Grand Hotel Bellevue - adults only

Недавно я провел здесь несколько ночей. Отель пропитан атмосферой старого мира, роскоши и истории. Сразу чувствуешь себя так, будто перенесся в прошлое, но при этом все идеально чисто и ухожено. Номера просторные, а кондиционер работает превосходно! (хотя единственная моя претензия – таймеры часто отключаются посреди ночи, из-за чего приходится просыпаться, чтобы включить его снова. )
Несмотря на то, что мне пришлось разделить свое пребывание на две части, чтобы отправиться в многодневный поход, персонал был очень любезным, отзывчивым и внимательным, позаботившись о том, чтобы мои вещи были в безопасности до моего возвращения.
Мне очень понравилось мое пребывание.

Я воспользовалась длинными выходными 2 июня, чтобы отдохнуть в Мерано. Я остановилась в этом прекрасном отеле, очень удобно расположенном относительно центра города и спа-центра. Персонал был очень внимательным и услужливым, номера чистыми, а завтрак был хорошим и обильным. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Прекрасная атмосфера, исключительно дружелюбный и внимательный персонал. Номер был тихим и выходил окнами на заднюю часть отеля. Я чувствовал себя совершенно комфортно на протяжении всего моего двухнедельного пребывания. Мне особенно понравилось начинать день с вкусного завтрака и заканчивать его на террасе отеля. Прямо напротив находится автобусная остановка, обеспечивающая отличный доступ к пешеходным маршрутам. Даже несмотря на то, что я ушел раньше обычного времени завтрака, меня любезно попросили взять кофе и еду со шведского стола.
Для меня это был идеальный отдых! Еще раз огромное спасибо всей команде отеля!

Я остановилась в отеле Grand Hotel Bellevue (только для взрослых) и была очень разочарована своим пребыванием.
Номер уже при заезде был в неприемлемом состоянии:
* В ванной комнате стоял сильный запах мочи, который сохранялся даже спустя некоторое время.
* Красный ковер в номере был местами испачкан черными пятнами и выглядел сильно загрязненным и негигиеничным.
* В целом, номер, особенно ванная комната (затирка, душевая зона, область вокруг раковины), выглядели грязными.
* Кроме того, номер не соответствовал фотографиям и впечатлениям, полученным на портале бронирования перед бронированием.
Я сообщила об этих проблемах на ресепшен. К сожалению, я не почувствовала, что моя жалоба была воспринята всерьез. Хотя менеджер отеля услышал разговор, он не счел необходимым вмешаться или предложить решение.
В целом, я очень разочарована своим пребыванием и не могу рекомендовать этот отель в его нынешнем состоянии.

Весь персонал делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно. Пожилой джентльмен, который приносит кофе на завтрак и также помогает на ресепшене, — настоящий джентльмен.
Лестница с люстрами выглядит очень впечатляюще. Здесь останавливались несколько знаменитостей.
Наш номер на втором этаже с видом на кольцевую развязку был очень хорош. В номерах две двери, поэтому было очень тихо, что очень приятно. Единственным недостатком был фен — старая реликвия, которая сама выключается, когда становится слишком горячей.
Завтрак мог бы быть немного разнообразнее, например, больше полезных блюд, помимо помидоров. Но он был вкусным и обильным. Капучино тоже был вкусным.
Расположение отеля хорошее; до центра города можно дойти за 10 минут.
Мы были большой группой, и регистрация прошла быстро и легко.

Мы остановились в этом отеле, и номер был очень чистым, с балконом. Здание было красивым, а персонал — приветливым, добрым и отзывчивым. На территории отеля была удобная парковка. Бар был очень оригинальным. Завтрак был превосходным, обильным и разнообразным. Если мы когда-нибудь вернемся в Мерано, мы обязательно остановимся здесь снова. Расположение тоже отличное.

Элегантный отель, переносящий вас в прошлое своей атмосферой конца XIX — начала XX века. Персонал был по-настоящему дружелюбным, особенно во время завтрака. Единственным недостатком был матрас в номере, который определенно нуждается в замене из-за износа. Перед отъездом я несколько раз пытался позвонить на ресепшн, но звонок автоматически переходил на автоответчик, что было досадно, поскольку совет был бы полезен с самого начала.

Я останавливалась здесь с 27 по 28 декабря, чтобы посетить рождественские ярмарки. Я поставила низкую оценку, потому что не всё прошло гладко. Начну с того, что я невероятно легко адаптируюсь, но есть несколько моментов, о которых следует помнить. Самое важное – мы забронировали номер в этом отеле, потому что, согласно поиску, он находился в центре Мерано. Однако оказалось, что до места проведения рождественских ярмарок всего 10 минут пешком. Поэтому обязательно внимательно изучите схему проезда.
Что касается отеля, следует отметить, что в 2025 году нельзя использовать ключи, а также сложно открывать и закрывать дверь номера. Кроме того, в номере отсутствовали основные удобства, такие как розетки, мусорное ведро, мини-холодильник… Это то, что, на мой взгляд, должно быть в отеле по такой цене.
В заключение должна сказать, что у меня непереносимость лактозы, и, кроме капучино без лактозы, им с трудом удалось найти для меня что-нибудь поесть. Это определенно не было похоже на четырехзвездочный отель.

Прекрасный отель, расположенный в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и центра Мерано.
Комфортабельный номер с немного устаревшей ванной комнатой и без биде. Завтрак был не очень.

Я поставил этому отелю 2 звезды, потому что, учитывая его 4 звезды и цену, я ожидал гораздо более высокого уровня. Здание выглядит очень старомодно, но не в элегантном смысле этого слова: оно выглядит довольно запущенным. Доступ в номер также не самый лучший: вам выдают очень старомодный ключ, который затрудняет открывание и закрывание двери.
Номер был довольно пустым и не хватало некоторых удобств, которые я считаю необходимыми для отеля этой категории, таких как мини-холодильник и розетки у кровати. Даже когда я искал в другом месте, было сложно найти свободную розетку, не выключая лампу или другие приборы. Уборка была не особенно тщательной, а фен был старый и плохо работающий.
При заезде предоставили только маленькую бутылку воды, и в течение всего пребывания не было возможности найти больше в номере, даже за отдельную плату. Завтрак также не соответствовал ожидаемым стандартам.
Особенно разочаровал процесс регистрации: отель не принимает гостей после 22:00 без доплаты в размере 30 евро. Для отеля, позиционирующего себя как 4 звезды, такую ​​политику я считаю крайне неприветливой.
Самое главное — это, безусловно, расположение: очень удобно добираться до центра Мерано.

Приятно быть здесь гостем! Это тщательно отреставрированное здание сохраняет очарование исторического гранд-отеля, расположенного в пешей доступности от центра города. Хозяева всегда приветливы и дружелюбны. Здесь по-прежнему понимают важность обслуживания. Завтрак восхитительный, все ингредиенты высочайшего качества. Номера также очень уютные. В некоторых номерах более высокой категории даже есть потолки с позолоченной лепниной. С нетерпением ждем нашего следующего пребывания в прекрасном Мерано.

Я останавливался здесь впервые в 2024 году с коллегами по работе: это был очень приятный опыт!
Чистые номера, дружелюбный персонал и гостеприимная атмосфера.
Я решил вернуться сюда снова в этом году и никогда не буду менять отель: он идеален во всем, от номеров до завтрака.
Персонал невероятно любезен и всегда готов выполнить любую просьбу группы, с которой я путешествовал.
Могу только сказать: молодцы все! Так держать!
Отель с его элегантной структурой заставил нас мечтать — мы все чувствовали себя принцами и принцессами.
Сердечное спасибо всему персоналу!, ГАБИ.

На прошлых выходных я остановился в гранд-отеле Bellevue в Мерано и прекрасно провёл время. Расположение идеальное, всего в нескольких шагах от центра и термальных ванн. Номер был комфортным, очень чистым и со вкусом оформленным. Завтрак был обильным и хорошо приготовленным, поданным в элегантной обстановке. Особая благодарность персоналу, всегда любезному и отзывчивому. Однозначно рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь.

По пути домой с озера Гарда мы остановились в этом прекрасном отеле на два дня. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным, компетентным и гостеприимным. Мы чувствовали себя желанными гостями. Отель Bellevue пропитан чувством юмора прошлых времён. Взглянув на фотографии напротив лифта, можно понять, кто здесь останавливался. Наш просторный номер «Superiore» выходил окнами на площадь Мадзини, где днём очень многолюдно. Исторический центр Мерано находится совсем рядом, поэтому расположение идеальное. Ровно в 7 утра нас разбудил звон курантов близлежащей церкви Успения Пресвятой Богородицы. Нас это не смутило. Выбор на завтрак оказался очень обширным, что не всегда встречается в Италии. Особенно теплые воспоминания остались у невероятно дружелюбной горничной из Украины, которая в последний день наполнила наш термос отличным кофе и пожелала нам счастливого пути домой. Мы чувствовали себя в Bellevue очень комфортно и обязательно вернёмся.

Стильный отель, который помнит Belle Epoque, славу Мерано, когда сюда приезжала аристократия всей Европы. Чувствуется genius locci😉 Впечатляющий холл и зал для завтраков с красивыми мраморными колоннами. Во время завтрака из динамиков нежно льется классическая музыка. Завтрак, безусловно, плюс, можно попросить очень милого официанта приготовить кофе из кофемашины. Номер неплохой, хотя и не 4-звездочный, но я не вижу в этом проблемы, потому что соотношение цены и качества (по сравнению с другими предложениями в Мерано) для меня сенсационное. Отличное расположение, практически в самом центре. Очень приятное обслуживание.

Потрясающее здание в центральной части. Видно, что оно пережило великолепие 70-х-80-х годов. Были сделаны некоторые улучшения. Уборка сделана. Ковер в номере нужно убрать в первую очередь. В одноместном номере была маленькая ванная комната с душем со слабым напором и ужасной пластиковой занавеской. Завтрак нужно сделать более свежим и менее промышленным. Дружелюбный персонал.

Это был уже наш четвертый визит в этот отель. И на то есть веская причина:
Соотношение цена/качество вполне удовлетворительное. Персонал очень внимательный, очень дружелюбный и высококвалифицированный.
Завтрак удовлетворит даже самые взыскательные вкусы, а обслуживающий персонал с радостью выполнит особые пожелания.
Расположение в непосредственной близости от железнодорожного вокзала, с автобусной остановкой прямо за дверью и в 15 минутах ходьбы от центра города — это идеально.
Безопасность запертой и контролируемой парковки делает все остальное.
Всем критикам и профессиональным жалобщикам позвольте мне сказать следующее:
Немецкие стандарты классификации отелей не могут быть применены 1:1 к другим странам.
Прежде чем публиковать критику анонимно в Интернете, вам следует поискать решение в личной беседе с персоналом отеля.
И, наконец, позвольте мне сказать следующее: не просто смотрите на цену, но также прочитайте политику отеля, мелкий шрифт и, возможно, уточните любые вопросы в предварительном телефонном звонке.
Но в нашем «амазонизированном» менталитете торга и возврата многие люди, похоже, сошли с ума.