Hotel Le Vele

Я останавливалась в этом отеле во время соревнований по гимнастике. Отель расположен в отличном месте, недалеко от моря, но и всего в нескольких минутах езды от спортивного зала. Двухместный номер был просторным и удобным для одноместного размещения. Отличное соотношение цены и качества. У моих дочерей (в другом номере) возникла проблема со смывом в туалете, и ее оперативно решили. Персонал в столовой и на этаже был очень дружелюбным, особенно молодой человек, который работал здесь впервые. Они были отзывчивы и гибки в отношении времени приема пищи, адаптируясь к потребностям команды, например, устраивая завтрак раньше или обед и ужин раньше или позже, а также предоставляя упакованные ланчи. В нескольких шагах находится частный пляж.

Я останавливалась там с 22 по 24 мая, и, к сожалению, это был один из худших 3-звездочных отелей, в которых я когда-либо останавливалась. В номере повсюду была пыль, даже в ванной, где раковина выглядела не очень чистой… не было ни мини-холодильника, ни даже фена. Но хуже всего был полный пансион… еда была действительно низкого качества и скудного выбора, особенно на завтраке, где не было молока для хлопьев, круассаны были черствыми, а из закусок были только два ломтика салями и сыр фонтина. Короче говоря, всё было очень плохо. К счастью, я должна хотя бы похвалить работающих там женщин и владельца, который тоже был добр… может быть, мне просто не повезло в эти выходные, или, может быть, это был первый рейс в этом сезоне, но им нужно улучшить общую чистоту, а также качество и разнообразие еды.

Кошмарная новогодняя ночь…
По прибытии в номера было холодно (температура была 16 градусов), и мы весь день провели на ресепшене, общаясь с «техником», пытаясь включить отопление. Электричество отключалось каждые 10 минут, и мы даже не могли принять душ, вода была холодной, а фен не работал.
Холодная еда.
Никакая развлекательная программа не была реализована, даже в новогоднюю ночь один из гостей запланировал танцевальный вечер, иначе мы бы провели 4 часа на пляже на холоде с маленьким ребенком.
Новогоднего ужина не было: сначала нам сказали, что у нас есть час до начала ужина… в итоге вечер свелся к холодному шведскому столу с 300 людьми, некоторые даже без столов.
Единственным положительным моментом был завтрак и аниматор Микеле, который сделал все возможное, чтобы хотя бы развлечь детей.
Крайне не рекомендую, по крайней мере, на зимний период, возможно, летом будет иначе.
Не стоит ехать туда на Новый год.

Мы с моим парнем и ещё одной парой провели две ночи в отеле Le Vele на Новый год. К сожалению, впечатления оказались крайне негативными и совсем не соответствовали тому, чего можно было ожидать от отдыха.
Когда мы вернулись после аперитивов, чтобы подготовиться к вечеру, нас сразу же ждала серьёзная неприятность: около получаса не было электричества, а душевая кабина отсутствовала — неприемлемая ситуация для отеля.
Новогодний ужин стал худшим моментом нашего пребывания. После примерно 20 минут ожидания, пока нас посадят за стол, нас посадили за слишком маленький и неудобный столик, где все сидели в тесноте. Ужин был в формате шведского стола, но еда постоянно заканчивалась, столы были не накрыты, а организация была совершенно никудышной. Даже Coca-Cola закончилась, настолько, что официантке пришлось сходить за ней в бар по соседству.
Всё это произошло в один и тот же день, что сделало наше пребывание стрессовым и разочаровывающим, особенно учитывая время года и цену, которую мы заплатили за празднование Нового года. К сожалению, мы бы никому не рекомендовали такой опыт, который ни в коем случае не соответствует стандартам, которые должен гарантировать отель.

Сплошная иллюзия. Уникальное разочарование. Комната была старая и маленькая. Холодно, и отключилось электричество. Еды было мало, и она остыла. Детской комнаты не было. Никогда больше Новый год не станет худшим событием в моей жизни.

Четверо из нас остались на новогодний ужин. Еда была отвратительной, паста совершенно сырой, а шведский стол ужасным, люди теснились друг к другу. Что касается обслуживания, нас посадили за стол после 20 минут ожидания, без бокалов и столовых приборов. Девушка, которая подавала нам вино, извинилась за это, сказав, что она «не официантка». Колу, которую мы заказали, принесли после того, как мы забрали ее у входа в заведение. Мы думали, что проведем тихий ужин и немного повеселимся перед Новым годом, но все было напрасно.

Мы останавливались в сентябре. Номер был просторным, но требовал капитального ремонта. Шкаф был сломан, стены грязные, а душевая лейка не работала. Жаль, что уборка была ужасной! Мы несколько раз просили туалетную бумагу, потому что её не было, когда меняли полотенца. Единственный плюс — шведский стол на обед и ужин в ресторане Brig, который был превосходным, и обслуживание на высоте! Это заслуживает внимания, так как отель расположен в отличном месте!

Отличное расположение, мы прекрасно провели время, идеальное соотношение цены и качества. Рядом с вокзалом, в двух шагах от моря, пляж прямо напротив с бассейном и развлечениями. 108. Добрый, гостеприимный и очень отзывчивый персонал, кондиционер, потолочный вентилятор, телевизор, сейф, прокат велосипедов. Всё включено и работает, завтрак "шведский стол" с большим выбором сладких и соленых блюд. Обед и ужин в соседнем отеле Brig. Всё было очень вкусно и качественно, однажды вечером я насчитала аж 6 первых блюд. Новые окна, никакого шума и т. Д. Я буду возвращаться снова и снова, если цены останутся такими же конкурентоспособными… поздравляю! И спасибо девушкам на стойке регистрации, девушкам за завтраком и уборщице, которая каждый день дарила мне цветок 🌺❤️
Благодаря вам я полюбила Романью 🤩❤️ Дебора Арриго.

Ничего особенного. Неплохая еда, всегда с хорошим ассортиментом и разнообразием. Номера обставлены мебелью и интерьером в стиле 70-х годов, иногда немного обветшалые, возможно, из-за невежливых постояльцев… Чистота хорошая. Потолочный вентилятор приветствуется. Цена приемлемая, учитывая район.

Я останавливался здесь с 24 по 31 августа. Первое, что хочу отметить, — это еда: она была восхитительной, и я ел так, будто завтра не наступит никогда, покупая добавки к первому, второму и так далее, а также наслаждаясь вином. Отель удобно расположен — в пяти минутах ходьбы от пляжа. Вечером можно было покататься на велосипеде, хотя велосипеды были очень жёсткими. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь. Хочу поблагодарить всех, хотя я и сообщил о проблеме с неработающим телевизором, но её так и не решили.

Отель не оправдал моих ожиданий. Начну с того, что номер был просто крошечным, места едва хватало. Но настоящим «шедевром» стала ванная комната: душевая кабина была невероятно узкой, и, что невероятно, туда втиснули биде. Решение настолько неудобное и непрактичное, что это, мягко говоря, озадачивает.
Еда была приличной, ничего особенного, но, по крайней мере, съедобной. Единственным по-настоящему ярким впечатлением от этого отпуска стал пляж Плайя-дель-Соль, который оказался просто потрясающим. Жаль, что отель не оправдал ожиданий великолепного побережья. Я бы туда не вернулся и никому не рекомендовал бы.

Персонал отеля часто недружелюбен и неинтересен, создавая впечатление, что он не заинтересован в удовлетворении клиентов.
Каждое утро во время завтрака столы были грязными и не переустановленными, а автомат по продаже напитков часто нуждался в ремонте или в чём-то отсутствовал. Пополнение производилось редко, если только не запрашивать об этом несколько раз.
Завтрак оставлял желать лучшего: хотя были и сладкие, и соленые блюда, но барных напитков и разнообразия выбора не хватало.
В отеле простая мебель, но номер достаточно просторный и с достаточной рабочей поверхностью. С балкона открывается небольшой вид на море. Ванная комната простая, с биде в душевой кабине, которая, тем не менее, просторная. Напор воды в кране настолько слабый, что мыться сложно (не говоря уже о длинных волосах), особенно учитывая риск резких перепадов температуры.
Детская ванночка предоставляется по запросу.
Обед и ужин в соседнем отеле Brig, где подают шведский стол: разнообразная и вкусная еда, плохое обслуживание в зале, а столы часто не готовы. К сожалению, в здании есть несколько архитектурных препятствий. Вход осуществляется по крутому деревянному пандусу, по которому опасно подниматься и спускаться с детской коляской.
Более того, для доступа к лифту и, следовательно, к номерам пандуса нет, поэтому нам пришлось поднимать коляску вручную. То же самое касается обеда и ужина в соседнем отеле, где тоже есть ступеньки.

Останавливались на 1 неделю по системе «все включено», попросили остаток стоимости проживания сразу по прибытии, маленькая комната на 3 человека, ванная комната немного старая и со сломанной душевой кабиной, без закрывающейся двери. Скудный завтрак, обед и ужин оставляют желать лучшего, и вы обнаружили, что остатки еды пересолены. У вас не было зарезервированного стола, за которым вы нашли место, где вы сидели и ели. Поговорив с другими гостями, у нас были те же мысли о лечении, которое было у нас. Единственное положительное замечание — девушки на ресепшене и парни из обслуживания завтрака, обеда и ужина действительно дружелюбны и быстры, а второй положительный момент — отличное расположение как по отношению к пляжам, так и по отношению к центру Риччоне.

Я останавливался в этом объекте размещения на одну ночь, и нас встретила довольно долгая регистрация с точки зрения времени ожидания (было полпервого), и нам сказали, что наш номер будет готов только в 14:00. Такого никогда не случалось ни в одном объекте размещения ни в Италии, ни за рубежом, особенно при таком коротком пребывании. У меня не было номера в объекте размещения, а было отдельное здание, очень устаревшее. Однако номер был чистым. Все еще абсурдно, что за в общей сложности менее 10 часов пребывания (выезд до 10) нам пришлось обойти три разных объекта размещения: Le Vele для регистрации заезда, выезда и завтрака, Brig для обеда и ужина и ночевки в пристройке. Еда не соответствовала стандартам Ривьеры Романьолы, но персонал был очень вежливым. Сломалась рольставня, и я сообщил об этом, никто ее не починил, и мне пришлось включить кондиционер, хотя температура не требовала этого. Bagno 100 affiliated well managed and really kind staff.

Мы с дочерью останавливались в этом отеле на неделю: как только мы приехали, они потребовали всю согласованную сумму! По-моему, человек должен иметь свободу решать, оставаться ему или уезжать, поэтому, скажем так, они ограничивают смену отеля, если он не доволен. Завтрак для меня скудный, у них даже нет тостера, утром нет фруктов, а яйца каждое утро подгорали. Не говоря уже об обеде и ужине, они предлагали ту же закуску, что и накануне, приправленную по-другому, если вы хотите хорошо поесть, это невозможно, потому что еда для меня вся жирная. Персонал отвечает за то, чтобы убрать салфетки в стиле столовой. Вы никогда не едите за одним столом, ребята не имеют к этому никакого отношения, они все хороши и стараются. Для меня этот отель не отражает тот сервис, который может вам предоставить Романья, который, по моему мнению, является лучшим в гостиничном секторе с точки зрения обслуживания и дружелюбия! Я бы определенно не рекомендовал его.

Мы вернулись в этот отель спустя четыре года, и, к сожалению, руководство сменилось! Номер 112 просторный для пятерых, с вытянутыми кроватями и ванной комнатой соответствующего размера, но мало света (по просьбе заменили лампочку), сейф есть, но он не прикреплен к стене/шкафу… пара розеток отваливается от стен, требуется некоторый ремонт! В ресторане небольшой выбор, приличная еда, а утром часто не было ни еды, ни напитков… блюда всегда было трудно найти… еще и потому, что все в стиле шведского стола! Наконец, персонал добрый и внимательный, но нужно что-то большее, чтобы удержать клиентов, еще и потому, что в Риччоне большая конкуренция.

Сначала мы остановились в отеле Commodore (превосходный отель, рекомендую всем, кто ищет хороший вариант проживания в Риччоне), но из-за отсутствия свободных номеров нам предложили переехать в отель Le Vele, расположенный неподалеку.
По приезду нас встретила очень любезная девушка на ресепшене, которая разрешила нам оставить сумки в отеле и сказала, что документы мы можем принести вечером для заселения, так как часть из них осталась в чемодане.
Через несколько часов, когда мы были на пляже, нам позвонила менеджер, крупная женщина, и очень агрессивным тоном ясно заявила, что если мы немедленно не вернемся с документами, она выгонит нас из номера.
Нам пришлось покинуть пляж и немедленно вернуться в отель. В этот момент мы попросили разрешения забрать наши сумки и уйти, но менеджер настоял на том, что сначала мы должны заплатить. Только после долгих настойчивых просьб он наконец разрешил нам забрать сумки и уйти.
В комнате также стоял сильный затхлый запах, что было явным признаком плохого ухода или неудовлетворительной чистоты.
Теперь я понимаю, почему у заведения не так много клиентов.
Управление было действительно плохим: высокомерное и неуважительное отношение менеджера неприемлемо, особенно в сфере гостеприимства.
Неприятный опыт со всех точек зрения. Не рекомендуется.