Marina Palace Hotel

Наше пребывание в отеле Marina Palace в мае в целом было приятным, хотя, к сожалению, нам немного не повезло с погодой – дождь шел два из трех дней. Тем не менее, мы хорошо провели время и считаем отель вполне рекомендуемым для межсезонья.
У нас был номер в главном здании на 5-м этаже. Отель расположен в нескольких корпусах, а зона для завтрака находится на 1-м этаже. Поскольку гостей было еще немного, в межсезонье, все было приятно тихо и спокойно.
Завтрак определенно был одним из главных моментов нашего пребывания. Выбор был очень большим и действительно отличного качества. На наш взгляд, он практически не оставлял желать лучшего.
Сам номер был хорошим. Нас особенно впечатлила очень большая и чистая ванная комната, а также два больших балкона. Однако, небольшой недостаток – это потолок, где были видны пятна от воды, что говорит о том, что крыша, возможно, не полностью водонепроницаема. Во время сильного дождя это также немного шумело в номере – предположительно из-за его расположения непосредственно под крышей.
Фитнес-зал довольно небольшой и функциональный. В нём есть два велотренажёра, степпер, многофункциональный тренажер (который явно повидал лучшие дни), штанга и две гантели. Для быстрой тренировки этого достаточно, но не стоит ожидать полноценного тренажерного зала.
Спа-зона тоже довольно компактная, но, учитывая небольшое количество гостей, она показалась вполне достаточной. Однако, если отель полностью забронирован, спа-зона может показаться переполненной.

10 баллов по 5 бальной шкале администрации и всему персоналу, особенно Алёнке которая нам помогла больше всех. ❤️❤️❤️👍👍👍Наташу тоже вспоминаем тёплыми словами. Спасибо Вам девчонки огромное!

Давайте начистоту: трёхзвёздочный отель продали за четыре. С самого дня прибытия я указал, что кондиционер в моём номере сломан. Он не дул холодным воздухом, а работал как вентилятор. Они обещали починить, но ничего не вышло. Я три ночи спал в жаре. Заплатил за четыре звезды, повторяю. На входе в спа чётко написано, что детям до 16 лет вход запрещён, но вместо этого, когда входишь, чувствуешь себя как на детской площадке: дети повсюду шумят, ныряют и портят всё удовольствие, которое должен предложить спа. Об этом же говорили и на ресепшене, когда девушки, обратив на меня внимание, остановились поболтать друг с другом. По-настоящему отвратительный отель. Нет, я туда не вернусь. (А поскольку завтра мне нужно уезжать, я, наверное, даже не заплачу, так как не получил обещанного. )

К сожалению, наше пребывание в отеле Marina Palace оказалось разочаровывающим и не соответствовало стандартам 4-звездочного отеля высшей категории. Мы жили в апартаментах, обставленных современно, но, к сожалению, не отличавшихся чистотой: повсюду была пыль, а ванная комната не дезинфицировалась должным образом. Кроме того, душ регулярно затапливал ванную после каждого использования. Также были серьезные проблемы с электросистемой: две ночи мы оставались без электричества из-за серьезной неисправности (по сообщениям, возгорания электропроводки), с которой справились плохо и поверхностно. Персонал на ресепшене был грубым и неквалифицированным, не предложив никакой конкретной помощи и не извинившись. Наконец, двуспальные кровати были снабжены только простынями размера «queen-size», что свидетельствует о недостаточной заботе о комфорте гостей. Несмотря на все эти неудобства, нам предоставили скидку всего в 70 евро, чего не хватило даже на ужин для троих: нам пришлось ужинать в ресторане два вечера подряд, и этой суммы не хватило бы даже на пиццу на троих. Короче говоря, пребывание оставило неприятный осадок. Это очень жаль, потому что у объекта недвижимости есть потенциал, но управление и обслуживание абсолютно не соответствуют заявленным стандартам.

Что тут скажешь? Это был, безусловно, худший 4-звездочный отель категории S, в котором я когда-либо останавливался во время отпуска.
Почему? Мы специально забронировали номер с джакузи, но само джакузи было очень грязным и совсем не расслабляющим, так как все джакузи стояли в ряд и были разделены лишь тонким грязным навесом. Очень не расслабляюще и никакой приватности.
Номер был чрезвычайно маленьким и неудобным; только ванная комната была новой и хорошей, и они могли бы сэкономить место и добавить ее в номер. Постельное белье просто лежало на кровати, не заправленное. Я нигде в мире такого не видел.
Ужин был как в 2-3-звездочном отеле, ничего особенного, и за это не нужно платить огромную доплату, как в 4-звездочном отеле категории S.
Но завтрак был просто ужасным: это было «поле битвы», столовая получше. Не хватало столов, не хватало стаканов, не говоря уже о фруктах и ​​хлебе. Все гости рылись в мясных деликатесах, это было ужасно, это испортило удовольствие от уютного завтрака! Официанты проходят мимо вас с мусорными ведрами и встают рядом, чтобы убрать мусор с соседнего столика, а вы должны наслаждаться неспешным завтраком? … И платить за все это немалую цену?
НИКОГДА БОЛЬШЕ В ЭТОТ ОТЕЛ!

Отель на первый взгляд кажется неплохим, но обслуживание оставляет желать лучшего. Мы заказали пиццу, и через 30 минут её так и не принесли. Мы подошли спросить, можно ли её переделать, потому что она была холодной, и ещё через 20 минут её так и не принесли. Мы обратились на ресепшн с просьбой вернуть деньги, и нам сказали, что кухня закрыта.
Они даже не объяснили, где находится наш номер, где бассейны и как пользоваться джакузи.

Мы забронировали 4 ночи напрямую через отель. Бронирование прошло просто, и мы получили быстрый ответ. Мы забронировали трёхместный номер с двуспальной кроватью и выдвижной кроватью в шкафу. В целом, номер был комфортным и чистым. Завтрак: Хороший и разнообразный, но столовая больше напоминала школьную столовую, чем гостиничную. Очень шумно и длинные очереди у кофейной стойки – обычное дело.
Бар у бассейна: Очень медленный, но дружелюбный персонал. Днём не было никакой еды и закусок, кроме тостов. У одного из двух бассейнов не было лестницы или ступенек для входа и выхода. Велосипеды были бесплатными, но им бы не помешало полноценное обслуживание. Я случайно нажал кнопку аварийной остановки в ванной, но когда я спросил у администратора, они временно проигнорировали это и выключили её. Тем не менее, персонал отеля был очень внимательным и дружелюбным. В целом, холл отеля и общая обстановка не особо впечатляют, всё выглядит довольно дёшево. Оздоровительный центр отеля относительно небольшой и быстро заполняется, когда отель полностью заселён.
Из бара на крыше открывается прекрасный вид на пляж и часть набережной.
По соотношению цена/качество вы, безусловно, найдёте варианты лучше в других местах на набережной. Этот отель определённо не соответствует стандартам 4*-го отеля.

Я знаю этот отель уже несколько десятилетий, с тех пор, как он был 3-звездочным и т. Д. За последние 2-3 года качество значительно ухудшилось. Очередь за столиком на завтраке была невероятно шумной. Нам не принесли еду, которую мы заказали на ужин. Десерт был замороженным. При регистрации нам сказали, что пляжные зонтики распроданы. Телевизор не работал в первый день. Мне пришлось самому менять батарейки, которые были не те. Кондиционер ломался каждую ночь. Они пытались объяснить нам, что, согласно компьютеру, он работает. Код ошибки E06 один раз, E20 в течение трех дней. Мы почти не могли спать. Персонал пытался заставить нас чувствовать себя дураками. Мы уехали пораньше. Они не дали нам никаких скидок. Я собираюсь проконсультироваться с юристом.

Превосходный отель. Все чисто и уютно, каждый номер оформлен со вкусом. Красивый дизайн, новая мебель, белоснежные, пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. Чистота непревзойденная — просто превосходная. Приятно удивил бесплатный, высокоскоростной доступ в Интернет. Обязательно вернусь. Приятные клиенты!

Разочаровывающее пребывание – не рекомендуется.
К сожалению, фотографии в Интернете совершенно не соответствуют действительности. К тем, кто не получает номер в главном здании, относятся значительно хуже. Нам не дали никакой информации о времени приема пищи или других важных вещах.
Ванная комната была в очень плохом состоянии – туалет протекал через дверь, а уборка оставляла желать лучшего: было грязнее, чем можно было бы ожидать от отеля. Персонал был недружелюбным и порой неуважительным во многих ситуациях. Меня унизили перед другими гостями и выслали, потому что персонал, по-видимому, отказался со мной разговаривать.
На пляже нам дали только место в самом конце – несмотря на то, что у нас был маленький ребенок. Однако недавно прибывшим гостям, которые остановились в новом здании, разрешили сесть в самом начале. К сожалению, вы не можете выбрать здание, в котором вас разместят, что очень раздражает.
В целом, очень разочаровывающее пребывание. Я бы не рекомендовал этот отель.

Не рекомендую, отель ведет себя как шикарный, но если вы не в главном здании, то чувствуете себя так, будто вернулись в каменный век. Мы забронировали номер через чешский сайт, а затем отправились в Villa delfa. После нескольких часов споров и звонков в туристическое агентство наш номер поменяли на, скажем так, более качественную еду. У нас был all-inclusive light (в этом отеле light, вероятно, означает, что вы сбросите несколько килограммов). В первый день мы завтракали с обычными гостями, и завтрак был хорош, но на второй день нас отправили в другой отдельный номер, где не было выбора. В два дня ветчина была сломана, и ее пришлось заменить после ссоры. Остальные блюда выглядели так, как будто они остались со вчерашнего дня от гостей отеля. Обед и ужин были одинаковыми каждый день: два разных вида пасты и одно сомнительное мясо, один суп и сухой пирог, все подавалось холодным, конечно. Ресепшн был очень недружелюбным и обычно вел себя так, как будто они ничего не понимали и не давали никакой информации. Единственное, что хорошо, это расположение прямо на пляже, и это все. Никогда больше в этом отеле. А для тех, кто удаляет эти отзывы, я буду добавлять их снова каждый день.

Выбор номера имеет решающее значение для отдыха.
В этом отеле есть номера в «главном здании», которые, вероятно, в очень хорошем состоянии, номера в «доме для персонала», которые довольно простые, и «апартаменты», которые, вероятно, имеют недостатки с точки зрения вентиляции и оборудования.
Этот отзыв относится только к квартире.
После длительного пребывания с закрытыми окнами в квартире появляется неприятный запах сырости.
Из-за влажности в квартире можно встретить живность, особенно на дровах сауны.
В противном случае комната была бы очень просторной и хорошо оборудованной.

Мы забронировали новую квартиру, но, к сожалению, с самого начала были очень разочарованы.
Простыни были в волосах, мы были семьей из 8 человек, я с самого начала сказала, что мы будем вместе, квартиры отделены от трех домов, поэтому быть вместе не было возможности.
За шезлонг в первых двух рядах вы платите 18 евро.
Персонал нас совершенно не устроил.
Завтрак дополнительно 18 евро на человека, уборка 30 евро.
Было два рулона туалетной бумаги, ни Wettex, ни таблеток для посудомоечной машины.
В целом очень грязно, но чистящих средств нет. Ресторан отеля — это просто катастрофа: сначала мы не смогли найти место, потом нам пришлось ждать еду 2 часа.
Еда была неописуемо плохой.

Мы чувствовали себя побалованными 😀
Очень хороший отель, от номера в современном стиле, который я лично люблю, до чистоты и вежлив Moderna персонала. Особенно спасибо Джованни и Анне из ресторана, которые потворствовали нам в запросах. Поздравляю Франческо, парня на стойке регистрации, очень доброго и подготовленного.

Действительно красивая и moderna структура. Отличное место! прямо перед пляжем и морем.

Приветливый персонал! Хильфсбайх! Мы были в Бунгало, все было в порядке, скудное оборудование от Geschier и zubechör. Мы пропустили микроволновку, духовку. Если вы знаете, то это нормально! Мы вернемся! 🙃

Чистота отличной структуры богатый завтрак.