Hotel K2 Cervia

Начнем с того, что если вы увидите положительные отзывы, то отель наверняка заплатил кому-то за их написание.
Я понимаю, что август считается высоким сезоном, но я плачу 240 евро за две ночи в ветхом отеле без обслуживания и, кроме того, платю за несуществующий завтрак.
Приветствия не было, мы провели 10 минут в ожидании перед стойкой регистрации, потому что владелец принял нас за людей, которые уже были там несколько дней (без комментариев, мы были там с чемоданами).
Что касается завтрака, то давайте прикроем завесу милосердия, за ту цену, которую я заплатил, я ожидаю не роскошного завтрака, а даже не космического небытия, тем более, когда вокруг вас мечутся люди, пока вы пьете чай из грязных чашек.
Не говоря уже о грязи вокруг булочек.
Несуществующий персонал и то немногое, что нам пришлось сделать неприятно!
И слава богу, этот отель имеет 3 звезды повышенной комфортности… он не стоит даже 1.
То, что вы видите на фотографиях, не настоящее!
Грязные и необслуживаемые номера!

Высокомерный и самонадеянный персонал на стойке регистрации и полное отсутствие чистоты в небольших комнатах. Я бы предложил срочную реорганизацию отеля. Завтрак «шведский стол» с очень небольшим количеством продуктов низкого качества. Я бы никогда не рекомендовал это.

5-дневный отдых в полном релаксе! Весь персонал постоянно баловал нас… мы чувствовали себя как дома, наш ребенок поцарапал коленку, и все дети в зале ресторана его утешали. Спасибо вам от всего сердца.

Отель очень устаревший и не отремонтированный. Спальня чистая, дверь нашего гардероба разваливалась, обои на стенах тоже разваливались. Места общего пользования не убраны, пыльные и вонючие. Мы остановились только на ночь перед путешествием и не вернемся. Это тоже недешево. Единственная хорошая вещь — это расположение, если вас это волнует. Мы только завтракали, и это было жалко: яйца, без бекона, немного прошутто и сыра. Мини-круассаны были сухими, много разных джемов и йогуртов, хлопьев и хлеба. Даже кофе был ужасным, и это должен быть талант, чтобы иметь худший кофе в Италии. Люди приятные, но обслуживание небрежное. Дамы впереди никогда не было, если она была там, то разговаривала по телефону по личным причинам, и однажды «она принимала душ», поэтому она не могла прийти и пройти регистрацию заезда. Мы хотели заплатить кредитной картой и они продолжали говорить, что их POS-терминал не работает, чтобы получить наличные. Мы настояли, и произошло чудо: POS-терминал заработал, и мы смогли оплатить банковским переводом. Мы также заплатили за зарезервированное место для парковки, и когда мы приехали, его даже не было, и нам пришлось припарковаться за машиной в коридоре для парковки, чтобы она могла переместить ее 3 или 4 раза. Для нас это однозначно НЕТ. Даже не уверен, как они до сих пор в бизнесе и имеют 3 звезды? Как?

Моя семья и я (муж и двое детей) провели 3 дня в этом отеле… если его можно так назвать. Ветхий, очень плохо ухоженный, грязный заброшенный сад. Мы заплатили за то, чтобы еда была включена, но и на обед, и на ужин в автомате была только вода и кола… остальное закончилось. Будьте осторожны, так как на сайте представлены совершенно другие фотографии. Когда я бронировал, в электронном подтверждении указали обед и ужин с выбором из 3-х блюд… в меню всегда два… Рольставни сломались… и никто не обратил внимания… две ночи проспали, не просыпаясь с первым солнцем. Настоятельно не рекомендую…

ОДНА ЗВЕЗДА, хотя я не пошел, просто потому, что после бронирования, оплаты и получения подтверждения по электронной почте, в следующие дни после звонка, чтобы получить информацию о парковке, мне сказали, что в этот период структура будет закрыта.
Недобрая дама, ответившая на звонок с неоправданным высокомерием, сообщила мне, что это не их проблема.
После нескольких недель отсутствия ответа мне пришлось отменить бронирование.
Поздравляю с проявленным вами непрофессионализмом.

Отель в хорошем месте относительно центра Червии и моря. Однако этим довольно пренебрегают. Комната, в которой я остановился, была четырехместной для двухместного размещения, но места там было мало. Я не представляю, как мы вчетвером могли там поместиться. Но помимо пространства, комната и особенно ванная комната нуждаются в капитальном ремонте. Завтрак в субботу был очень плохим. В то воскресенье немного лучше. Грех.

Наш номер с балконом с видом на сад был очень удобным, отремонтированная ванная комната, большая и чистая! К сожалению, два дня мы столкнулись с присутствием группы мальчиков, я думаю, это был футбольный турнир, которые были грубы, они даже заблокировали лифт, и мы с женой были вынуждены подниматься по лестнице, но это не вина Из менеджеров действительно все чрезвычайно любезны и отзывчивы, как на ресепшене, так и в ресторане. К счастью, через два дня они уехали, и наш отпуск продолжился прекрасно. Шеф-повар был великолепен и радовал наши глаза и вкус своей кухней! Вернёмся снова в июле с детьми! Спасибо вам всем.

Меня удивляют отзывы, которые предшествуют моему визиту всего за несколько дней, интересно, что же произошло за это время… ветхий отель, отсутствие обслуживания, приблизительная или отсутствующая уборка, обед и ужин с порциями еды сомнительного качества из мусорное ведро и по порциям надо собирать в очереди, как в самых убогих фирменных столовых, самоуверенный персонал, граничащий с хамством… Честно говоря, злейшему врагу не рекомендовал бы… худший отель, в котором я был моя жизнь.

Стыдно… Пересмотрел с этим опытом историю мест.
Худшее в моей жизни… Полуразрушенный отель, далеко не посредственная еда и, прежде всего, ужасное обслуживание… Ужасное впечатление слишком длинное и сложное, чтобы его описать, забудьте его, вы, кто входит… Нет никаких оправданий для худший!
P. S. Это первый негативный отзыв в моей жизни, делаю это для общего блага.

Чистоты и безопасности почти нет, грубые официанты.
Ключи от номера были совместимы с другими.
Положительный момент: отличное расположение относительно пляжа.