Hilton Garden Inn Bologna North

Очень хороший отель. Удобное расположение и легко добраться. Кровать была очень удобной, а банные принадлежности — действительно замечательными и отличного качества.
Завтрак тоже был хорошим, с широким выбором блюд. Персонал был необычайно дружелюбным. Я также ужинал в ресторане отеля. Обслуживание там тоже было хорошим.

Номера недавно отремонтированы, но звукоизоляция оставляет желать лучшего.
Ресторан хороший, персонал дружелюбный, а расположение отличное.
Выпейте коктейль в баре — бармен просто великолепен 🍸

Прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. Особая благодарность Давиде, который управляет баром с такой добротой и вежливостью, что это редкость в наши дни. Было очень приятно заглянуть к нему, даже просто выпить кофе: его профессионализм и то, как он радушно принимает гостей, действительно имеют значение.

Этот отель Hilton явно недавно отремонтирован, и вот где он блистает — и где банальностям ЗАКАНЧИВАЕТСЯ! Персонал на стойке регистрации достаточно дружелюбен, но, к сожалению, его возможности ограничены. Причина одной звезды в следующем:
– Интернет в лучшем случае нестабилен — подключение держится максимум 15–20 минут, а затем отключается, даже когда оба моих устройства показывают подключение. Это означает, что я прерываю работу, выбираю «Забыть сеть» и снова подключаюсь к сети. Это настоящая проблема, учитывая, что это скорее бизнес-отель, чем что-либо ещё, судя по его расположению.
– Номер в основном чистый, за исключением какой-то неприятной коричневатой жидкости, оставшейся за сиденьем унитаза. Ручка душа не фиксируется (см. Фотографии), и из душа протекает вода. Очевидно, что недавний подрядчик предложил самую низкую цену за проект, и это явно видно.
– Система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха никуда не годится – нет возможности отключить отопление и обеспечить циркуляцию воздуха при включенном вентиляторе. Я понимаю, что был переход с летнего кондиционера на отопление, но отсутствие движения воздуха неприемлемо. – Не всем комфортно спать в слишком жаркой комнате. Открытое окно тоже не особо помогает – воздух как будто не движется, а потом появляются комары.
Я большой поклонник отелей Hilton, но это яркий пример плохого контроля, управления и отсутствия внимания к гостям.

Наша трёхдневная экскурсионная поездка в Болонью не могла быть более приятной благодаря превосходному обслуживанию, которое каждый день обеспечивали ваши профессиональные сотрудники. Каждое утро, когда мы просыпались и выходили из номера, горничные всегда встречали нас с улыбкой и тёплым «Buongiorno». Единственным нашим разочарованием было отсутствие полки для багажа в номере, так как в номере была только одна небольшая зона, где можно было открыть и закрыть чемодан, если только вы не положили его на кровать. Это было единственное неудобство, которое мы испытали. Наш номер был чистым, тихим и ухоженным. Обслуживающий персонал ни разу нас не потревожил, но всегда следил за порядком в номере, пока мы завтракали и выходили из номера. Наш ужин здесь стал неожиданным подарком. Завтрак «шведский стол» был обильным, с хорошим выбором блюд. Обслуживающий персонал в ресторане, где мы ужинали оба вечера, был очень внимателен как во время утреннего завтрака, так и во время ужина. Они всегда были готовы помочь нам с выбором меню, что стало приятным бонусом. Матко М. И его прекрасная сотрудница (к сожалению, я не записала её имени и поэтому не могу отметить её превосходные навыки) сделали наш ужин незабываемым. Её выбор вин был великолепен, а Матко очень помог нам с выбором меню. Они оба добавили изысканности вашему ресторану. Спасибо, что наняли таких терпеливых и отзывчивых официантов, они были просто великолепны!

Регистрация прошла легко. Персонал был приветливым, и все, с кем мы общались, говорили по-английски. Номера были чистыми и комфортными. Единственный недостаток — расположение довольно далеко от города, поэтому, скорее всего, придётся платить за парковку в городе или пользоваться общественным автобусом, что не очень приятно.

Мы были крайне разочарованы пребыванием в отеле Hilton Garden Inn Bologna North. Мы заранее сообщили администрации отеля, что это особое пребывание, поскольку мы празднуем какое-то событие, но нам не ответили никаким подтверждением — лишь неловкий жест рукой от кого-то на стойке регистрации.
При выезде с нас попытались дважды взять плату за номер, не извинившись после этого. Ванную комнату пришлось убирать заново после того, как мы указали на грязный пол, что недопустимо для отелей Hilton.
Что ещё хуже, они некорректно обслужили меня по моему номеру Hilton Honors. На стойке регистрации объяснили всё несоответствием имени в моём удостоверении личности, что не соответствует действительности — мы только что останавливались в Hilton Brescia без каких-либо проблем. Вместо того, чтобы взять на себя ответственность или помочь решить проблему, они посоветовали мне самому обратиться в Hilton Honors.
Как владелец отеля, я считаю, что общее впечатление от проживания и отношение к гостям гораздо ниже стандартов Hilton. Было явное отсутствие заботы, ответственности и элементарного гостеприимства. Определенно не то гостеприимство и профессионализм, которые можно ожидать от отеля под брендом Hilton.

Хорошее расположение относительно выставочного центра. Персонал был фантастическим, очень гостеприимным и хорошо о нас заботился.
Номер был нормальный. Ночью доносились странные стучащие звуки, а душевая лейка была сломана. Внизу велись строительные работы, поэтому я не слышала стука в дверь, а горничная заприметила меня голой. Бедняжка.
В остальном чисто, а еда отличная.

Мы останавливались в этом отеле с 26 по 28 сентября 2025 года. В целом наше пребывание прошло хорошо, но был один момент, который значительно омрачил наше впечатление. Девушка на ресепшене, темноволосая, в очках и с ярко-красными губами, была с нами крайне недружелюбна, и мы почувствовали себя нежеланными гостями с самого начала. Мы особенно заметили, что к гостям, говорящим по-итальянски, она относилась гораздо приветливее и подробно всё объясняла, включая информацию об отеле и ресторане. Однако в нашем случае она ограничилась только регистрацией, не улыбнувшись и не поздоровавшись как следует.
Этому определенно стоит уделить внимание, так как сразу же становится неловко, когда чувствуешь себя нежеланным гостем. Другие отзывы также свидетельствуют о том, что другие гости сталкивались с подобной дружелюбной обстановкой на ресепшене, так что, похоже, это не единичный случай. Мы видели гораздо лучшее и более радушное обслуживание в других отелях Hilton.
В нашем первом номере тоже протекало окно, но после жалобы нам сразу же предоставили другой номер, очень хороший и чистый. Расположение отеля также очень хорошее, имеется бесплатная парковка.

Во время деловой поездки в США я вылетел и приземлился в Болонье, и, учитывая расписание рейсов, остановился здесь на две ночи в течение 10 дней. В первый раз мне достался хороший, современный номер на первом этаже. Он был небольшим, но в нём было всё необходимое для отдыха перед ранним вылетом. Интернет работал хорошо, как и кондиционер. Спишь в полной темноте, а уличный шум довольно приглушен (хотя машин здесь очень мало, учитывая местоположение — вокруг ничего нет). Во второй раз мне дали номер на первом этаже, очень похожий на первый. В этот раз интернет был плохим (медленным и постоянно обрывался), но завтрак мне понравился, и я оценил его разнообразие и качество.
Что касается проблем, то персонал неоднократно говорил мне, что у них нет достойной системы управления, поэтому заказать такси заранее невозможно (я хотел заказать такси на 5:30), и они забыли о звонке-будильнике в 5:00, о котором я просил (к счастью, у меня был свой будильник).
Скажем так, в этой поездке обслуживание было не совсем на должном уровне.

Номер был хороший, с хорошим кондиционером и неплохой звукоизоляцией. Ванная комната, однако, была немного запущена: лишнее место в бутылочке с гелем для душа, перекошенные дверцы душа и неисправный точечный светильник.
Персонал, обслуживающий завтрак и столовую, был превосходным. Расположение относительно удобно для посещения Болоньи и окрестностей.

Очень хороший отель, примерно в 15 минутах езды от центра города. Было много парковочных мест, номера были большими и современными, обслуживание было отличным, хочу сказать спасибо девушке из Доминиканской Республики на стойке регистрации, она дала нам много информации, была очень любезна и терпелива.
Единственным недостатком были завтраки, которые, как мне показалось, были простыми, не было большого выбора. И некоторые блюда были доступны на кухне, но никогда не предлагались персоналом.
Кроме этого, я рекомендую этот отель.

Комната была просторная и чистая, постельное белье очень приятно пахло. Был скудный завтрак, бекон был практически сырой. Женщина на ресепшене в момент заселения была не приветлива к нам, к другим гостям она была более радушная.

Женщина на стойке регистрации была очень недружелюбна к нам. Было заметно, что она была так только с нами — когда мимо проходили другие итальянские гости, она была чрезвычайно дружелюбна.
Номер был чистым, а постельное белье было хорошо выстирано. Единственным недостатком было то, что нам потребовалось много времени, чтобы понять, как выключить свет в коридоре и подсветку.
Завтрак был довольно посредственным — выбор был не особенно обширным, бекон был плохо прожарен, а кофе был ужасным.
С другой стороны, был выбор свежих и сушеных фруктов, и вы также могли сделать свои собственные свежие вафли.

Наше недавнее пребывание в отеле Hilton Garden Inn Bologna было крайне разочаровывающим и удручающим. В воскресенье утром мы попросили кофе из автомата в ресторане (с радостью заплатили), но нам сказали, что ресторан закрыт. Мы вернулись в номер, чтобы сварить кофе сами, но обнаружили, что молоко просрочено. Мой муж сделал два глотка, прежде чем это заметил, и в итоге весь оставшийся день страдал от боли в животе. Нам пришлось пойти в аптеку за лекарствами — недопустимое нарушение нашего дня, вызванное исключительно халатностью отеля. Наши друзья, остановившиеся в другом номере, хотели положить пару сэндвичей в холодильник мини-бара. Открыв его, они обнаружили, что он покрыт плесенью — опять же, недопустимые гигиенические стандарты для любого отеля, тем более отеля Hilton. Кроме того, выбор чая в номере был ограничен только Эрл Грей и Английский Завтрак. Не всем нравятся такие чаи, и простой фруктовый чай был бы гораздо более инклюзивным вариантом.
Мы сообщили обо всех этих проблемах на стойку регистрации в воскресенье. Сотрудник извинился и сказал, что менеджер в тот день не работает (так как было воскресенье), но что отчёт уже заполнен, и менеджер будет уведомлен, и свяжется с нами в понедельник. К сожалению, с утра понедельника и до сих пор (позднего вечера) никто с нами не связался, никто не зарегистрировался, и наши проблемы остались без внимания.
Сегодня утром высокий, крепкого телосложения мужчина, похожий на менеджера, прошёл мимо нас, даже не поздоровавшись.

Отличная еда и дружелюбное обслуживание. Путешествуя с детьми, мы остановились здесь на одну ночь по пути на юг уже в третий раз. Администратору пришлось иметь дело с пропавшим паспортом, но он очень дружелюбно справился с ситуацией. Номера очень хорошие, и я хотел бы подчеркнуть, что качество еды, подаваемой в ресторане, намного лучше, чем я ожидал от такого рода отелей, простая, но действительно ОЧЕНЬ хорошо приготовленная и поданная. Мы вернемся в следующий раз снова!

Номер был чистым, ванная просторная, расположение прямо рядом с удобной автобусной остановкой, и мы заселились на час раньше! Действительно приятное пребывание в отеле, которое сделал незабываемым бармен, Давиде Г. Такой замечательный человек и всегда держал бар открытым после закрытия для гостей. Сделал мне лучший мартини, который я когда-либо пробовал (жаль, что я не сделал фото), показал несколько классных трюков и было очень весело поболтать. Это были лучшие ночи за всю мою двухнедельную поездку по Южной Европе. Ресторан и завтрак также были восхитительны с отличным персоналом, но Дэйв был выдающимся. Рекомендую остановиться здесь из-за комфорта и обслуживания, и особенно из-за компании потрясающего, знающего, много путешествовавшего бармена!