DER MESNERWIRT - 4 Superior - Meraner Land

Я забронировал этот отель, а затем отменил бронь в период бесплатной отмены.
Они отказываются вернуть нам депозит, который пытаются незаконно удержать. Судя по отзывам, я не единственный, с кем такое произошло, так что, похоже, это их метод!
Они написали чёрным по белому, что отмена бесплатная, и заверили меня в этом по телефону.
Менеджер отказал. Неслыханная грубость.
Позор.

Отель Mesnerwirt впечатляет своим дружелюбным и внимательным персоналом, который создает приятную атмосферу с самого первого момента вашего прибытия. Еда очень высокого уровня, явно стремясь к высочайшему качеству, пусть и не дотягивает до абсолютного максимума. Однако кондитерские изделия отеля действительно мирового класса.
Территория прекрасно благоустроена: ухоженный сад, много зелени и современный, фантастический бассейн, идеально вписывающийся в окружающую среду. Здание, похоже, несколько раз ремонтировалось в разные годы, но в целом выглядит современным и ухоженным. Наш номер был немного староват, но чистый, аккуратный и комфортный.
Цены в отеле находятся в среднем ценовом диапазоне для этого региона. Расположение отеля на горе в Хафлинге обеспечивает особенно спокойное пребывание и является идеальной отправной точкой для знакомства с окрестностями.
В целом, очень приятное пребывание с отличной кондитерской, хорошей едой, прекрасным спа-центром и зоной отдыха на открытом воздухе – настоятельно рекомендуем всем, кто ищет спокойного отдыха в горах.

«Мы впервые посетили отель Mesnerwirt, и он оказался просто замечательным. От номера до спа-зоны – всё было идеально. По прибытии нам даже повысили категорию номера – это было просто фантастично. Завтрак, полдник и ужин были превосходными. Персонал очень дружелюбный и внимательный, а расположение отеля – настоящий рай для любителей спорта и пеших прогулок. Мы чувствовали себя очень комфортно и обязательно вернёмся. До скорой встречи :-) » Небольшое предложение: возможно, стоит немного продлить часы работы спа-зоны…

Прибытие + «Ощутите покой»
Вход + «Ощутите гармонию»
Пребывание означает «Ощутите счастье»
Эти чувства и качества сопровождают вас всегда, как внутри отеля, так и за его пределами.
Высокий профессионализм искусно сочетается с тёплым гостеприимством этого семейного предприятия. Дружелюбие и отзывчивость всего персонала также являются отличительными чертами этого отеля.
Помимо прекрасной атмосферы, куда ни глянь, кулинарный аспект не остаётся без внимания. Изобретательность в составлении меню так же впечатляет, как и качество еды. Любовная, порой художественная, подача блюд на тарелке — это праздник для глаз каждый вечер.
Отель неизменно поддерживает высочайшие стандарты. Браво!

Я считаю почти возмутительным, что хозяин даже не удосуживается поприветствовать гостей, которые приносят ему деньги. Мы сталкивались с ним трижды, и он нас полностью игнорировал. Похоже, такое грубое поведение в этом лодже – обычное дело, как я уже читал и слышал.
Горный лодж был замечательным. Обслуживающий персонал – превосходным.
К сожалению, из-за такого отсутствия гостеприимства мы не можем вернуться.
Я открыто поговорил об этом с владельцем, но он отмахнулся от моих чувств и замечаний, сказав: «… настроение у всех разное каждый день… » и тому подобные банальности. Обидно, когда к словам гостей не относятся всерьёз.
Я не оставлю свои деньги человеку, который сам ничего не делает… даже простое приветствие для него ничего не стоит. Обидно за такой замечательный персонал.

Я провел три ночи с семьей, чтобы насладиться расслабляющими выходными… и это было именно то, что нужно.
В прекрасные солнечные дни я наслаждался пейзажным бассейном, чудесным, тщательно ухоженным цветником и поистине восхитительным спа-центром.
Завтрак и ужин были превосходными, а шеф-повар проявил особое внимание к деталям. Я также высоко оценил гостеприимство и профессионализм всего персонала, особенно дружелюбие Симоны.
Отель и все его помещения всегда ухоженные и очень чистые… волшебное место, куда обязательно стоит вернуться!

Мы снова это сделали! В шестой раз мы сразу почувствовали себя как дома в отеле Mesner Wirt и получили огромное удовольствие от нашего пребывания. Восхищенные потрясающими видами, исключительной кухней, изысканными южнотирольскими винами и внимательным, дружелюбным и высококвалифицированным персоналом, мы начали наш отпуск с фантастического старта. Планируете ли вы поход в горы или поездку за покупками в Мерано, до обоих мест легко добраться из Хафлинга на автобусе, а машину можно оставить в гараже. После этого можно отдохнуть в прекрасном саду (с новым бассейном-инфинити) и спа-зоне. Мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита.

Фантастическое место. Захватывающий вид. Номер с видом на горы – реальность, которую трудно описать. Каждый раз, когда открывалась занавеска, это было чудо. Прекрасная, ухоженная зелень. Невероятно внимательный и отзывчивый персонал. Меню, отмеченное звёздами Мишлен.

Мы остановились в отеле Mesnerwirt вдвоем и забронировали проживание по системе «три четверти».
Mesnerwirt — это прекрасно оборудованный отель с прекрасно благоустроенным и ухоженным садом, в котором особое внимание уделено деталям.
Еда была очень разнообразной и вкусной, со свежими фруктами и овощами на каждом приеме пищи.
Номера очень просторные, с большой ванной комнатой.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Мы настоятельно рекомендуем отель Mesnerwirt и обязательно забронируем там отпуск снова.

Прекрасные просторные номера, приятная атмосфера, великолепная кухня и дружелюбный, очень внимательный персонал. Отель оборудован всем необходимым, а новый бассейн в саду гармонично вписывается в живописную территорию. После вкусного ужина выпейте что-нибудь в баре или на террасе… Поистине, здесь исполняются все желания!

Мы вернулись в Der Mesnerwirt во второй раз, и снова всё было безупречно. Персонал радушно и профессионально встретил нас, атмосфера в отеле тщательно ухоженная, а расположение идеально подходит для тех, кто ищет релаксации и единения с природой. Мы по-настоящему оценили экологичную философию отеля: чувствуется искренняя забота об окружающей среде, безотходный и ответственный подход. Современный и ответственный подход к гостеприимству. Наш номер в альпийском стиле, полностью отделанный деревом, был просто великолепен: тёплый, уютный, с уютной атмосферой и удивительно просторной ванной комнатой. Спа-услуги просто фантастические: расслабляющие, ухоженные помещения и по-настоящему квалифицированный и профессиональный персонал. Нам также подарили ваучеры на посещение спа-салона, что мы очень ценим: это дополнительный штрих заботы, который действительно ценится.
Еда очень вкусная, с тщательно приготовленными и вкусными блюдами, а также прекрасный бар, где можно отдохнуть в приятной и уютной атмосфере.
Честно говоря, я не понимаю некоторые негативные отзывы: похоже, их пишут грубые и претенциозные люди, привыкшие к устаревшему представлению о гостеприимстве в духе 80-х, полному формальности и расточительства. Здесь вы можете ощутить настоящее, современное и уважительное гостеприимство – и именно это делает Der Mesnerwirt таким особенным.
К тому же, на мой день рождения они приготовили прекрасный подарок.

Невероятно красивый, ухоженный и с любовью обставленный отель. Персонал очень внимательный и любезный. Особого внимания заслуживает действительно красивый сад с бассейном. Массаж был очень расслабляющим, напитки фантастическими, а еда разнообразной и вкусной! Очень тихое место, прямо рядом с автобусной остановкой. Настоятельно рекомендую!

Мы с женой провели 5 дней в Der Mesnerwirt в течение небольшого медового месяца… и это было просто идеально. Опыт, который заслуживает пятой звезды с блеском.
Фантастический персонал, гостеприимный, вежливый, всегда доступный. Особая благодарность Антонио в ресторане, профессиональному и внимательному, и Веронике на ресепшене, очень доброй и всегда улыбающейся.
И, конечно, не забудем Алессандро и Кристиана.
Красивые номера, безупречно убирались каждый день, с вниманием к деталям и по-настоящему гостеприимные. Мы выбрали полупансион, и ужины были удивительными: исключительные блюда, очень свежие ингредиенты, презентации, достойные звездного ресторана. Шеф-повар действительно чемпион. Плюс, каждый день с 15:00 до 17:00 подается изысканная закуска, всегда превосходная.
СПА-центр — это жемчужина, с различными саунами, расслабляющей обстановкой и даже вкусными травяными чаями.
А теперь позвольте мне сказать: я прочитал несколько отрицательных отзывов перед бронированием, и сегодня я могу только смеяться. Люди, которые, возможно, привыкли жаловаться, несмотря ни на что, или которые никогда не видели высококлассный отель с РЕАЛЬНОЙ миссией, которая ощущается сразу, как только вы входите в номер: уважать природу и стараться быть максимально экологичными и биодинамичными. Перед тем, как войти в такие структуры, некоторым людям стоит пройти хороший курс хороших манер и научиться различать качество и претенциозность.

Как только мы приехали в отель, нас встретили невероятно теплый прием — сразу чувствуешь семейную атмосферу и внимание к деталям.
После активного дня на природе ужин всегда был настоящим событием: несколько блюд, прекрасно сбалансированных, региональных и приготовленных с большим мастерством. Нам также особенно понравилась уютная атмосфера в столовой – просто место, где можно хорошо себя чувствовать.
Команда всегда была дружелюбной, внимательной и старалась сделать наше пребывание максимально приятным. Редко встретишь такое искреннее гостеприимство.
Место, которое вы запомните с теплотой и куда обязательно вернетесь!

Мы провели замечательные выходные в отеле Mesnerwirt в Авеленго. Дом находится в фантастическом месте — идеально подходит для отдыха и развлечений. Еда была превосходной, приготовленной с большой любовью и разнообразной. Нас особенно впечатлил завтрак — богатый и состоящий из множества региональных продуктов.
Персонал всегда был дружелюбным и внимательным, вы действительно чувствуете себя желанным гостем. Номера уютные и чистые, вид на горы просто чудесный.
Да, это было действительно прекрасное время – мы обязательно вернемся!

Очень недружелюбное начальство и огромные возмутительные цены — именно эти слова описывают отель!
Начальство очень недружелюбное и абсолютно НЕ гостеприимное! Вас бросят сюда, как денежную машину!
Персонал на стойке регистрации также недружелюбен.
Оздоровительный центр частично старинный, неудобный, да и сам отель небрежно оформлен…
Салатный шведский стол и сырный шведский стол были очень плохими, в остальном еда была хорошей, завтрак "шведский стол" был очень хорошим!
Но большой плюс за красивый номер и милую горничную Иветт, которая заставляет людей улыбаться своими любящими и теплыми манерами 😊
СПАСИБО также всему приятному обслуживающему персоналу за отличный сервис, вы все были очень любезны и очень дружелюбны!
По крайней мере, вы сделали наш отдых немного приятнее 🤗
ВЫВОД: Если вы отдыхаете в Южном Тироле, то лучше выбрать другой отель! В Южном Тироле есть много прекрасных отелей, где к гостю относятся гораздо лучше…

Персонал грубый и отсутствующий и не выполняет просьбы клиентов.
Не было тапочек для спа, воды и нескольких стаканов, которые не соответствовали количеству людей в номере. Мусор не был убран, и даже шампунь / мыло / кремы не были добавлены. Все темно на стойке регистрации поздно вечером, поэтому, когда кто-то приходит и делает поздний заезд, нет никакого обслуживания, и все темно и выключено к прибытию гостей. Кроме того, спа работает только с 15:00 до 19:00, хотя вместо этого отель позиционирует себя как СПА-ОТЕЛЬ, и поэтому хотелось бы провести день плохой погоды в спа.
4 часа работы спа?
Мы попросили сделать исключение на пару часов, включив сауну на несколько часов раньше, но получили твердое «НЕТ! » И часы работы также не соблюдаются, и она не работает пунктуально. Что касается открытого бассейна, то, как ни смешно, он работает с 14:30, и во время нашего пребывания, когда солнце наконец выглянуло, мы не смогли им воспользоваться, потому что он был накрыт, а когда мы попросили разрешения попользоваться им полчаса в полдень, мы снова получили твердое «НЕТ»! Короче говоря, утром во время пасхальных каникул в отеле, который выдает себя за СПА, что вы делаете утром до 15:00, когда все открыто? «Подогреваемый» бассейн снаружи был объективно слишком холодным, чтобы им пользоваться!