Отзыв об отеле Hotel Serena 3*

…Но я не хочу ставить 4, поэтому объясню почему. В целом, мы хорошо провели время: сильные стороны — расположение отеля и вежливость персонала. Номер был немного маленьким, но хорошо кондиционированным, то есть кондиционер был расположен идеально, чтобы никого не беспокоить, пока вы лежите в постели. Еще один плюс — всегда доступные в лобби безалкогольные напитки и вода из крана (обратите внимание: бутылки/воду нельзя наполнять). Также, как предполагалось, было мороженое, которое можно было взять самостоятельно из диспенсера, но, на наш взгляд, это был какой-то семифредо, который нам совсем не понравился… немного противоречил брошюре, где говорилось: «мороженое для взрослых и детей весь день»… всего один вкус, но, тем не менее, он был! Перейдем к минусам: номер был не очень чистым. Пыль повсюду. Французское окно с видом на море было очень хорошо звукоизолировано, но соседний номер был очень плохим. Было слышно всё, что говорили и делали (очень оживлённые) пожилые гости. Еда в формате "шведский стол" была хорошей, как по качеству, так и по количеству, но организация была неудовлетворительной. Была только одна очередь на закуски, гарниры и первые и вторые блюда. Правда, менеджер как минимум пару раз говорил, что те, кто не хочет закуску, могут сразу перейти к первым блюдам, но поскольку не было определённой указателя, это создавало трения среди гостей, которые чувствовали, что их обходят в очереди. С другой стороны, формат "шведского стола" побуждает людей набивать свои тарелки до отказа. Это не вина отеля, а вина людей (на самом деле, многие вначале набивали свои тарелки десертами, потому что, хотя первые и вторые блюда постоянно пополнялись, десерты появлялись не всегда! ). Напитки на разлив включали воду, апельсиновый сок, колу, белое вино и красное вино приличного качества. Итак, в целом неплохо, но… честно говоря, учитывая значительную конкуренцию, я не знаю, вернемся ли мы туда или попробуем что-нибудь другое… в Гаттео можно найти множество отелей по схожим ценам. Скажем так, отель Serena меня особо не впечатлил, ни в положительном, ни в отрицательном смысле. Решать вам!