Grand Central Room

У нас была ужасная ночь в этом отеле. Наш номер был покрыт черной плесенью. Видимо, других свободных номеров не было. Поэтому мы провели ночь в этом номере с открытыми окнами, посреди зимы. Было ужасно холодно. За окном стоял автомат с закусками, который гудел всю ночь. В итоге мы заплатили большие деньги за бессонную ночь с опасной для здоровья плесенью. В качестве компенсации нам предложили завтрак. Мы попросили вернуть деньги, и нам сказали, что мы получим их через две недели. Прошло уже несколько месяцев. Ни возврата денег, ни ответа на наши запросы. Ужасно, я бы никому не рекомендовал этот отель. Это было худшее пребывание в отеле, которое у меня когда-либо было. Даже бюджетные варианты лучше.

С 23 по 24 число, одна ночь. Только проживание, с возможностью заказать кофе…
Цена была приемлемой. При регистрации мы узнали, что нам придется доплатить 14 евро (максимум) за туристический налог и еще 20 евро, если мы захотим подъехать к двору на машине.
За 80 евро в Болонье можно снять отель с парковкой и завтраком.

Жилье находится в хорошем состоянии и находится недалеко от центра города, но при этом тихо и спокойно. В тёплых и уютных номерах установлены удобные кровати. Полностью независимая стойка регистрации, доступ к которой осуществляется по специальной ссылке, обеспечивает удобную регистрацию заезда и отъезда.

Очень хороший, просторный и чистый номер. Управление и расположение кнопок (подключённых к ссылке на телефоне) для открывания двери и номера оригинальные, удобные и функциональные. Расположение идеально подходит для лёгкого знакомства с центром города. Даже без физической стойки регистрации, сотрудники всегда готовы ответить на любые вопросы с помощью текстовых сообщений.

Отдых понравился во всех отношениях:
Отличное расположение, очень тихий и спокойный район, несмотря на близость к центру, тёплая и уютная комната и очень удобный подъезд. Возможность оставить машину во дворе — настоящий плюс! Скоро вернёмся!

Поистине приятные впечатления. В отеле уютно, чисто и поддерживается порядок, комфортабельные номера оборудованы всем необходимым. Персонал замечательный, всегда приветливый и отзывчивый. Расположение идеальное: тихо, но в пешей доступности от всего необходимого. Чувствуется энтузиазм и внимание к деталям. Приятное пребывание, очень рекомендую и с удовольствием вернусь.

Мы с мужем останавливались в этом гостевом доме на прошлых выходных. Могу сказать, что всё было просто идеально, начиная с приветствия (хотя их там не было). Нам прислали ссылку, по которой мы легко смогли заселиться и выехать, а также была удобная парковка на территории. Номер был уютным и чистым, со всем необходимым! Я даже забыла зарядное устройство для телефона, и мне его быстро принесли. Это место определённо станет нашим любимым, когда мы вернёмся в Болонью.

Мы провели одну ночь в Болонье и остались очень довольны пребыванием здесь. Номер был очень чистым и просторным. Инструкции по заселению были понятными. Отель расположен очень близко к старому городу, где много туристических достопримечательностей и хороших ресторанов. Мы обязательно остановимся здесь, если снова приедем в Болонью!

Я остановился в этом прекрасном отеле на одну ночь по работе. Благодарю Симоне за его любезность и готовность помочь.

Мой опыт проживания в Gran Central Room в Болонье был поистине превосходным! Господин Симоне был невероятно любезен и отзывчив, профессионально помогая мне с момента бронирования до выезда, сделав моё пребывание лёгким и приятным. Отель полностью соответствовал описанию: чистый, гостеприимный и удобно расположен для знакомства с городом. Настоятельно рекомендую, обязательно вернусь!

Я чувствую себя проигнорированным и обманутым. Единственное, о чём я прошу, – это чтобы отель прислал мне СЧЁТ, подтверждающий, что я ОПЛАТИЛ бронирование, которое мне пришлось отменить по состоянию здоровья.
МНЕ НУЖЕН счёт для оплаты, чтобы я мог предоставить его в страховую компанию.
Самое меньшее из всего этого – то, что из 15 отелей, которые я забронировал для этой 20-дневной поездки в Италию, этот – ЕДИНСТВЕННЫЙ, который не соизволил ОТВЕТИТЬ ни на один из моих запросов. Меня просто проигнорировали, и я хочу официально заявить о бесчестности этих людей.
Ниже я воспроизвожу цепочку отправленных и ПРОИГНОРИРОВАННЫХ сообщений в качестве ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ будущим ПУТЕШЕСТВЕННИКАМ.
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
Запрос на бесплатную отмену бронирования.
Я хочу запросить бесплатную отмену этого бронирования. Жду ответа от администрации отеля.
Запрос на отмену бронирования.
Уважаемые господа!
Я _________________, и у меня забронирован номер в вашем отеле на 20 октября.
Вчера мне пришлось обратиться в отделение неотложной помощи, где мне поставили диагноз люмбоишиалгия (люмбоишиалгия), вызванный сдавлением спинного мозга на уровне позвонков L2–L3 и L4–L5.
В ожидании окончательного лечения мне необходимо соблюдать покой как минимум от 3 до 6 недель, что делает невозможным продолжение 20-дневной поездки во Францию ​​и Италию.

Всё было просто идеально! Расположение великолепное, всего в нескольких минутах ходьбы от центра. Номер был уютным, комфортным и, что самое главное, безупречно чистым! Уборка была очень внимательной и отзывчивой! И, наконец, спасибо Симоне — поистине замечательному, компетентному и дружелюбному человеку, который помогал нам с каждой нашей просьбой с невероятной оперативностью и добротой! Мы обязательно вернёмся и рекомендуем этот отель всем, кто хочет посетить этот прекрасный город.

По-настоящему хорошо оборудованный, гостеприимный, чистый и оснащённый номер на пять человек.
Цифровая система открывания ворот и различных входных дверей работала превосходно.
Нам очень понравилось расположение: примерно в ста метрах от хороших ресторанов и в четырёх минутах езды от ортопедического института Риццоли.
Симоне была чрезвычайно любезна, отзывчива и всё объясняла понятно.

Красивый и чистый номер. Охраняемая парковка на территории за воротами (оплачивается отдельно).
Расположен примерно в 15 минутах ходьбы от исторического центра Болоньи.
Насладитесь вкусным завтраком в очаровательном местечке Corner Bar.

Это был наш первый визит в этот отель на несколько ночей. Он расположен недалеко от района Квадрилатеро, а до центра города можно дойти пешком. Номера комфортные и очень чистые, а персонал очень дружелюбный. Несмотря на отсутствие стойки регистрации, поддержка клиентов гарантирована и более чем достаточна. Мы благодарим Симоне за его исключительную отзывчивость, в том числе за оперативное реагирование на непредвиденные потребности. Этот отель, безусловно, станет для нас ориентиром в будущем. Большое спасибо, Симоне, за ваш профессионализм и доброту.

Это моё любимое место для деловых поездок.
Уютные номера с новой современной мебелью, чистые и оборудованные всеми удобствами, включая принадлежности для приготовления кофе и травяного чая.
Просторная и чистая ванная комната.
Наличие парковки — плюс.
Удобное расположение, до центра Болоньи можно добраться всего за несколько шагов.
Хозяин, Симоне, был профессионален, очень отзывчив и любезен.

Мы остановились на одну ночь. Помощь Симоны была превосходной.