Hilton Garden Inn Bologna North

Отель расположен в удобном месте, легко добраться на машине. Номер был чистым, комфортным и ухоженным. Завтрак был хорошим, с достаточным разнообразием. Персонал был превосходным, очень дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь. Их гостеприимство сделало наше пребывание очень приятным.
Самым большим недостатком была открытая территория. К сожалению, сидеть на улице было невозможно из-за огромного количества комаров и других насекомых. Было бы здорово, если бы отель улучшил борьбу с вредителями, чтобы гости могли наслаждаться садом и открытыми пространствами.

Я забронировала три номера в этом отеле, оставив свою кредитную карту в качестве гарантии. Все гости оплатили номера своими личными кредитными картами при заселении. Через несколько дней, проверив выписку по своей кредитной карте, я обнаружила, что отель также списал с моей карты деньги за один номер. После многочисленных электронных писем, телефонных звонков и предоставления выписки по кредитной карте в качестве доказательства прошло больше месяца, но я никак не могу узнать, будет ли произведен возврат средств и когда. Они постоянно говорят, что проверят, но потом исчезают и больше не связываются со мной.

Очень приятное пребывание в отеле Hilton Garden Inn Bologna. Отель чистый, комфортабельный и предлагает отличное соотношение цены и качества. Персонал дружелюбный и приветливый, а номера тихие и ухоженные.
Одним из главных плюсов была возможность прогуляться до близлежащей деревни, которая обладала прекрасной местной атмосферой и позволяла приятно отдохнуть от городской суеты. Мы ужинали там два вечера подряд и нашли рестораны аутентичными, уютными и с разумными ценами.
Ресторан отеля также был хорош, а завтрак предлагал хороший выбор блюд. В целом, это удобное место для знакомства с регионом Болоньи. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Просторный отель с конференц-центром расположен за пределами Болоньи, недалеко от Гранароло. Имеется большая и удобная парковка. Общественные зоны недавно отремонтированы (здесь есть все: от магазина до бара и ресторана), но больше внимания заслуживают просторные, комфортабельные и совершенно новые номера, а также ванные комнаты. Завтрак обильный и включает в себя качественные продукты.

Персонал отеля просто превосходный! От сотрудников стойки регистрации до персонала ресторана, все старались сделать все возможное, чтобы вы остались довольны. Номер был просторный и безупречно чистый, кровать удобная, а освещение хорошее. Завтрак "шведский стол" был невероятным, и мне понравились все фрукты, выпечка и яйца, которые там были. Персонал ресторана был особенно внимателен, так как у меня аллергия. Спасибо Надии (кажется, так ее звали), которая работала на завтраке и ужине, всегда с улыбкой. Единственным недостатком был ужасный Wi-Fi… он постоянно обрывался каждые 10-12 минут, заставляя заново проходить аутентификацию. Персонал сообщил об этом, перезагрузил все точки доступа, но это было бесполезно. Когда я уезжал, был оформлен запрос в техподдержку. Тем не менее, я провел там 5 ночей, и единственное время, когда у меня был стабильный интернет, было с 13:00 до 15:00, до того, как отель заполнялся. Имейте в виду, что поездка на такси до Болоньи стоит 27 евро. В выходные дни центр Болоньи превращается в пешеходную зону, и добраться до Болоньи утром было несложно, но ни одно такси не хотело отвезти меня обратно в отель, независимо от того, какое приложение для заказа такси я использовал. Да и зачем им это? В выходные дни в Болонью приезжает весь город и его окрестности, и таксисты могут быстро заработать деньги на месте, им не нужно ехать в глушь, чтобы вернуть вас в этот отель.

Приятное пребывание в отеле Hilton. Автомобиль необходим, но на территории отеля есть ample парковка.
+ Очень хороший ресторан.
+ Современные и просторные номера.
+ Приятная атмосфера в отеле.
+ Много бесплатной парковки.
— В номерах немного шумно, поэтому ночью может быть шумно.
— В номере была техническая проблема с освещением; одну лампу нельзя было выключить. Поэтому всю ночь в номере было немного светло, но нас это не беспокоило.
Мы бы остановились здесь снова!

Я провела здесь одну ночь и прекрасно отдохнула.
Спасибо персоналу на ресепшене и в ресторане за их доброту и профессионализм.
Лобби большое и красиво оформлено, а центральное дерево создает потрясающий эффект.
Мой номер был просторным и хорошо оборудованным.
Удобная кровать и отличный душ.
Я ужинала в их ресторане, и еда была восхитительной.
Когда я вернусь в Болонью, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Отель расположен за городом. К счастью, у нас была арендованная машина, иначе расположение было бы не очень удобным. Однако парковочных мест достаточно. Отель расположен вдоль оживленной дороги, поэтому слышно много шума от машин.
Мы жили в просторном номере на пять человек. В номере была одна ванная комната и один туалет, что не идеально для пяти человек. Там также можно поесть.
Мы не ели там, но выпили в баре. Нам бесплатно подали чипсы и другие закуски; все было хорошо организовано.
Бармен был очень занят, так как ему также приходилось обслуживать ресторан. Он хорошо справлялся со своей работой, но было заметно, что один человек постоянно бегал туда-сюда между баром и рестораном. Hilton определенно мог бы это улучшить.
В ванной комнате была маленькая душевая кабина, и вода плохо сливалась, что было досадно. Мы не пользовались ванной.
Завтрак был неплохим, но он закрывается в десять часов. Пока мы ещё сидели за столиком, подошёл сотрудник и сказал, что они закрываются, хотя нам разрешили остаться и что-нибудь взять. Можно было бы поступить более дружелюбно по отношению к клиентам, просто не пуская новых гостей и позволяя тем, кто уже побывал в ресторане, спокойно закончить трапезу.
На ресепшене были очень дружелюбны. Нам дали хорошие чаевые за парковочное место в городе. На машине до центра города можно добраться за 15 минут.

Очень хороший отель. Отремонтированные номера, пахнущие деревом. Отличная чистота.
Завтрак с большим выбором блюд и хороший ресторан с очень дружелюбным персоналом.
По работе я часто останавливаюсь в отелях, и этот мне очень понравился. Обязательно буду иметь его в виду для будущих поездок в Болонью.

Я вернулся в этот отель на одну ночь. Приехал поздно и получил номер на первом этаже. Там я заметил, что телефон мигает красным. Не желая спать с этим мигающим светом, я позвонил на ресепшн, и мне ответили: «Я закончил разговор и отключил телефон». Каждый раз, когда я останавливаюсь здесь, меня поражает низкое качество обслуживания… и на этот раз я даже не пытался заказать такси.

Отличное место для мероприятия в рамках Гранд-тура по Италии.
Нас встретили тепло, и все наши многочисленные бронирования были выполнены качественно, включая несколько изменений в последнюю минуту.
Новый, просторный и уютный номер, оборудованный всеми удобствами.
Большой телевизор, мини-бар с бесплатной водой и кофеварка.
Очень удобные кровати, включая односпальные размера «queen-size».
Подушки можно было бы улучшить; они были слишком мягкими для тех, у кого болит шея!
Большая, идеально чистая ванная комната, замечательный «двойной» душ!
Отличный завтрак с широким выбором качественных закусок и сладостей.
Настоятельно рекомендую.

Уважаемая команда Hilton Garden Inn Bologna!
Хочу выразить искреннюю благодарность за чудесные впечатления, которые я получил во время пребывания в вашем прекрасном отеле. С самого первого момента вы заставили меня почувствовать себя не только желанным гостем, но и человеком, о котором действительно заботятся, и это я очень ценю.
Менеджеру стойки регистрации, Даске, спасибо за ваш профессионализм, теплоту и искреннее внимание, которые сделали мое пребывание таким особенным с самого начала. Всем сотрудникам, которые так тепло меня встретили, особенно Томасо, спасибо за каждый жест, каждую улыбку и за вашу доброту и готовность всегда помочь мне.
Также хочу отметить персонал ресторана, как во время завтрака, так и во время ужина: Луиса, Давиде и всех, чьи имена я не запомнил. Спасибо за внимательное обслуживание, за то, что вы помнили мои предпочтения и делали каждый прием пищи приятным событием, наполненным заботливыми мелочами. Ваша преданность делу и радость ощутимы и имеют огромное значение.
Кроме того, я хотела бы выразить особую благодарность управляющему отелем Эмануэле за его вдохновляющее лидерство и чуткость. Очевидно, когда командой руководит человек, который ценит людей и любит свою работу; атмосфера отеля отражает эту позитивную энергию и стремление к совершенству.
Спасибо всем за то, что сделали мое пребывание в Италии теплым, запоминающимся и глубоко человечным опытом. Я уезжаю отсюда с драгоценными воспоминаниями и уверенностью, что вернусь.

Очень хороший отель. Удобное расположение и легко добраться. Кровать была очень удобной, а банные принадлежности — действительно замечательными и отличного качества.
Завтрак тоже был хорошим, с широким выбором блюд. Персонал был необычайно дружелюбным. Я также ужинал в ресторане отеля. Обслуживание там тоже было хорошим.

Номера недавно отремонтированы, но звукоизоляция оставляет желать лучшего.
Ресторан хороший, персонал дружелюбный, а расположение отличное.
Выпейте коктейль в баре — бармен просто великолепен 🍸

Прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. Особая благодарность Давиде, который управляет баром с такой добротой и вежливостью, что это редкость в наши дни. Было очень приятно заглянуть к нему, даже просто выпить кофе: его профессионализм и то, как он радушно принимает гостей, действительно имеют значение.

Этот отель Hilton явно недавно отремонтирован, и вот где он блистает — и где банальностям ЗАКАНЧИВАЕТСЯ! Персонал на стойке регистрации достаточно дружелюбен, но, к сожалению, его возможности ограничены. Причина одной звезды в следующем:
– Интернет в лучшем случае нестабилен — подключение держится максимум 15–20 минут, а затем отключается, даже когда оба моих устройства показывают подключение. Это означает, что я прерываю работу, выбираю «Забыть сеть» и снова подключаюсь к сети. Это настоящая проблема, учитывая, что это скорее бизнес-отель, чем что-либо ещё, судя по его расположению.
– Номер в основном чистый, за исключением какой-то неприятной коричневатой жидкости, оставшейся за сиденьем унитаза. Ручка душа не фиксируется (см. Фотографии), и из душа протекает вода. Очевидно, что недавний подрядчик предложил самую низкую цену за проект, и это явно видно.
– Система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха никуда не годится – нет возможности отключить отопление и обеспечить циркуляцию воздуха при включенном вентиляторе. Я понимаю, что был переход с летнего кондиционера на отопление, но отсутствие движения воздуха неприемлемо. – Не всем комфортно спать в слишком жаркой комнате. Открытое окно тоже не особо помогает – воздух как будто не движется, а потом появляются комары.
Я большой поклонник отелей Hilton, но это яркий пример плохого контроля, управления и отсутствия внимания к гостям.

Наша трёхдневная экскурсионная поездка в Болонью не могла быть более приятной благодаря превосходному обслуживанию, которое каждый день обеспечивали ваши профессиональные сотрудники. Каждое утро, когда мы просыпались и выходили из номера, горничные всегда встречали нас с улыбкой и тёплым «Buongiorno». Единственным нашим разочарованием было отсутствие полки для багажа в номере, так как в номере была только одна небольшая зона, где можно было открыть и закрыть чемодан, если только вы не положили его на кровать. Это было единственное неудобство, которое мы испытали. Наш номер был чистым, тихим и ухоженным. Обслуживающий персонал ни разу нас не потревожил, но всегда следил за порядком в номере, пока мы завтракали и выходили из номера. Наш ужин здесь стал неожиданным подарком. Завтрак «шведский стол» был обильным, с хорошим выбором блюд. Обслуживающий персонал в ресторане, где мы ужинали оба вечера, был очень внимателен как во время утреннего завтрака, так и во время ужина. Они всегда были готовы помочь нам с выбором меню, что стало приятным бонусом. Матко М. И его прекрасная сотрудница (к сожалению, я не записала её имени и поэтому не могу отметить её превосходные навыки) сделали наш ужин незабываемым. Её выбор вин был великолепен, а Матко очень помог нам с выбором меню. Они оба добавили изысканности вашему ресторану. Спасибо, что наняли таких терпеливых и отзывчивых официантов, они были просто великолепны!