Отзыв об отеле Palace Suite 4*

Основываясь на очень хороших отзывах, мы забронировали люкс на двоих. Он находился на 5-м этаже и был довольно приятным. Однако мы заметили, что повреждения были устранены лишь временно. Например, дверцы кухонного шкафа заедали, слив в ванной не работал, а плитка у входа в душевую была покрыта плесенью (см. Фото). Ситуация с парковкой при заселении была кошмарной: оживленная улица и три постоянно занятых парковочных места. Мы трижды объехали круг, прежде чем нам сказали припарковаться одной стороной машины на тротуаре. Это означало, что по тротуару можно было пройти только в одном направлении за раз. Можете себе представить, как на это отреагировали толпы туристов. После заселения, которое прошло довольно гладко, мы хотели воспользоваться подземным паркингом отеля: он был полностью заполнен, и мы снова застряли в пробке. Затем мы нашли другой паркинг, который находился недалеко от отеля и был на 3 евро в день дешевле, чем тот, который рекомендовал отель. В первый день у нас был приятный завтрак и очень дружелюбное обслуживание. На второй день я ничего не могу сказать о навязчивом обслуживании, так как его практически не было. Гостей было так много, что нам пришлось ждать столик. Когда мы наконец получили столик в лобби вместе с несколькими другими гостями, официант не появлялся целых 20 минут, хотя в ресторане работало как минимум три сотрудника. Гостям приходилось вставать и идти в ресторан, чтобы сделать заказ. Это просто неприемлемо. Поэтому мы не понимаем, почему здесь в целом положительные отзывы, так как наше пребывание, к сожалению, было неприятным.