Hotel delle Rose Terme & WellnesSpa

Я оказалась в этом спа-салоне благодаря оздоровительному пакету, который мне подарила дочь. Там определенно много пожилых людей, все очень милые и готовы помочь, так как они там часто бывают. Должна сказать, что, будучи немного брезгливой, я не люблю спа-салоны, но этот действительно чистый, и там работают девушки, которые убирают за собой. Если вы туда пойдете, можете избежать крытых бассейнов, которые посещают пожилые люди, которым нужно заниматься спортом из-за возраста. Хотя было очень приятно пообщаться, я рекомендую спуститься на этаж — 1. Там меньше народу, но сауна и джакузи просто великолепны! Солярий тоже хороший, а ресторан очень приятный, с очень дружелюбным персоналом. Еда отличная, даже если у вас пакет с легким обедом. Я обязательно вернусь.

Я останавливалась в отеле Albergo delle Rose в Терме-ди-Монтичелли на два дня по работе и прекрасно провела время. Еда была превосходной; я каждый раз ела восхитительно. Огромная благодарность также всему персоналу ресторана, который всегда был добрым, отзывчивым и внимательным. Маттиа и Бенедетта — просто замечательные люди, и благодаря их профессионализму и дружелюбию мое пребывание стало еще приятнее.
Номер был чистым, просторным и очень комфортным, идеально подходящим для отдыха после рабочего дня. Абсолютно положительные впечатления; я с удовольствием вернусь.

Первые несколько дней года мы провели в этом прекрасном, немного ретро, ​​но очаровательном отеле.
Забронированный нами люкс на четверых был красивым и комфортабельным, но, к сожалению, у нас возникла проблема с канализационным сливом в туалете. Ее починили на следующий день, что доставило значительные неудобства.
Персонал на ресепшене, казалось, был раздражен просьбами о повышении категории номера, а после ремонта постоянно слышен шум текущей воды. При выезде, после 12 часов использования мусорного ведра в туалете в качестве смыва, нам сказали, что такое иногда случается в таких номерах. 4 звезды, никакой компенсации, даже символической. Жалобу отреагировали крайне плохо.
С другой стороны, похвала метрдотелю Маттиа, который был очень профессионален.
Термальные бассейны великолепны.

Я только что останавливалась в отеле Hotel delle Rose с семьей. Хочу отметить, что я редко пишу отзывы, и по возможности всегда оставляю положительные. Но больше всего меня разозлило то, что, поскольку это термальные воды, они должны быть горячими. Когда я спросила, почему они холодные, сотрудница сказала, что это потому, что приближается весна, и они значительно снижают температуру, но на улице 9 градусов! Мы также пожаловались на ресепшен, но ничего не произошло. В течение следующих двух дней вода оставалась холодной, и вместо того, чтобы вернуться домой отдохнувшей, я вернулась, чувствуя холод, потому что даже душ был ледяным! Мы уже сообщили об этом соответствующим органам и надеемся вернуться. Мы вернемся, чтобы проверить, поняли ли в отеле ситуацию!

Уютный номер. Завтрак с хорошим выбором выпечки. К сожалению, температура воды в спа-зоне холодная, поэтому она не идеальна для тех, кто ищет расслабления в теплых термальных водах. Говорят, что температура воды в бассейне составляет от 30 до 34 градусов Цельсия, но это не совсем так. Мы с мужем были вынуждены выйти из бассейна на первом этаже, как только вошли! Вода была даже не теплее 20 градусов Цельсия! Вероятно, потому что окружающая местность холодная, поэтому, возможно, вода страдает…

На сайте Trip. Com я увидела рекламу этого отеля, предлагающего ночь в спа-центре (с 31 декабря 2025 года по 1 января 2026 года) с полупансионом по цене 183 евро, и мы с партнером решили воспользоваться этим предложением.
Учитывая, что в этот день отмечается новогодний ужин, нам позже сообщили, что у нас есть два варианта:
A) либо принять участие в новогоднем ужине с обязательной доплатой в размере 65 евро с человека, которую необходимо оплатить на месте.
B) либо воспользоваться гарантированным полупансионом на обед 31 декабря 2025 года или на обед 1 января 2026 года.
К сожалению, когда мы приехали в отель, единственным доступным вариантом был вариант А. Нам пришлось доплатить 65 евро за ужин, включающий новогодний ужин, а вариант Б был недоступен! Очень грубое поведение со стороны отеля. Мы попросили только обед, но в отеле нам сказали, что это невозможно: либо мы доплатили за ужин, либо ужин вообще не был включен в стоимость. Я считаю, что отель должен в первую очередь четко и точно сообщать о своих пожеланиях, чтобы избежать недоразумений и насмешек, которые очень раздражают. Я терпеть не могу грубость! Джинетта.

Мы остановились в полностью оборудованном улучшенном номере, очень просторном и функциональном. Обслуживание быстрое, хотя несколько улыбок не помешали бы.
Еда в ресторане отличная, а завтрак тоже качественный и разнообразный. Однако кофе не подают – его подают из автоматов.
Бассейн и спа-зона очень большие, и даже по выходным, когда там много гостей, там довольно тихо. Не помешал бы небольшой ремонт; хотя всё чисто, но уже начинает выдавать свой возраст.
Рядом с отелем практически ничего нет; чтобы посетить Парму, Реджо-Эмилию и другие близлежащие города, понадобится собственный транспорт.

Я останавливался в этом отеле на 4 ночи, потому что был в этом районе по работе. Я позвонил, чтобы узнать наличие мест и цену двухместного номера с одноместным размещением, и они ответили с приемлемой ценой. Мне сказали, что для бронирования мне нужно подтвердить адрес электронной почты, который они мне прислали, с моими данными; другого выхода не было. После двух писем, которые я не смог подтвердить, потому что сайт был недоступен, я перезвонил и смог забронировать номер просто по электронной почте, предоставив номер кредитной карты в качестве гарантии. Я приехал на стойку регистрации, и мне сказали, что я забронировал полупансион! (Никогда не предлагали и, очевидно, не подтверждали)! Возможно, произошла путаница, я попросил разделить еду, и цена… выросла! Непостижимо, но они заставили меня подтвердить полупансион, хотя я им так и не воспользовался. Номер, как и сам отель, был определённо устаревшим, в ванной комнате был душ размером примерно 50х50 (мне приходилось держать душевую кабину открытой, чтобы помыться), на унитазе были следы ржавчины или износа на сливе… кровать была удобной, ради всего святого! На следующий день, после рабочего дня, я вернулся в свой номер и обнаружил его точно таким же, каким оставил! Кровать была не заправлена, окно открыто, полотенца на полу… Я спустился на ресепшен спросить, убирают ли они номера по утрам, и мне сказали, что убирают каждый день, но не у меня! К счастью, в последующие дни номер всегда убирали.

Начнём с самого начала: если выезд в 11:00, почему горничная заходит ко мне в номер в 8:45, пока я принимаю душ?
Почему, если у меня полный пансион, я должен платить за негазированную воду за обедом и ужином? Они просто нищенствуют.
Тем не менее, общие зоны, такие как лобби и ресторан, очень красивые; со мной очень хорошо обращались и давали отличные советы в ресторане.
Номера люкс очень красивые и элегантные, в то время как стандартные и одноместные номера, в которых я останавливался уже второй раз, очень старые, и я бы рекомендовал их хороший ремонт.
В ванной комнате я почти ожидал увидеть несколько жаб; плитке и сантехнике не меньше 40 лет, на керамике есть пятна ржавчины, а душ достоин раздевалки в спортзале третьего класса. Окно в ванной выглядело так, будто его вытащили из промышленного склада.
Спа: настоящий лабиринт, чтобы добраться из одной зоны в другую, и, опять же, раздевалки и душевые ужасны. Бассейны… ладно, они неплохие, но очень обшарпанные. «Солярий» — это просто полукрыша с заброшенными шезлонгами и пустой, грязной джакузи, на которую смотрят окна одноместных номеров.
«Парк» — это красивый сад, довольно большой, но ничего особенного.
Персонал довольно поверхностный, в том смысле, что с вами обращаются по минимуму. Я не ожидаю красной дорожки, но все очень мерзкие, кроме как в ресторане… особенно в баре.
У меня не было плохих впечатлений, первый раз был лучше, чем второй (когда я попал случайно), но я бы не вернулся и не рекомендовал бы это место.

Исторический и несколько устаревший, но при этом комфортабельный отель, расположенный прямо напротив базилики Санта-Рита. Ванная комната немного устарела и оборудована только ванной, а не душем, но она безупречно чистая, с туалетными принадлежностями и полным комплектом чистого постельного белья. Персонал невероятно любезен и отзывчив, тактичен и вежлив. Ресторан при отеле поистине исключительный: очень дружелюбный Момо порадовал нас презентацией своих превосходных блюд (меню à la carte) и компанией местного эксперта, который дал нам советы и рекомендации. Нас баловали и обслуживали превосходно.

Превосходный отель в прекрасном парке. Просторные и чистые номера. Кухня в гостиничном стиле, более чем приемлемая. Вежливый и улыбчивый персонал. Отдельного упоминания заслуживает СПА В ПАРКЕ: опытные и компетентные косметологи. Абсолютно положительные впечатления. Единственный недостаток — кофе! Он не дотягивает до уровня хороших завтраков.

Я забронировал люкс площадью 49 квадратных метров с полупансионом, но мне предоставили гораздо меньший полулюкс. Номер был пыльным, с дохлыми клопами на шторах, грязными балконами, плесенью в ванной и сломанными диспенсерами. Кондиционер был выключен несколько месяцев, поэтому по прибытии в номере было нечем дышать.
Халаты были потрёпанными и дорогими (! ), бассейны были в плохом состоянии, а джакузи – грязным. Персонал на стойке регистрации был грубым и неприветливым.
Завтрак был постыдным: продукты низкого качества, минимальный выбор, а всё, что должно быть включено (например, эспрессо или соки), было дорогим. В ресторане тоже был хороший шеф-повар, но обслуживание было холодным, а гарниры – однообразными.
Отель старый, запущенный, и его посещают в основном группы пожилых людей. Развлечений нет, только бар и скудный кинотеатр.
Это не 4-звездочный отель. Сервис отсутствовал, чистота была сомнительной, а впечатления – ужасными. Крайне не рекомендуется.

Отель и оздоровительный центр немного устарели, но в целом превосходны. Это очень активный реабилитационный центр, но это, конечно, не спа-отель в современном понимании. Я не считаю это недостатком, а скорее плюсом для тех, кто ищет спа-процедуры в самом строгом смысле этого слова.
В остальном, персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Я бронировал полупансион, и ужин, как и завтрак, всегда были приятными.

Этого места определенно следует избегать: я забронировал люкс площадью 49 квадратных метров с полупансионом, а мне дали полулюкс площадью всего 30 квадратных метров. Когда мы приехали, воздух был невыносимым; кондиционер был выключен несколько месяцев и долго не мог нагреться до приемлемой температуры. Я сообщил об этом администратору, но ее отношение было каким угодно, но не дружелюбным. Здание в целом почти обветшалое. Номер был довольно пыльным, с несколькими мертвыми насекомыми на плотных шторах. Чистота не была исключительной. Балконы не убирались месяцами. В ванной комнате на стенах было несколько пятен плесени. Ванна была несколько почерневших деталей, а дозаторы мыла и душа не работали. Халаты, которые мы арендовали (!?! ), были с потертыми завязками и были изношены, практически готовы к выбросу. Мы попробовали джакузи только в одном из двух соляриев, и чистота воды была не самой лучшей. Мы не осмелились попробовать другие бассейны…
В ресторане, конечно, был хороший шеф-повар, но всё остальное оставляло желать лучшего: гарниры были однообразными и неразнообразными, а персонал всегда относился к нам свысока.
Завтрак был просто отвратительным: хлеб, некачественная варёная ветчина и мортаделла, двухнедельный пармезан, яйца и очень скудный выбор сладостей. И в довершение всего, все услуги кофе, соки, омлеты и прочее были платными!

Советский профилакторий. Но куда денешься без сауны. Поэтому радуемся тому что есть.

Этот отель фактически создавался как опора для тех, кому необходимы спа-процедуры, независимо от того, являются ли они клиентами отеля или нет. Этот факт необходимо иметь в виду тем, кто бронирует. Я, наверное, грешил на поверхностность, только что из других отелей со СПА, но ожидал более полного и эксклюзивного сервиса. Вместо этого даже халата не дают, а берут напрокат за 6 евро. Требуются наушники. Лабиринтные и несколько заброшенные бассейны и оздоровительная дорожка. Комната и ванная были просторными и чистыми, но даже в этом случае я обнаружил много пренебрежения, особенно в состоянии сантехники. В ресторане можно было поужинать, а также позавтракать, хотя последний был немного скудным по сравнению с обычным 4-звездочным шведским столом. В целом это был хороший отдых, но он определенно далёк от моих ожиданий.

В этом чудесном месте я пробыла 15 дней с мужем Грациано и большой компанией с Сардинии. Мы нашли все удовлетворительным, от чистоты до доброты приема, разнообразия и качества обедов и ужинов, всего персонала, от метрдотеля, Мишеля и Конана и т. Д. Супер рекомендуется! Я надеюсь скоро вернуться. Анджолетта и Грациано.