Good Morning Bologna

Мы остановились в Болонье на две ночи и остановились в идеальном месте в центре города. В трех минутах ходьбы от гостевого дома владельца был хороший завтрак, но это не было проблемой. Очень приятные люди, всегда готовые помочь. Мы обязательно посетим это место снова, если вернемся в Болонью. Абсолютная рекомендация.

Отличный опыт, доброта и доступность владельца, который помог мне с проблемой на этапе бронирования. Очень красивый и просторный номер, кажется, недавно отремонтированный. Отличное расположение, к сожалению, у меня не было возможности попробовать завтрак из-за работы утром, но у меня будет такая возможность во время моего следующего пребывания. Еще раз спасибо, до скорой встречи!

Заказываем номер на апрель прямо на сайте сайта для нашего отдыха 20 сентября 24 на 2 ночи. Отмена была доступна за 2 недели до прибытия. К сожалению, один из наших ближайших членов семьи был госпитализирован в критическом состоянии за 12 дней до прибытия и до сих пор находится в больнице. Я сразу же отправил сообщение WhatsApp в отель и попросил их попытаться отказать мне, если это возможно, или повторно арендовать нашу квартиру (в то время все номера на сайте были полностью забронированы). Они пообещали, что сделают это, и так и сделали, а также пообещали, что, если комната будет сдана повторно, они вернут мне полную сумму, которую они взяли (453 евро). Я проверял там сайт каждый день, и за день до моего первоначального бронирования доступный номер больше не был доступен — сайт был полностью забронирован, что означает, что моя первоначальная квартира была повторно арендована.
Поскольку я обнаружил, что комната была повторно арендована, они игнорируйте мои сообщения, и до сих пор они не вернули деньги на мою кредитную карту.
Они продали одну и ту же комнату на одни и те же даты! Им заплатили дважды!
Я буду признателен, если кто-нибудь с сайта это проверит.
Спасибо.
Нет.

Хороший номер, идеально расположенный недалеко от центра и всех достопримечательностей. Тихо, чисто, красиво оформлено. Общая комната с холодильником и кофеваркой. Завтрак подается в другом красивом здании. Вполне нормально по итальянским стандартам. Мы обязательно вернемся.

Номера чистые, очень хорошего уровня, оборудованы всем необходимым. Патент с дверными кодами – это очень практично. Мирный район. Завтрак был довольно простым, но достаточным. Сервис был очень приятным и полезным.

Мне следовало поехать с моим партнером в этот отель, чтобы провести ночь в Болонье. За неделю до нашего приезда вся Эмилия-Романья пережила серьезную гидрогеологическую катастрофу. Гражданская оборона объявила красную тревогу на всей территории, включая саму Болонью. За четыре дня до нашего приезда мы связались с администрацией и сообщили, что не поедем, учитывая проблемы и предупреждение, которое все еще активно. Женщина не только не приняла возмещение за нашу ночь, но даже не хотела знать о выдаче ваучера или ваучера, который можно было бы использовать в первую доступную дату. Неправильность.
p. S. Прочитав различные отзывы об этом учреждении, я обнаружил, что мы были не единственными, кто получил эту услугу.
КОМПЛИМЕНТЫ.

Несколько месяцев назад я забронировал экскурсию по «Виа дельи Деи» (тропе вдоль Апеннин, соединяющей Болонью и Флоренцию), которая должна была начаться 23 мая. На прошлой неделе произошла водная катастрофа, последствия которой хорошо известны, и проблемы, которые она вызвала по всей Эмилии-Романье. 18 мая комитет Виа дельи Деи в официальном заявлении на своем сайте настоятельно рекомендовал всем заинтересованным лицам воздержаться от поездки, а тем, кто уже находился там, обратиться в органы власти, поскольку многочисленные оползни и сели сделали некоторые маршруты непроходимыми или очень опасными. В тот же день Департамент гражданской обороны объявил красный уровень погодной опасности для всей провинции Болонья. Как только я узнал об этом, я связался с Booking. Com, чтобы отменить ночевку в Болонье, забронированную мной за день до начала экскурсии. Представитель Booking. Com сообщил мне, что отмена бронирования и последующий возврат средств возможны только по согласованию с объектом размещения, и что, учитывая произошедшее, никаких проблем не возникнет. Через несколько минут очень любезный и отзывчивый оператор снова связался со мной, смущённый, и сообщил, что отель отклонил все его запросы, и поэтому возврат средств невозможен. Не убедившись в таком исходе, я решил снова обратиться в Booking, попросив посредничества с отелем: либо выдать ваучер для переноса поездки, либо, в крайнем случае, вернуть часть средств (плату за бронирование в размере 200 евро).

Очень чистый и гостеприимный отель типа «ночлег и завтрак». Расположен всего в нескольких минутах от основных достопримечательностей города. При заселении вам выдают не ключи, а коды для входа в номер (оптимальный выбор). Помещение имеет хорошую вместительность, внутри много источников света и большое окно, которое всегда обеспечивает отличный свет. Комплименты персоналу за выбор деталей комнаты и, прежде всего, за устранение пластиковых предметов.

После бронирования нам по электронной почте были отправлены дверные коды входной двери и номера. Новое и непривычное для нас заселение без ресепшена. Благодаря GPS.
Парковка (платная и заранее забронированная) мы нашли подъезд к дому. Чтобы попасть в комнату, нужно было преодолеть крутую винтовую лестницу на второй этаж. Для пожилых гостей с багажом это довольно внушительное наказание. Номер индивидуальный, причудливо обставлен и расположен в тихом месте.
Завтрак необходимо брать в сестринском отеле «Доброе утро, Болонья» — примерно в 10 минутах ходьбы. Итальянский завтрак был в порядке.