Структура очень красивая, очень центральная и чистая, с отличным расположением в самом сердце Скандьяно. Завтрак, подаваемый в баре с видом на площадь, превосходен, а персонал бара очень дружелюбный.
Тем не менее, служба приема явно ниже ожиданий, что может поставить под угрозу общее впечатление. Регистрация заезда строго ограничена в определенное время, полностью закрыта во второй половине дня во вторник и во второй половине дня в воскресенье. Это было бы приемлемо, если бы это было четко указано на сайте до оплаты, но узнать об этом только после бронирования недопустимо. В моем случае мне пришлось обратиться к местным знакомым, чтобы забрать ключи во вторник утром, иначе я бы оказался в абсурдной ситуации, заплатив, но не имея возможности получить доступ к строению.
Еще один критический момент касается ресторана, принадлежащего структуре: хотя это был один из факторов, повлиявших на мой выбор, я не смог его посетить, потому что он всегда был полон. Если гость выбирает заведение еще и ради возможности обедать в пристроенном ресторане, должно быть гарантировано бронирование или, по крайней мере, четкая информация о том, как к нему добраться.
Во многих других объектах, где я останавливался, менеджеры всегда позаботились о том, чтобы предоставить всю информацию, необходимую для того, чтобы воспользоваться указанными на сайте услугами. Однако здесь гость предоставлен сам себе.
Настоящий позор, потому что при более внимательном приеме и более профессиональном менеджменте это могло бы стать одним из лучших вариантов размещения в этом районе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Тем не менее, служба приема явно ниже ожиданий, что может поставить под угрозу общее впечатление. Регистрация заезда строго ограничена в определенное время, полностью закрыта во второй половине дня во вторник и во второй половине дня в воскресенье. Это было бы приемлемо, если бы это было четко указано на сайте до оплаты, но узнать об этом только после бронирования недопустимо. В моем случае мне пришлось обратиться к местным знакомым, чтобы забрать ключи во вторник утром, иначе я бы оказался в абсурдной ситуации, заплатив, но не имея возможности получить доступ к строению.
Еще один критический момент касается ресторана, принадлежащего структуре: хотя это был один из факторов, повлиявших на мой выбор, я не смог его посетить, потому что он всегда был полон. Если гость выбирает заведение еще и ради возможности обедать в пристроенном ресторане, должно быть гарантировано бронирование или, по крайней мере, четкая информация о том, как к нему добраться.
Во многих других объектах, где я останавливался, менеджеры всегда позаботились о том, чтобы предоставить всю информацию, необходимую для того, чтобы воспользоваться указанными на сайте услугами. Однако здесь гость предоставлен сам себе.
Настоящий позор, потому что при более внимательном приеме и более профессиональном менеджменте это могло бы стать одним из лучших вариантов размещения в этом районе.