Roi Hotel

Я пробыл в этом отеле неделю и с того момента, как вошел в номер, был очень разочарован. Комната довольно маленькая, но настоящая проблема — крошечная ванная комната без биде. Стены в номере очень тонкие и слышно все, что происходит в соседних комнатах. Еще одним недостатком является неорганизованность: сначала нам сказали, что завтрак будет проходить в отеле «Джоле», но как только мы вошли в номер вышеупомянутого отеля, нам сказали, что нам нужно ехать в отель «Блю». Неорганизованность возникает и при уборке номеров, которая, хотя дамы и проделали отличную работу, иногда проводилась утром (иногда рано), а иногда и во второй половине дня. Плюсы в том, что снаружи отель довольно красивый, а администратор очень дружелюбный. Кроме того, расположение удобно как для тех, кто хочет пойти на пляж, так и для тех, кто хочет поехать в центр Чезенатико. Жаль, потому что у этого отеля есть потенциал, но он не используется.

Избегать!
Этот отель является частью обширной сети отелей, в которую также входят Hotel Blue и Hotel Jole.
Мы забронировали номер через букинг в отеле Джоле, и за два дня до отъезда нас переселили в явно бедный королевский отель.
Чтобы убедиться, что мы ничего не пропустили, нам разрешили зарегистрироваться в отеле Blue, что, к счастью, мы делаем это онлайн, иначе вам придется выложить 5 евро на человека.
Мы остановились в отеле King, а на завтрак нас перевезли в отель Blue. Короче говоря, небольшая путаница!
Чтобы мы не забыли, что они заставляют вас платить за кофе на завтрак, потому что его берут в баре, а не из автомата… это не 1, 20 евро, но, по крайней мере, дайте им знать.
Я прочитал другие отзывы, и у них также были проблемы с кредитной картой.
Единственный положительный момент — расположение рядом с морем и недалеко от центра, в противном случае избегайте!

Отвратительный отель — это мягко сказано, начнем с того, что размещение в одном отеле, а заселение в другом без какого-либо уведомления хотя бы на двери.
Дальше поговорим о номерах 60-х, матрасы позорные, их нужно было выкинуть лет десять назад, лифт застрял, фасад переделали, а все остальное испорчено.
Очень маленькие комнаты и ванная комната около 5 м2.
Перейдем к несъедобному завтраку: твердым круасанам и кислому йогурту, наверное, со вчерашнего дня.
Меню на выбор состоит из двух блюд, оба безвкусные, и только один из официантов говорит по-итальянски.
Вы действительно думаете, что сможете работать на Романььской Ривьере, известной своими гостиничными услугами и всем остальным, с такой услугой? Вишенка на торте: они меняют стол, ничего не говоря между завтраком, обедом и ужином. Ребята, извините, но нам нечего переделывать.

Я не могу оставить отзыв об объекте размещения, потому что из-за них я не смог остаться там и провести праздничные выходные, забронированные несколько недель назад.
Вот мой опыт. Я забронировал с бронированием.
Примерно за 5 дней до отъезда я получаю сообщение от отеля, информирующее меня о возможности трансфера в другие отели, принадлежащие той же сети, а именно Hotel Blu и Hotel Jole. Несмотря на это, я принимаю эту возможность, отметив, что эти два отеля кажутся хорошими альтернативными решениями.
За 3-4 дня до отъезда Booking сообщает мне, что отель не принимает кредитную карту (mastercard! ), Вставленную для гарантии бронирования, заявляя, что отсутствует код CVC. Дважды снова ввожу данные, включая CVC.
За 2 дня до отъезда отель отменил мою бронь под предлогом непринятия карты!
Я связываюсь с ними по телефону, прошу перебронировать, предлагая внести залог по безналу.
Настойчиво их расспросив, они мне сознаются, что на самом деле произошел овербукинг и поэтому свободных номеров у них нет ни в отелях King, ни в отелях Jole или Blu.
Я прошу их найти решение, но мой собеседник молчит.
Мне пришлось искать другой отель и другой пляж (этот я тоже уже забронировала) за день до отъезда!
ПЛОХОЕ УПРАВЛЕНИЕ И НЕПРАВИЛЬНОСТЬ!

Сказать ужасно — это мягко говоря… Маленькие и дрянные спальни, кондиционер, который не работает, фен, который делает все, кроме сушки волос, плесень на потолке в ванной, несуществующая чистота! Как только собака коснулась пола спальни, лапы у него были грязные… Смена постельного белья платная, уборка в номере раз в 2 дня! Телевизор, который принимает, возможно, 2 канала, с настолько низкой громкостью, что его не слышно с кровати! Весь беспорядок снаружи и внутри отеля создаёт ощущение, будто это делают в номере, тонкие стены и старомодные окна, ресепшн в другом отеле, потому что они не только не могут справиться с одним, но у них есть 3 или 4! Это первый обзор, который я сделал в своей жизни, надеюсь, я больше никогда не окажусь в таких местах, деньги на ветер!

Прежде всего, я хотел бы отметить, что нам пришлось остановиться в 2-звездочном отеле, который мы забронировали через Booking за 200 евро, на три ночи, но поскольку владельцы также владели этим отелем и имели несколько свободных номеров, они предпочли переселить нас в этот отель, где у нас было немного больше комфортных услуг, но по той же цене, что и при бронировании в 2-звездочном отеле, поэтому они были действительно очень хорошими!
Отдых прошел хорошо, мы провели 3 ночи в четырехместном номере, так как у нас двое детей, была двухъярусная кровать и двуспальная кровать. Комната маленькая, но уютная. Есть все необходимое, мини-холодильник, фен, кондиционер, вентилятор, ванная комната оборудована всем необходимым, включая достаточно просторную душевую кабину. Также есть небольшой балкон со стулом, где можно посидеть на свежем воздухе или, если хотите, можно повесить что-нибудь на балконе, чтобы высохнуть. Однако там, где я был, не было вида на море.
Персонал дружелюбный и услужливый.
Единственное, что я рекомендую, это немного улучшить уборку, в том смысле, что им придется уделять немного больше внимания хорошей уборке даже под кроватями, потому что вся пыль осталась под кроватями, даже под тумбочками, например.
Затем они организованы, чтобы менять постельное белье и полотенца каждые два дня, и, по моему мнению, это нормально.
В целом за то, что я заплатил (а заплатил очень мало) все нормально, могу сказать, что доволен.

Это как чувствовать себя как дома. Добро пожаловать профессионализм и отличная доступность. Особенно neves. Благодарю вас. Скоро увидимся…

Отель чистый и уютный… очень… самое прекрасное время для наших детей, и был особенно обильный завтрак и много хороших вещей… я очень рекомендую его.