Отзыв об отеле Villa il Galero 4*

Bogdanrn

2/10
EnglishРусский
Мы забронировали эту недвижимость на две ночи группой из пяти человек (двое в главной вилле, трое в гостевом доме), и наш опыт был откровенно ужасным. С того момента, как мы приехали, ксенофобское отношение владельца задало враждебный тон.
Несмотря на то, что мы были единственными гостями на территории, нам запретили пользоваться любыми общими пространствами главной виллы просто потому, что мы румыны. После экскурсии по близлежащему винодельческому заводу, где мы взяли бутылку просекко и немного местного печенья, которым мы надеялись поделиться, но как только мы сели на одной из террас, владелец пришел и сказал нам, что «приезжают и другие гости, и это не цыганский табор», и заставил нас в тесный задний двор за гостевым домом — вне поля зрения, без надлежащих мест для сидения. Все это время пять прекрасно обставленных террас вокруг виллы оставались неиспользованными.
Нам было запрещено завтракать вместе как группе, и нам пришлось бегать между двумя кухнями, чтобы принести еду. Персонала не было на дежурстве, пока не прибыли «правильные» гости, поэтому мы были предоставлены сами себе, находясь под постоянным наблюдением.
В наше первое утро (нас было только двое на главной вилле) хозяин ворвался посреди завтрака, чтобы прочитать нам лекцию о том, почему здание не отапливается, а затем оставил нас есть за отдельным столом. Вскоре после этого, когда пришли наши трое друзей из гостевого дома, они последовали правилам гостевого дома, приготовив себе завтрак из предоставленного холодильника, в то время как мы просто хотели сидеть вместе в общей зоне, но были раздражены тем, что так делать нельзя. То, что должно было быть непринужденной трапезой, превратилось в напряженное, изолированное мероприятие.
Возвращаясь к прерыванию, речь шла о том, как дорого отапливать виллу, что объясняет, почему батареи оставались холодными днем ​​и ночью. Только когда заселились несколько человек «приемлемой» национальности (на вторую ночь), отопление чудесным образом включилось, и мы спокойно заснули. Вдобавок ко всему, есть необъяснимый лимит на электроэнергию в 20 кВт в день на комнату с неопределенными угрозами «дополнительных расходов» и отсутствием счетчика для отслеживания потребления, тем не менее, уборщики неоднократно оставляли свет включенным после своих визитов.
Она не удосужилась проверить нас или хотя бы попросить одного из сотрудников открыть нам ворота, чтобы мы могли уехать на машине. Вместо этого она проинструктировала одного из нашей группы, где найти скрытую кнопку внутри электрического предохранительного ящика. Нажатие кнопки держало ворота открытыми, но это была работа для двух человек: кто-то должен был вести машину, а кто-то должен был нажать кнопку. Я могу себе представить, как нехватка персонала могла привести к этому, но это был не тот случай, в то утро работало по крайней мере 4 сотрудника. Мы могли бы использовать пульт, чтобы открыть ворота, но нас попросили оставить его в комнате, и не было возможности оставить его в почтовом ящике или на столе внутри помещения после того, как мы им воспользуемся. Вероятно, еще одна больная игра власти со стороны владельца.
Территория и здания прекрасны, но откровенно расистские правила владельца, навязчивое наблюдение и скрытые платежи делают это место совершенно недружелюбным. Я не могу с чистой совестью рекомендовать его кому-либо.

Цена номера от 15 900 ₽

Выбрать номер в Villa il Galero

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.