Отзыв об отеле Hotel Touring Misano Adriatico

Отель Touring в Мизано Адриатико, один из шести отелей сети Hoy Hotels, имеет прекрасное расположение на берегу моря, но жаль, что его структура устарела и имеет множество недостатков.
Я хотел бы начать с того, что ради корректности я проинформировал обо всем, что напишу, руководство, которое не принесло никаких извинений, которое даже не предложило мне кофе и которое даже не забрало те 25 центов, которые пришел после десятичной точки общей суммы.
Да, чистые номера, но старомодные и без звукоизоляции.
Однако самое серьезное касается отсутствия персонала с 14:00 до 7:00 следующего утра; с 14:00 менеджера нет, и отель становится отелем-призраком с доступом по старому, известному всем коду (о чем свидетельствуют обычные клавиши на клавиатуре) ; поэтому никогда не покидал его.
Ключ на стойке регистрации — хотя и оснащен громоздким брелоком — из опасения, что кто-нибудь может взять его и войти в нашу комнату.
Еда «ничего особенного», на самом деле слишком изысканная и полная соусов, не подходящих для летних месяцев, шведский стол никогда не пополнялся и никогда не был типичной для Романьи едой. Комната со скатертями и не всегда чистой посудой. Единственный положительный момент? Ребята из обслуживания номеров: приятные, внимательные к потребностям клиентов, а также готовы обменяться несколькими словами, чтобы мы почувствовали, что мы не просто число, а люди.
Что я могу сказать… Я обязательно вернусь в Эмилию-Романью, но уж точно никогда больше не останусь в этом заведении.
Мало прозрачности, мало внимания к клиенту, мало организации и, прежде всего, мало общения.
Грех.
Я мог бы еще многое добавить, но остановлюсь на этом.