Holiday Thea & Residence

Это не полемика, а просто рассказ о нашем опыте: два из четырех дней нашего отпуска мы провели без кондиционера. Мы несколько раз сообщали об этом, и в ответ получали сообщение на ресепшене о том, что он работает. Видимо, несколько человек обратили на это наше внимание, и проблема была решена на третий день. Чтобы исправить ситуацию, нам дали пыльный мини-вентилятор, что рассмешило и нас, и девушку, которая его нам дала. Конечно, это была не ее вина, а скорее общая плохая организация. Жаль, конечно, но поскольку это показалось мне наименьшим, что я мог сделать при выезде, я осмелился попросить другого сотрудника ресепшена отменить дополнительную плату в размере 5 евро, которую нам пришлось бы заплатить за воду и пиво, за неудобства двух дней без кондиционера. Следует также отметить, что у нас был маленький ребенок, который страдал от жары, и за четыре ночи мы потратили 600 евро. 5 евро — это ничто, просто символическая плата, которую мы были бы признательны, и нам не пришлось за это платить. Итак, повторимся: два из четырех дней без кондиционера не было никаких извинений (кроме устных, конечно, от владельца). Предложить коктейль или кофе было бы достаточно, по крайней мере, жест, который ничего бы не стоил заведению. Мы даже не хотели их, но хотя бы жест, ничего.

Отличный отель, прямо на берегу моря, недалеко от пирса, с хорошо оборудованной открытой зоной отдыха с диванами вокруг бара. Парковка перед отелем доступна, но не особенно удобна. Поскольку отель находится в историческом центре, въезд ЧАСТО был ограничен.
Персонал на ресепшене во главе с менеджером создает комфортную атмосферу и обладает завидным терпением.
За лифтом находится номер на пятом этаже, с видом на море (не на океан), ОЧЕНЬ ЧИСТЫЙ, состоящий из спальни и ванной комнаты. Ванная комната немного маловата для меня, человека ростом 1,82 метра и весом 90 кг, но она функциональна и современна по стилю. Небольшой недостаток: поскольку она находится внутри здания, требуется вытяжной вентилятор, который довольно шумный. Кроме того, есть действительно очаровательная небольшая терраса, с которой открывается вид почти на все море. Чистота балконных окон определенно нуждается в улучшении, а сушилку для белья (в моем номере на пятом этаже с видом на море), которая отваливается от стены, как только к ней прикасаешься, нужно починить. Таким образом, вы можете наслаждаться закатом, не беспокоясь о том, чтобы стоять на месте. Международный завтрак был очень хорош, с более широким выбором выпечки, что удовлетворило потребности нас обоих. Центральный кондиционер не очень мощный, но пока не слишком жарко, все в порядке.

Мы забронировали 2 номера/апартамента в отеле Thea 2 месяца назад… в тот же день, когда мы приехали, нам сообщили, что нас разместили в двух отелях, расположенных примерно в 250 метрах друг от друга, что доставило нам много неудобств. Более того, поскольку мы оплатили все, кроме услуг Booking. Com, включая налоги, нам пришлось вернуть деньги… в другом отеле Holiday Hotel в номере было полно муравьев… Будьте осторожны при бронировании!

Казалось бы, идеально: расположение на берегу моря и недавно отремонтированные номера. Жаль, что в номере повсюду были волосы и грязные полотенца. Завтрак был хорошим, но опять же, стаканы и тарелки были грязными.
Чистота на уровне ниже одной звезды.

Очень хороший отель, расположенный в самом центре, с дружелюбным персоналом. Отель находится в центре города, рядом много ресторанов и баров. Номер на верхнем этаже с видом на море прекрасен, обставлен современной, стильной мебелью и имеет террасу со столом, стульями и шезлонгами. Единственный недостаток в мебели — отсутствие полок для хранения вещей и комода. Завтрак можно было бы улучшить.

Приятный вечер.
Мы связались с ними по поводу короткого отдыха, и они тепло нас встретили и предложили завтрак, который не был включен в пакет услуг. Поскольку это был несезон, мы оценили такое обслуживание. Номера были приятными, с хорошим, расслабляющим душем. Расположение идеально подходит для всего, что вы можете захотеть сделать в Габичче.

Я бронировал номер несколько хаотично, выбирая из немногих отелей, которые ещё работали в тот период, но, должен сказать, у меня нет никаких претензий. С балконов открывается вид на море, а номера вполне приличные. В том, где я остановился, мне понравился мини-номер с отдельной кроватью. С интернациональным завтраком были некоторые проблемы с соками и некоторыми видами промышленной выпечки, но в целом всё было приемлемо, а персонал был дружелюбным и услужливым. Рекомендую.

Мне не понравилось ничего, кроме расположения.
Персонал, от стойки регистрации до ночного портье, а также персонал в зале для завтраков, практически НЕ СУЩЕСТВОВАЛ: ни приветствия, ни улыбки, ни какой-либо информации.
Если нужна какая-либо информация, нужно спрашивать, потому что за 6 дней с нами ни разу не разговаривали.
Плохая чистота, убогий вид отеля, не говоря уже об их ванной комнате… она называется «Дзенская ванная», но в ней нет ничего дзенского, ни в плане эстетики, ни в плане чистоты.
Завтрак был лишь видимостью, потому что пирожные и выпечка были пересушены, йогурт и фрукты были полны мух, а яичница была ужасной.
Я бы сюда больше не вернулся и не рекомендую.

По прибытии в другой отель нас переселили в апартаменты через дорогу.
Мне не понравилось отношение персонала в другом отеле (Hotel Rex), но могу сказать, что вежливость ресепшена в Hotel Thea и апартаменты, в которых мы остановились, заслужили наше одобрение.
Апартаменты были чистыми и ухоженными, а приятным бонусом стали две подушки, которые можно было выбрать между более жёсткой и более мягкой.
Ванная комната была немного тесновата, но в ней было всё необходимое.
Мы завтракали в отеле Thea, через дорогу. Мне понравились общие зоны, которые были ухоженными и очень чистыми. Персонал был вежливым и отзывчивым, а интернациональный завтрак был превосходным, разнообразным и обильным. Я забыл упомянуть, что Hotel Thea находится на берегу моря, и его лаунжи выходят прямо на набережную с видом на пляж.

Фантастическое расположение, терраса с видом на море. Удобно добираться до центра города и пляжа.
Дружелюбный персонал. Отличное соотношение цены и качества.
Завтрак был очень разнообразным и качественным, рекомендую уже только за это.
Лифт стоит пересмотреть; на третьем этаже он не требует предварительного бронирования, и нам с чемоданами пришлось ждать не менее 20 минут, чтобы спуститься (из-за травмы я на костылях и не могу подниматься по лестнице). Очень дружелюбные горничные немного нас развлекли.

Извините, но я вынужден поставить 2 звезды. Мы забронировали всего одну ночь, и кондиционер перестал работать в полночь. Наши попытки включить его не увенчались успехом. Мы обратились к сотруднику на стойке регистрации, и в первый раз мне ответили: «Мэм, попробуйте ещё раз, пока он не включится». Прежде чем разозлиться, я попытался закрыть все окна и снова включить кондиционер. Через полчаса я вернулся на стойку регистрации, но там никого не оказалось. Я несколько раз позвонил в звонок (на этот раз очень сердито), но никто не появился. Через 10 минут мы вернулись в номер, уставшие, разочарованные и разгорячённые.
Я разочарован, потому что расположение отличное, а остальной персонал был любезным, но платить 150 евро за ночь и не иметь кондиционера в августе – это неприемлемо.

Мы остановились в двухкомнатной квартире, расположенной в небольшом здании напротив отеля. Она просторная, с электрическими жалюзи, спальней с двуспальной кроватью, спальней с односпальной кроватью и диваном-кроватью в гостиной. Вместительная гардеробная. Г-образная кухня оборудована большим холодильником, духовкой и микроволновой печью. Это основные преимущества. Жаль, однако, что есть и другие моменты, которые можно было бы улучшить, что не позволяет мне поставить 4 звезды. Вот несколько небольших замечаний, которые могли бы повысить наше удовлетворение сверх ожиданий: кондиционер есть только в гостиной, в спальнях его нет; ванная комната немного тесновата, не дотягивает до уровня остальных апартаментов: биде расположено так близко к стеклу душевой кабины, что я не могла просунуть туда ногу, а дверца душа не закрывалась, из-за чего вода протекала на пол. Отсутствие ручек на двух кухонных шкафах и сломанная вытяжка также добавили превосходных впечатлений. Кроме того, в апартаментах были все необходимые принадлежности: мыло, полотенца, фен, посуда и т. Д. Персонал отеля был очень дружелюбным, вежливым и отзывчивым. Отель имеет свой неповторимый колорит и расположен в центре города, прямо рядом с пляжем, но ему требуется некоторый ремонт.

Мы прекрасно провели время: расположение отличное, прямо на берегу моря. Парковка находится примерно в пяти минутах ходьбы от отеля, что довольно удобно. Выгрузить багаж можно прямо перед отелем. Интерьер отеля хорошо продуман, а соотношение цены и качества отличное. Больше всего нам понравился завтрак: такой большой выбор и разнообразие, особенно домашняя выпечка. С удовольствием вернёмся!

Мы остановились в отеле Residence через дорогу от отеля на 4 ночи. Номер был просторным и чистым, ванная комната небольшая, но в ней было всё необходимое, а балкон был идеальным для отдыха. Персонал был невероятно вежливым и профессиональным. Завтрак был вкусным, с выбором на любой вкус. Единственный минус: в номерах может быть довольно шумно из коридоров, но место довольно тихое, поэтому у нас не возникло серьёзных проблем. Расположение отличное, всё необходимое рядом.

Очень дружелюбный персонал, удобные кровати, отличный завтрак с закусками и сладостями. Отель расположен прямо на пляже :)
Парковка в гараже за 14 евро в сутки была очень кстати.
Номер на шестом этаже, потрясающий вид!
Мы обязательно вернёмся, спасибо!

Я хотел бы начать этот отзыв с плюсов, которых немало. В этом отеле меня тепло встретили (при заселении мне вручили бутылку воды вместе с ключом от номера, что было очень приятно, учитывая палящую жару в эти дни). Персонал очень вежливый и дружелюбный, от стойки регистрации до горничных, персонала в зале для завтраков и персонала на пляже. Отель расположен в отличном месте, практически в двух шагах от пляжа, и очень чистый. Завтрак был хорошим, с большим выбором как соленых, так и сладких блюд.
Теперь я перейду к паре моментов, которые меня немного озадачили и помешали поставить этому отзыву высшую оценку.
Прежде всего, парковка: я бронировал через Booking. Com, где указано, что это частная парковка; стоимость парковки, которая отнюдь не дешевая (14 евро в сутки), должна быть указана чётко, чтобы гости не столкнулись с неприятным сюрпризом. Достаточно было бы просто написать: «Частная платная парковка». Ясность всегда окупается.
Ещё одним «диссонансом» стала стоимость пляжа: мне предоставили зонтик и два шезлонга, хотя я был один, за 21 евро в день. Когда я сказал об этом на ресепшене (где знали, что я один), мне ответили: «Положите сумку на второй шезлонг». Помимо того, что я клал сумку, где хочу, я считаю ответ неуместным и непочтительным. Было бы вежливо и даже справедливо взять немного меньше, чем за два шезлонга, которые занимают двое. Такого провала я не ожидал от госпожи Мартины.
Ещё одно небольшое неудобство: система кондиционирования вышла из строя на целый день.

Хороший отель. Очень близко к пляжу Зен. Парковка в гараже. Единственный минус — немного грязный лифт из-за продолжающихся строительных работ, о которых, к сожалению, не сообщили гостю, и он остался с ними наедине. Ванная комната маленькая, без бесплатных туалетных принадлежностей и стаканов. Холодильник пустой и не работает, просто освежает, но не более того. Завтрак хороший, но убедитесь, что круассаны и т. Д. Свежие, а не вчерашние. Уборка в номерах отличная.