Hotel Restaurant La Belle Epoque Aosta

В целом, как и номера, здание нуждается в ремонте, чтобы обновить и освежить все помещения.
Чистота хорошая.
Лифт отсутствует.
Расположено в зоне с ограниченным движением.

Персонал этого отеля должен научиться строить человеческие отношения со своими гостями, а не механические. Ваш чрезмерно эгоцентричный подход, заставляющий гостей чувствовать себя неполноценными, не предусмотрен законом или общественными нормами. Вы должны осознавать, что есть люди важнее и ценнее вас. Жизнь не должна быть испытанием.

Мы не будем комментировать сам отель, так как никогда там не остановимся, но мы прокомментируем бронирование и переписку по электронной почте. И в этом отношении мы можем дать только отрицательный отзыв.
Мы забронировали номер напрямую на официальном сайте отеля на одну ночь во время рынка в Сент-Уре.
Мы получили два электронных письма с подтверждением бронирования.
Мы сразу же подтвердили запланированный автобусный трансфер с агентством.
Но, к нашему удивлению, затем мы получили электронное письмо от отеля, в котором сообщалось, что наше бронирование было отменено, потому что «мы не соответствуем их критериям, которые требуют минимум 2 ночи».
Этот критерий нигде не был указан, и уж точно не в полученных нами подтверждениях бронирования.
Мы отправили несколько писем с просьбой объяснить ситуацию, но ответа так и не получили.
И наконец, мы получили тот же самый ответ, который уже давали: «Вы не соответствуете нашим критериям, которые требуют минимум 2 ночи».
Ничего, ни слова объяснения по поводу этого подтвержденного, а затем отмененного бронирования. Даже малейшего извинения! Мы столкнулись с большим пониманием и добротой со стороны агентства, которое согласилось бесплатно отменить наш трансфер, особенно учитывая, что в городе Аоста больше невозможно найти номер в отеле; все номера забронированы. Поэтому для нас не будет никаких прогулок, экскурсий или поездок на выходные на ремесленный рынок Аосты.

Этот опыт не повторится, за исключением удобства расположения в центре города. По прибытии нас встретили грубо, даже без улыбки, пока мы не произвели оплату.
Комната на чердаке была очень-очень маленькой; я ударилась головой о потолок как минимум три или четыре раза. Отопление было выключено, и было очень холодно. Мы нашли несколько женских волос в душе и на простынях. Телевизор не показывал сигнал, и завтрака не было. Уединения было мало, так как мы слышали все, что происходило в соседних комнатах. Единственный плюс — центральное расположение. Я бы не рекомендовала это место, если вы ищете отдыха и комфорта.

Что тут скажешь? Комната была тесной, ванная комната тоже. Но что тут скажешь? Кровать и подушки были невероятно удобными. Звукоизоляция в комнатах была плохой; мы слышали все, о чем говорили соседи. Расположение было удачным. Парковку нужно пересмотреть, так как она платная на площади. В постели валялись волосы.

Отличный обед, вкусная еда и очень дружелюбное и приветливое обслуживание в баре и ресторане. Несмотря на близость к центру города, место тихое, так что можно даже работать из дома, выпив кофе-брейк, и никто не будет вас отвлекать. Настоятельно рекомендую.

После ошибки с моей стороны при бронировании на Booking. Com я хотел перенести бронирование на следующую неделю.
Единственным ответом, который я получил, был категорический отказ от менеджера отеля, который, несмотря на оплату номера, не сделал никаких коммерческих жестов, чтобы перенести мое бронирование.
Можно сказать, что он и не был обязан это делать.
Я ещё мог бы понять, что это в середине августа или в разгар зимы, но 15 октября?
Я регулярно бываю в Аосте, и вот отель, в котором я точно не поеду!

Я провёл здесь пять ночей. Номер очень маленький и шумный. Кровать удобная. Ежедневная уборка, как и застилание постели, очень поверхностны. Единственный плюс — расположение. Не рекомендую.

Что сказать? Это место обязательно к посещению, если вы проезжаете через Аосту во время августовских праздников и у вас нет других вариантов. Они были любезны ещё по телефону: я хотел забронировать одноместный номер, предоставив данные своей кредитной карты в качестве гарантии, но, поскольку я должен был приехать только через полтора часа, мне посоветовали забронировать его на Booking. Com, где цена была выше. Между телефонным звонком и бронированием цена выросла ещё на 10 евро. Лифта нет, и весь багаж приходится нести наверх. В номере невероятно жарко, а чешская ванная комната — практически сауна. Завтрака нет. Всё обошлось в 95 евро!

Превосходный отель. Персонал очень приятный и любезный, даже говорит по-французски.
Номера идеальные, единственный минус — отсутствие кондиционера, из-за чего иногда было жарковато. В остальном, претензий нет; мы прекрасно провели ночь в этом отеле.

Номера, граничащие с непристойностью, с двумя ступеньками, которые мы прозвали ЛОВУШКОЙ и СЛЕДОМ. Наткнуться на них ночью – просто неприятно! Нас встретили агрессивно и неприветливо (я выражаюсь эвфемизмами), всё это после того, как он попросил разъяснить ситуацию с несанкционированным списанием средств с моей кредитной карты. В конце концов, мы решили проблему, но его отношение оставалось враждебным. Мы заметили, что он вёл себя так же и с другими гостями; это меня утешает, поскольку это была не личная проблема, а скорее его манера общения с клиентами. Желаю всего наилучшего всем, кто решит остановиться в этом отеле!

Мы были гостями в апартаментах этого объекта, недавно отремонтированных и расположенных на первом этаже очаровательного исторического здания. Благодаря характеристикам объекта, мы обнаружили, что окружающая среда естественно прохладная, что стало желанным облегчением в жаркие дни нашего визита в Аосту. 🥵
Внутренние помещения обставлены просто, но функционально: просторные, аккуратные и оборудованы всем необходимым, включая удобную мини-кухню, идеально подходящую для самостоятельного приготовления завтрака или небольших блюд.
Расположение действительно стратегическое: в самом сердце исторического центра, в двух шагах от всего. Мы смогли оставить машину на все время пребывания, легко передвигаясь пешком и в полной мере наслаждаясь городом.
Приятное, комфортное и хорошо организованное пребывание. Настоятельно рекомендуется для тех, кто ищет удобства, не отказываясь от очарования исторического центра!

Я останавливался в отеле на выходных 24-25 мая. Отличное расположение, хороший и чистый номер. Персонал не очень приветливый, завтрак не подается, а цены довольно высокие по сравнению с предлагаемыми услугами. Я бы не рекомендовал это.

Маленькие и узкие комнаты, ванная комната тоже очень маленькая, и нет биде.
В одной из комнат старая мебель, и для нас, которые не любят такую ​​мебель, это был плохой опыт.
У них нет парковки, вам придется оставить машину на парковке площади, немного неудобно, если у вас большие чемоданы.
Джентльмен на ресепшене профессиональный, но совсем не гостеприимный, очень холодная обстановка. Я бы не вернулся.

Мы очень хорошо провели время, иногда стоит пойти в переулок, хорошая еда, хорошее обслуживание и правильный счет за две закуски, два первых блюда с напитком… бабушка была очень мила! До новых встреч…

Комнаты небольшие, но есть все необходимое для ночлега.
Отличное расположение, мягко говоря, в переулке главной улицы Аосты.

ТОЛЬКО пользовался услугами ресторана.
Несмотря на доброе и приятное обслуживание с едой, она нам просто не понравилась. Предложение в меню не очень интересное, и учитывая блюда, которые дошли до столиков рядом с нами, анемичные и плоские, мы остановили свой выбор на пицце, думая, что таким образом уберегли себя от худшего. Я взял каприччиозу, соус которой, включая артишоки, казалось, был полностью вареным, а смесь эластичной и безвкусной. Неприятный сюрприз. Домашнее вино, игристое белое, было приятным. Очень атмосфера девяностых, тоже неинтересно.
Так что вторая звезда была вручена за вино и достаточно гостеприимное обслуживание.
В городе много вкусных ресторанов, этого следует избегать. У нас не было выбора, так как была суббота, и мы больше нигде не бронировали билеты.