, и всего в 12 минутах ходьбы от самой деревни по полностью пешеходной и освещенной набережной.
Номер был хорошо оборудован и довольно просторный,
Как и ванная комната.
Ужин представлял собой шведский стол с большим выбором блюд на любой вкус.
Очень конкурентоспособная цена для Сельвы и Валь-Гардены в целом.
В отеле есть отапливаемое помещение для хранения лыжного снаряжения со всем необходимым.

Перед бронированием я посмотрел цены на Booking. Com, затем позвонил в объект размещения, и они очень честно посоветовали мне бронировать через Booking. Com, потому что так было дешевле. Мы бронировали через Booking. Com, но там не было бесплатной отмены, и в случае отмены они бы удержали половину общей суммы бронирования. Из-за личных проблем в тот самый день, когда мы должны были приехать, мы не смогли уехать. Я запросил бесплатную отмену, и они были очень любезны; с нас не взяли ни одного евро. Спасибо вам за честность и профессионализм. Персонал был невероятно дружелюбным и вежливым. В наши дни таких мест мало. Мы обязательно вернёмся.

🇷🇺ВНИМАНИЕ! В ЭТОМ ОТЕЛЕ **КЛОПЫ**.
У меня был УЖАСНЫЙ ОПЫТ пребывания в этом отеле во время моего визита в Доломитовые Альпы. Я провел там всего одну ночь, а на следующее утро был весь в укусах. В спешке и не желая думать о худшем, я не осмотрел кровать внимательнее на предмет клопов (я никогда раньше не оказывался в такой ситуации). Я также совершил ошибку, не осмотрев внимательно каждый укус на своем теле. Только вернувшись домой вечером, я увидел несколько укусов **в ряд** на ногах и понял, что это не комариные укусы. Я связался с ними на следующий день, и они ответили, что свяжутся с компанией, занимающейся дезинфекцией номера, и дадут мне знать… ТРИ МЕСЯЦА СПУСТЯ, после нескольких разговоров с администратором и предполагаемым управляющим отеля, я так и не нашел решения проблемы, которую они мне создали! Деньги за ночь проживания не были возвращены, как и за причинённые неудобства, за профессиональную чистку багажа по возвращении домой, и я не несу никакой ответственности за возможное заражение в моём доме! Я расскажу вам всё вкратце, потому что три месяца бреда — это маловероятно. Вывод: не останавливайтесь у них, потому что у них номера с клопами, и они не несут никакой ответственности. Они несправедливы! и вы рискуюте вернуться домой с клопами!
Ответ: вы невероятно циничны и лицемерны. Вы избегаете этого вопроса с самого начала.

Фантастическое расположение, отличная еда и очень хорошие номера. Очень дружелюбный и гостеприимный персонал. Надеюсь вернуться зимой.

Думаю, это самый дешёвый отель в Сельве, но он действительно чистый и хорошо организован. Номера (у нас был стандартный трёхместный) тихие и просторные, с отремонтированной ванной комнатой, отдельным балконом и очень вместительным шкафом. Еда простая, но вкусная, особенно превосходный шведский стол с закусками (сырые и приготовленные овощи, поданные одновременно просто и вкусно) и вечерний десерт (чизкейк, торт «Захер» и тирамису в последний вечер были просто восхитительны). Два особых упоминания: во-первых, администратору на ресепшене, который позволил нам заселиться пораньше, пойдя нам навстречу, так как мы путешествовали ночью. Во-вторых, персоналу ресторана во главе с Лукой, который действительно демонстрирует редкий уровень профессионализма, отзывчивости и теплоты.
Полезная информация: автобусная остановка до Ортизеи, Санта-Кристины и других городов находится прямо перед отелем (проезд на автобусах бесплатный благодаря карте Gardena для гостей отеля).
Кроме того, соотношение цены и качества просто отличное, учитывая, что цены в Сельве просто заоблачные. В общем, очень рекомендую.

Хороший отель, отличное расположение (рядом с пешеходной зоной, откуда можно всего за несколько минут добраться до центра Сельва-Гардены).
Отличное соотношение цены и качества, но: мы забронировали стандартный номер, но у него было много недостатков: слишком маленькая ванная комната, засоренный слив в душе, неисправная душевая штанга и ещё несколько недочётов. После первой ночи мы попросили номер более высокой категории, который, к счастью, был доступен, и разница была ощутимой как по расположению, так и по размеру, и по удобствам в новом номере. Поэтому 4 звезды за номера категории «Комфорт» и выше. Я не ставлю оценку стандартному номеру из-за честности и оперативности персонала в раздевалке (по-моему, они были переполнены, и нам навязали комнату для прислуги…).
Персонал в ресторане был очень любезен и внимателен к диетическим требованиям: я страдаю целиакией, и они никогда не оставляли меня без еды, ни на завтрак, ни на ужин.
Персонал ресепшена: Обслуживание можно было бы немного улучшить.

Номера очень хорошие, «маленькие, но приятные». Достаточно для 2 человек.
К сожалению, за парковку отеля придется платить дополнительно.
Кроме того, завтрак был очень неорганизованным. Продуктов не хватало, и гостям приходилось постоянно просить их пополнить.

У меня была возможность остаться в этом учреждении до прошлого воскресенья на четыре дня с группой семей (39 человек), у которых есть особенные дети. Прекрасно организованный отель, с удобными, теплыми номерами, до всего рукой подать. Обслуживание было безупречным, чистым, как и ресторан и завтрак, обильный и действительно превосходный! Персонал очень дружелюбный, внимательный к нашим потребностям. Действительно лучший отдых! Мы обязательно вернемся! И спасибо, что баловали нас в течение 4 дней!

Я имел удовольствие остановиться на прекрасные выходные в этом отеле с друзьями и родственниками. Отличный прием от менеджера, который вместе со своим персоналом всегда был добр, присутствовал и был доступен для любой нужды. В моих путешествиях я редко встречал такое внимание к чистоте номеров и общих зон (даже туалетов в разных номерах), среди прочего, очень хорошо оборудованных: с детскими игровыми площадками, бильярдной, пинг-понгом и т. Д.
Очень комфортабельный номер: с очень удобными кроватями, паркетным полом (даже в ванной! ), совершенно новые и большие ванные комнаты.
Не говоря уже о зоне отдыха! Которая от завтрака до ужина предлагала обильные и высококачественные блюда.
Я настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле, который для тех, кто хочет покататься на лыжах, является обязательным для тех, кто хочет покататься на лыжах, из-за его завидного расположения в непосредственной близости от склонов и автобусных остановок, чтобы самостоятельно перемещаться по городу и окрестностям. Отличное соотношение цены и качества.
Три звезды только на бумаге!
Я благодарю весь персонал за то, что они баловали нас во время нашего пребывания.

Мы с мужем остановились в этом отеле на одну ночь.
Теплая комната, санузел тоже.
Серьезным недостатком отсутствия гигиены и чистоты была паутина над окном, которая в номере 107 стояла там уже несколько недель.
Обильный завтрак, но старые круассаны нужно пересмотреть.

Превосходит ожидания.
Это стоит гораздо больше, чем двухзвездочный рейтинг. Я вернулся в этом году с большой группой друзей. Дружелюбный и услужливый персонал, большой и хорошо структурированный номер, отличная и разнообразная еда в виде шведского стола, расположение на окраине Сельвы, но в самом начале прогулки, очень низкие цены.

Я приезжаю в этот отель уже несколько лет, за исключением, может быть, пары лет, и каждый раз приятно удивляюсь тому подтверждению, которое он дает по сравнению с предыдущими годами. В отеле всегда чистота, максимальное внимание к клиентам и вежливость персонала. Еда и кухня в очередной раз оказались на хорошем уровне, действительно превосходны.
Единственное, что мне не понравилось и о чем стоит упомянуть, это присутствие группы очень грубых испанских туристов, недопустимо, чтобы люди брали еду с подносов, не используя соответствующие инструменты, или даже создавая значительные очереди, потому что нужно идти 4, 5 … капучино. Возможно, с этим делом следовало поступить по-другому.