Hotel La Fenice

Что касается расположения, оно было превосходным, но в целом у нас остались не самые лучшие впечатления. Мы приехали в 14:00, а номер нам дали в 14:40. Предполагалось, что это будет двухместный номер, но нам дали номер с двумя отдельными кроватями. Что касается чистоты, ванная комната была грязной, и нам оставили всего одно полотенце на двоих. Нам пришлось попросить, но оказалось, что их недостаточно, и нам сказали, что они скоро закончатся. Нам дали одно большое и одно маленькое полотенце на двоих, и единственное, которое у нас было, тоже было грязным.
На сайте указано, что есть Wi-Fi, но в отеле его нет.
Персонал был не очень дружелюбным и не желал искать решения.
Могу сказать, что есть кондиционер, отличное расположение и превосходная парковка с постоянно доступным трансфером.
Мне жаль, что мы оказались в такой ситуации. Я бы не сказала, что ожидала пятизвездочного сервиса и номеров, но я ожидала лучшего. В любом случае, спасибо.

Мы — группа 18-летних, и мы провели одну ночь в этом отеле.
С самого начала нас встретили очень неприятно. На ресепшене мы встретили женщину, которая с первого взгляда проявила к нам много «сочувствия».
Нам сразу же пришлось заплатить, не показав номера, возможно, чтобы скрыть то, что нас ждало…
После оплаты, с множеством проблем и без понимания с нашей стороны, мы вошли в номера.
В одном из номеров нас ждал приятный сюрприз: стена, покрытая плесенью, куда мы не смогли войти из-за сильного запаха, добавив, что одна из девушек в нашей группе страдает астмой.
Мы сразу же обсудили проблему, спросив, возможна ли смена номера или, если нет, хотя бы возврат денег.
Женщина, очень раздраженная и, главное, грубая, ответила нам, что другого номера нет и возврат денег невозможен. Но это возможно только в том случае, если они сдадут номер кому-нибудь другому, а это о многом говорит. Как можно сдавать номер в таких условиях? Давайте вспомним, что он разговаривал с 18-летними, высмеивая нас за наш возраст. Ситуация улучшилась только в 20:00, когда родитель одного из членов группы решил позвонить в отель. На многочисленные звонки также отвечали очень грубо, четыре раза бросая трубку. Только позже нам сказали, что предоставят другой номер, хотя ранее нам говорили, что отель занят. Добавлю, что чистота в каждом номере оставляет желать лучшего, если не сказать, что отсутствует вовсе. Мы обнаружили пепел на подоконнике в ванной, волосы на простынях и грязные простыни.

Очень добрые и дружелюбные менеджеры, действительно превосходное обслуживание, я чувствовал себя как дома, я очень рекомендую.

Приехали в 11 утра, сказали, что номер еще не убран, мы пошли гулять и пообедали, вернулись в 14:00, результат уборки был неприличным, даже на кровати остался отпечаток пальца предыдущего клиента, неприемлемо и «грязно»

Мы остановились в этом отеле на длинные выходные 25 апреля: я, мой муж, мой сын и собака. Спасибо Катерине, которая безупречно убрала нашу комнату, несмотря на нашего маленького «берто, двухлетнего чихуахуа». Отличный завтрак, чистый отель и всегда дружелюбный и услужливый персонал.
Мы также ужинали, и все было очень вкусно. Мы обязательно вернемся.

Спартанский, но необходимый номер, отличное расположение, очень добрый и отзывчивый персонал, готовый к гибкости в случае необходимости. Рекомендую, если вы ищете удобную и эффективную поддержку без лишних излишеств.

Очень маленькая комната, вонючая ванная, которая затопляет сразу после простого душа.
Кровати, которые разделены во время сна, из-за положения нечего сказать, хозяйка отсутствует в отеле и отсутствует сама, у нас возникли проблемы ночью из-за простой бутылки воды, хозяйка начала кричать и спорить как сумасшедшая только потому, что мы разбудили ее ночью, убедившись, что она видела нас на стойке регистрации с камер и что она говорила с нами с камеры, говоря нам, хотим ли мы чего-то🤣🤣🤣🤣… но из камер не раздался голос, поэтому мы Мы остались на стойке регистрации на несколько минут и в конце концов пошли одни.
Никогда больше здесь я настоятельно не советую одному из худших католиков.

Я останавливалась с мужем на две недели… Обильный завтрак, уютный номер с террасой, очень любезные владельцы, просто, на мой взгляд, немного устаревшая ванная комната, которую нужно переделать. Расположен недалеко от моря, вы можете выбрать, где поесть, потому что здесь много ресторанов.

Очень чисто, очень внимательный персонал, все рядом, удобная парковка.

Приветливый и услужливый персонал, обильный завтрак «шведский стол», который также подходит для людей с непереносимостью лактозы и целиакией.
Чистый и ароматный номер, как и все остальное строение, что нельзя воспринимать как должное 😅.
Отличное расположение и дешевое жилье!
Мы обязательно вернемся!

Отличный отдых!
Очень чистый объект в центре. Хороший и обильный завтрак и фантастические владельцы!

Очень дружелюбный персонал, отличный завтрак, не слишком разнообразный, но очень хороший. Ванная комната немного мала, однако соотношение цены и качества является удовлетворительным.

Я забронировал проживание в этом отеле… нам следовало остановиться на 3 ночи, но одной было более чем достаточно, чтобы мы сбежали! Отель старый, номера устаревшие, в плохом состоянии и не имеют никакого комфорта. Пожалуй, самое унизительное — это ванная комната, биде непригодно для использования, так как оно прикреплено к унитазу, душ вынесен в стену и его там нет. Здесь нет подставки для пены для ванны или чего-то еще… жемчужина — это микроскопическая раковина, в которой невозможно мыться! Ржавый журнальный столик на террасе покрыт позорным пластиком и изношен!
Нет приветствия, ужин подается строго с 19:30 до 19:45 (в приморском месте😱), иначе «паста уже не вкусная»… убогий завтрак, мало разнообразия и кофе, капучино или что-то еще, подаваемое из автомата, все цена немного завышена.
Ps прилагаю несколько фотографий, так как имеющиеся не соответствуют действительности!

Отель с отличным расположением, рядом с пешеходной зоной и в 150 метрах от моря, с договором с большой автостоянкой, удобно обслуживаемой шаттлами, и с отличным купальным заведением «Стелла Марина». Хорошо спланированный номер, удобная кровать, большая ванная комната с окном, все очень чисто. Мягкие полотенца. Стандартный завтрак для трехзвездочного отеля, ужины со вкусными, простыми и обильными блюдами, повар действительно хороший, мы оценили первые блюда, жарку, пармезан, да и вообще все предлагаемые блюда, можно было почувствовать качество продукты. Структура старая, некоторые детали отсутствуют, например, полка в душевой кабине для шампуня и т. Д. Может быть, в номере есть дополнительная вешалка для одежды, но соотношение цены и качества действительно хорошее. Это новое руководство на втором году своей деятельности также отличается радушием и добротой, они заслуживают успеха. Мы вернемся еще и потому, что Каттолика — маленькая жемчужина!

Отель в самом центре, в нескольких шагах от моря и всевозможных развлечений!
Отличное соотношение цены и качества, большое внимание к гигиене и потребностям клиентов! Очень хороший завтрак! Новые менеджеры очень добрые, отзывчивые и с огромным желанием расти! Спасибо за гостеприимство и заботу! Убежденные, что вы с большим успехом справитесь с этой задачей, мы обнимаем вас и увидимся в следующем году! Луиджия и Лучано!

Отличный отель!
Мы остановились в этом отеле на две ночи (7-9 августа 2022 года) с включенным завтраком, супер пунктуальны с заселением и номером, даже если в описании бронирования не упоминалось о том, что душ находится на этаже, а не с душем. Гараж был очень чистым и опрятным, с небольшой террасой со столом и стульями с видом на главную улицу.
Завтрак подается с 8:00 до 11:00, в него входят как сладкие, так и соленые завтраки, все очень аккуратно и чисто.
Супер удобное расположение, до моря 100 метров!
Владельцы действительно очень дружелюбны, полезны и гостеприимны!
Абсолютно рекомендуется.

Отличное расположение приветливый и добрый персонал.