Отзыв об отеле Hotel Le Vele 3*

Персонал отеля часто недружелюбен и неинтересен, создавая впечатление, что он не заинтересован в удовлетворении клиентов.
Каждое утро во время завтрака столы были грязными и не переустановленными, а автомат по продаже напитков часто нуждался в ремонте или в чём-то отсутствовал. Пополнение производилось редко, если только не запрашивать об этом несколько раз.
Завтрак оставлял желать лучшего: хотя были и сладкие, и соленые блюда, но барных напитков и разнообразия выбора не хватало.
В отеле простая мебель, но номер достаточно просторный и с достаточной рабочей поверхностью. С балкона открывается небольшой вид на море. Ванная комната простая, с биде в душевой кабине, которая, тем не менее, просторная. Напор воды в кране настолько слабый, что мыться сложно (не говоря уже о длинных волосах), особенно учитывая риск резких перепадов температуры.
Детская ванночка предоставляется по запросу.
Обед и ужин в соседнем отеле Brig, где подают шведский стол: разнообразная и вкусная еда, плохое обслуживание в зале, а столы часто не готовы. К сожалению, в здании есть несколько архитектурных препятствий. Вход осуществляется по крутому деревянному пандусу, по которому опасно подниматься и спускаться с детской коляской.
Более того, для доступа к лифту и, следовательно, к номерам пандуса нет, поэтому нам пришлось поднимать коляску вручную. То же самое касается обеда и ужина в соседнем отеле, где тоже есть ступеньки. Однажды вечером, дважды чуть не упав с пандуса, я, нервничая, подняла эту тему и поговорила с менеджером Даниэле. Я ещё раз благодарю его за то, что он предоставил мне возможность помочь с переездом или сменить отель (всегда в пределах одной сети). Осмотрев удобства лично, за ту же цену, мы переехали в отель Record, и это было новое начало, наполненное улыбками, гостеприимством и высочайшим профессионализмом! Всё это дополнялось удобствами, идеально подходящими для семей с маленькими детьми.
Извините, но я бы не рекомендовала отель Le Vele, разве что для короткого пребывания без каких-либо ограничений.
Я бы не поставила ему звезду, но одна — это минимум.