Отзыв об отеле Hotel Lion Noir 3*

Я искренне зол и разочарован этим «ужасным» и последним опытом отпуска, который закончился преждевременно и очень плохо.
Мы путешествуем вместе уже 15 лет (группа из 52-60 друзей), посещая прекрасные места в Венето, Фриули, Трентино, Альто-Адидже, Ломбардии, Пьемонте и Валле-д’Аосте. Но никогда ещё с нами не обращались так плохо, и ещё больше не оскорблял и не оскорблял расистский владелец-менеджер, который обрушился на нашего руководителя группы с очень резкими словами, буквально: «Убирайтесь, южане из Апулии! », просто потому, что нам нужно было перевезти багаж с автобусной парковки в отель, поскольку там ведётся строительство модернизации будущей канатной дороги, и потому, что мы попросили альтернативу, даже заплатив за навязанное нам меню стран третьего мира. Фактически, всего через три дня (мы приехали днём 24 августа 2025 года и должны были уехать 30-го) 57 незваных гостей, все из Апулии, сбежали.
На первый взгляд, обстановка выглядит прилично.
Сервиса никакого, телевизор платный – 10 евро, а за каждое дополнительное одеяло – 1 евро.
Еда скудная и однообразная.
Овощей, салатов и гарниров, как и ожидалось, не хватало.
Более того, я подозреваю, что они повторно использовали остатки обеда, тщательно перерабатывая их на кухне для новых рецептов. Предложить альтернативное блюдо было невозможно.
Четыре раза вегетарианцу подали две яичницы-глазуньи, а 13-летнему ребёнку, который ничего другого не ел, отказались от котлеты.
В столовой работал только один сотрудник, а на кухне – повар и уборщик.
Нам пришлось самим накрывать и убирать со стола. Отсутствие биде и полотенец.
Нам с женой и внучкой предоставили номер, оборудованный для людей с ограниченными возможностями, но без биде. Вместо него был душ с удлинителем, который шёл прямо в унитаз.
Поддон для душа был неисправен, имел уклон и некачественный слив. Фактически, каждый душ заливал всю ванную комнату.
Менеджер или владелец был высокомерным, расистским и грубым.
И этого достаточно, потому что мне есть что сказать.
Неудобства с переноской багажа из-за продолжающегося строительства и невозможности нести багаж вручную по грунтовой дороге, вымощенной булыжниками, местами заболоченной и заваленной собачьими экскрементами.