Hotel Lion Noir

В целом, отличные впечатления: мы отправились на день в горы и остались на ночь благодаря наличию свободных номеров в отеле.
К сожалению, в номере было очень холодно. Мы сообщили об этом на ресепшен, где нам сказали, что пришлют техника, но ничего не было сделано, и мы провели ночь на холоде. Объяснение заключалось в том, что, поскольку это четырехместный номер, он должен был со временем нагреться, чего, однако, не произошло.
Мы остановились на полупансионе: очень щедрый ужин, большой и качественный шведский стол, возможно, даже слишком большой по сравнению с ужином, который подавали позже, и который мы так и не смогли съесть.
Отель был комфортабельным и расположен недалеко от склонов, а персонал был дружелюбным, за исключением ночного администратора, который даже не удосужился проверить температуру.
Я бы с удовольствием вернулся, но только если бы номер был нормально отапливаемым.

Мы провели прекрасные семейные выходные в этом отеле. Он полностью соответствовал уровню трехзвездочного отеля: чистый, а персонал был очень услужливым и дружелюбным. Расположение отличное, с прямым доступом к склонам и нескольким барам поблизости. Завтрак был хорошим и разнообразным, а ужин — достойным и довольно обильным, с привлекательным выбором закусок на шведском столе. Мы не пользовались спа-центром, но купались в бассейне, который, хотя и не был особенно горячим, был приятным и не особенно переполненным. Гостиная также была очень хорошей, с захватывающим видом на заснеженные горы. Номер был достаточно просторным и чистым, со всеми необходимыми удобствами.

Мы с мужем только что вернулись после недельного отдыха на горнолыжном курорте Пила в отеле Lion Noir. Мы прекрасно провели время! Я немного волновалась перед поездкой, так как предыдущие отзывы были не очень хорошими, но я так рада, что мы поверили и дали этому отелю шанс. У нас был прекрасный номер с балконом и потрясающим видом на заснеженную долину внизу. Удобства были более чем достаточными: теплый номер, который был безупречно чистым каждый день после нашего возвращения со склонов, и прекрасный горячий душ. Мы пользовались бассейном и спа-центром, что было отлично для отдыха. До гондольного подъемника всего 2 минуты пешком, а до кресельного подъемника можно быстро спуститься на лыжах, а также спуститься прямо с красного склона за отелем. Нам очень понравились завтраки и ужины, так как всегда был большой выбор вкусных блюд, которые подавались в традиционном итальянском стиле. Обязательно посетите гору Стелла-ди-Пила на вершине гондольного подъемника… захватывающие дух виды!
Но больше всего мне понравился дружелюбный, отзывчивый и внимательный персонал. Мы уже забронировали номер на следующий год и с нетерпением ждем возможности вернуться! Пожалуйста, снова в комнату 202!

Стратегическое расположение и захватывающие виды.
Трудно найти отель, который принимает домашних животных, даже крупных. Персонал был просто исключительным; нам предоставили номер с отдельным входом и коридором, соединяющим номер с отелем, и наша собака прекрасно провела время.
Крытая парковка, отличный выбор блюд и вин.
Бассейн с подогревом, горнолыжные склоны всего в 2 минутах ходьбы — никаких нареканий, только комплименты. Я обязательно вернусь.

Отель с УНИКАЛЬНЫМ расположением… Прямо на склонах и с прекрасным видом! Персонал очень дружелюбный и всегда готов удовлетворить потребности гостей… Номера простые, но всегда чистые. Ужин и завтрак обильные, с хорошим выбором блюд… Шведский стол превосходный… Мы обязательно вернемся, как только сможем, особенно учитывая хорошее соотношение цены и качества.

Мы останавливались в этом отеле на 3 дня… и что я могу сказать, он был прекрасен… особенно общие зоны.
Прямо на склонах (вам буквально нужно пересечь один из них, чтобы попасть в отель! ), всего в нескольких шагах от подъемников и канатной дороги в Аосту!
Номера, хотя и обставлены просто, чистые и ухоженные.
Оздоровительная зона (для посещения которой требуется предварительное бронирование, и мы сделали это без проблем) — настоящее удовольствие после дня на склонах или осмотра Аосты.
Персонал был дружелюбным и услужливым… Завтрак был превосходным, как и ужин, с действительно вкусной едой и в больших количествах!
Мы обязательно вернемся!

Недавно я останавливался в отеле Lion Noir и не мог и мечтать о лучшем отдыхе на горнолыжном курорте. Это был фантастический опыт во всех отношениях.
Расположение отеля просто идеально для лыжников. Он находится практически на склонах: выйти из отеля и сразу же быть готовым отправиться на склоны — бесценная роскошь, которая делает отдых намного более расслабляющим и динамичным.
Особая благодарность всему персоналу: они были невероятно добры, профессиональны и всегда готовы выполнить любую нашу просьбу с улыбкой. Мы чувствовали себя по-настоящему избалованными.
В заключение: если вы ищете отель в Пиле, который сочетает в себе комфорт, превосходную кухню и теплый прием, Lion Noir — идеальный выбор. Мы обязательно вернемся.

Классический отель, на 100% в стиле 1980-х, к счастью, расположенный в стратегически выгодном месте, практически рядом с горнолыжными подъемниками. Этого более чем достаточно, чтобы полностью закрыть глаза на все остальное: еда по меню ужасна, рыба сухая и жилистая, лазанья подавалась наполовину холодной, наполовину горячей, разогретой в микроволновке, вино среднее и переоцененное, шведский стол с остатками еды с предыдущего дня, а также обильный завтрак с низкокачественными блюдами. Но настоящая головная боль – это обслуживание на ресепшене (нам дали полотенца с пятнами, но давайте не будем обращать на это внимания). Мы должны были остаться на две ночи, но примерно в обед после первой ночи к нам подошли и попросили перепаковать вещи, потому что им нужен был наш номер (нас было двое), но вместо этого дали нам трехместный номер, как будто это была наша ошибка. Перепаковав вещи, мы не захотели снова их распаковывать и переезжать, поэтому уехали.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз. К сожалению, это наш последний визит.
До недавнего времени отель, хоть и был простым, управлялся на должном уровне и обладал преимуществом прекрасного расположения на горнолыжных склонах.
В последние годы мы наблюдаем постепенный упадок из-за нехватки персонала и отсутствия базовых услуг.
Нет смысла вводить сауну и турецкую баню, если отсутствуют основные гостиничные услуги.
Основные удобства для трёхзвёздочного рейтинга включают подарочный набор в ванной комнате и телевизор в номере.
Качество питания посредственное, не удовлетворяющее даже самых непритязательных гостей.
Очень жаль, что у отеля нет ресурсов и опыта для управления объектом, который, по нашему мнению, обладает огромным потенциалом.

Мы приехали в отель в конце августа. Первой проблемой было добраться туда, так как там велись строительные работы.
Когда мы приехали, с номерами возникли проблемы. Я обнаружил постельное бельё на стуле (его тоже не сделали 🥹). В ванной комнате не хватало гигиенического набора и полотенец.
В номере был телевизор, но пульта от него не было.
Я спустился на ресепшен, чтобы объяснить проблему, и девушка-«мастер» сказала мне:
*набора не было.
*забытое полотенце; его должны были предоставить на следующий день из-за нехватки персонала. Я попросил дополнительное полотенце на следующий день, так как первое было грязным, за дополнительную плату в 3 евро.
*Пульт от телевизора отсутствовал, но если бы я захотел включить телевизор, мне бы его дали за дополнительные 10 евро.
*Проблема с одеялами: в номере (двухместный номер) было два одеяла. Если бы нам было холодно, пришлось бы заплатить 1 евро за второе одеяло. Ночью без отопления температура была 3-4 градуса.
Мы и за это заплатили.
Еда.
По прибытии, день 1
Фарфалле с рагу и фрикадельками.
Готовый салат с мягким хлебом.
Жареная поркетта.
У нас был овощной шведский стол, как и положено в договоре, но на него даже намека не было 🤨
Обед 2
Фарфалле с базиликовым соусом.
Ужин 2
Фарфалле с песто и соусом.
День 3
Фарфалле с тунцом 😥
Они всегда использовали один и тот же соус с добавлением песто или тунца.

Мой опыт пребывания в этом отеле оказался крайне разочаровывающим. Обещанные услуги не были выполнены: заявленное совершенно не соответствовало действительности. Еда была низкого качества, блюда были плохо приготовлены и безвкусны. В довершение всего, менеджер был высокомерным и грубым, обращался с нами неуважительно и непрофессионально, и (по его словам) полностью игнорировал наши потребности, возникшие из-за плохого обслуживания в отеле и того, что прилегающая территория находилась в процессе строительства. Никому не рекомендую!

Пребывание в этом отеле было… незабываемым опытом, но, к сожалению, не в лучшем смысле этого слова. Услуги, так расхваленные в описаниях, кажутся из параллельной вселенной, поскольку в самом отеле мы не обнаружили никаких следов их присутствия.
В ресторане подают блюда, которые можно было бы использовать в качестве примера для кулинарных мастер-классов… о том, как НЕ НАДО готовить. Низкое качество, отсутствие вкуса и подача, достойная школьной столовой. Ожидать от них не изысканных блюд, но хотя бы немного заботы и свежести.
Менеджер, вместо того чтобы позаботиться о гостях, счёл нужным относиться к ним снисходительно и высокомерно, грубо отвечая на их замечания и демонстрируя совершенно неподобающее отношение к клиентам. Если целью было заставить нас почувствовать себя ненужными, миссия выполнена.
Итак, это заведение, чьи сильные стороны – неорганизованность и грубость. В целом, я не могу рекомендовать это заведение тем, кто ценит профессионализм, гостеприимство и уважение к гостям, но, прежде всего, тем, кто хочет избежать дополнительных расходов только ради отеля. В заключение хочу сказать, что я бы никому не рекомендовал это место: определенно есть места получше, где вас встретят приветливо и предоставят обслуживание, достойное заплаченных денег.

Эстетически приятно, но добраться на автобусе невозможно из-за стройки. Грязно, пыльно и паутина. Три человека в номере рассчитаны на двоих, но на каждого всего по два полотенца, и никаких туалетных принадлежностей. Номер никогда не убирали, полотенца не меняли. Телевизор в номере стоил дополнительно 10 евро, а за дополнительное одеяло или полотенце нужно было платить отдельно.
Еда была несъедобной: блюда всегда были одинаковыми, детского меню не было, а в вегетарианском меню была только яичница.
Персонала не было, на 57 человек был всего один человек; один из нас вызвался подавать еду.
Высокомерный и грубый хозяин назвал нас «группой южноапулийцев» просто потому, что у нас были обоснованные претензии.
Мы съехали на три дня раньше запланированного срока.

Разочаровывающий групповой опыт, не рекомендую.
Наше пребывание в этом отеле стало чередой неприятных сюрпризов и плохого обслуживания. Впечатления были настолько разочаровывающими, что всего через три дня мы решили уехать.
Ключевые моменты пребывания:
* Трудный доступ: Из-за строительных работ добраться до отеля было просто кошмаром. Нам пришлось нести чемоданы по длинному и утомительному подъёму.
* Отсутствующее обслуживание: Один сотрудник, обслуживающий 57 гостей, был не в состоянии справиться с их запросами. Обслуживание было плохим, а персонал вообще отсутствовал, когда это было необходимо.
* Неприемлемые дополнительные расходы: Многие основные удобства были платными. Телевизор в номере стоил отдельно, и, что ещё хуже, с нас взяли доплату за одеяло, несмотря на низкую температуру.
* Качество еды и завтрака: Завтрак был «унылым», скудным и без особого выбора. Еда на обед и ужин была низкого качества, далёкого от приемлемых стандартов.

К сожалению, наше пребывание в отеле Lion Noir оказалось совсем не приятным. Мы планировали провести там неделю, но через три дня съехали из-за плохого обслуживания. После многочисленных жалоб хозяину – высокомерному, грубому и, прежде всего, расисту, – который оскорблял нас, называя «южанами» и «апулийцами», еда была ужасной, даже детского меню не было, чтобы дети остались голодными. Отсутствовали самые необходимые в отеле удобства: холодильник, телевизор, средства личной гигиены в ванной комнате и ежедневная смена полотенец. Короче говоря, нам пришлось прервать наш отпуск, если его можно так назвать, поскольку нам пришлось накрывать и убирать со стола, а также помогать единственной доступной официантке.

Я искренне зол и разочарован этим «ужасным» и последним опытом отпуска, который закончился преждевременно и очень плохо.
Мы путешествуем вместе уже 15 лет (группа из 52-60 друзей), посещая прекрасные места в Венето, Фриули, Трентино, Альто-Адидже, Ломбардии, Пьемонте и Валле-д’Аосте. Но никогда ещё с нами не обращались так плохо, и ещё больше не оскорблял и не оскорблял расистский владелец-менеджер, который обрушился на нашего руководителя группы с очень резкими словами, буквально: «Убирайтесь, южане из Апулии! », просто потому, что нам нужно было перевезти багаж с автобусной парковки в отель, поскольку там ведётся строительство модернизации будущей канатной дороги, и потому, что мы попросили альтернативу, даже заплатив за навязанное нам меню стран третьего мира. Фактически, всего через три дня (мы приехали днём 24 августа 2025 года и должны были уехать 30-го) 57 незваных гостей, все из Апулии, сбежали.
На первый взгляд, обстановка выглядит прилично.
Сервиса никакого, телевизор платный – 10 евро, а за каждое дополнительное одеяло – 1 евро.
Еда скудная и однообразная.
Овощей, салатов и гарниров, как и ожидалось, не хватало.
Более того, я подозреваю, что они повторно использовали остатки обеда, тщательно перерабатывая их на кухне для новых рецептов. Предложить альтернативное блюдо было невозможно.
Четыре раза вегетарианцу подали две яичницы-глазуньи, а 13-летнему ребёнку, который ничего другого не ел, отказались от котлеты.

Остановиться в отеле Lione Noir – это как вернуться домой… персонал замечательный и невероятно любезный! Нас встретили замечательно, и проживание было очень комфортным! Чистота и порядок, а кухня Луки нас просто поразила!