Отзыв об отеле Hotel Royal 4*

Я, честно говоря, не согласна со всеми этими положительными отзывами и резюмирую свой опыт: пребывание с 3 по 14 августа 2024 года — 2 взрослых и 1 ребенок 3 лет.
Положительные моменты: отличное расположение рядом с морем и очень добрый и отзывчивый персонал отеля. Не тот, что на пляже (bagni stella), всегда угрюмый и очень серьезный.
Хорошая чистота в номере.
Хороший сервис по прокату велосипедов.
Хорошая парковка.
Отрицательные моменты: шведский стол с подачей первых и вторых блюд; богатый шведский стол, жаль, что посуда и тарелки для еды часто отсутствовали, а сервировочные подносы часто были пусты, хотя было полное время обслуживания.
Никаких развлечений для гостей всех возрастов, за исключением часа утреннего пребывания на пляже с тонизацией мышц и последующими групповыми танцами для взрослых; детский танец в бассейне в течение получаса с 20:30 до 21:00.
В течение недели августа они что-то организовывали каждый вечер, но только в эту неделю.
Никакой музыки на пляже и игр для детей (мы пользовались ими на соседних пляжах).
Бассейн открыт для публики даже без присутствия спасателя (не его вина, поскольку он соблюдал свое рабочее время! ), а что, если бы в бассейне кто-то заболел?
На 6 этажей отеля имеется только один лифт, представьте себе жару в коридорах на этажах, приходится ждать более 15 минут в часы пик, без кондиционера!
Кондиционер не работает в самой узкой и длинной части ресторана.
От 4-звездочного отеля я ожидал гораздо большего, но вместо этого он показался пансионом для пенсионеров, которые любят тихий отдых.
Я был еще в 5 местах в Романье, но никогда не был так разочарован, как в этом пребывании. Категорически не подходит детям от 3 лет и старше. Я предлагаю владельцам и менеджеру улучшить услуги, чтобы соответствовать полученным 4 звездам.