Делюсь отзывом об ужасной ситуации в отеле La Palma на Капри и надеюсь, что читатели смогут дать мне совет и помочь найти других ограбленных гостей.
La Palma Capri — поразительно красивый отель: расположенный в центре, элегантный и впечатляющий. Я приехала сюда с дочерью, ожидая эксклюзивного пятизвёздочного отдыха. Но вместо этого наш опыт оказался таким тревожным, с каким не должен сталкиваться ни один путешественник класса люкс.
В первое же утро я услышала в холле, как другая американская пара сообщала о краже денег/вещей из своего номера. Вместо того чтобы отнестись к этому серьёзно, персонал отеля настаивал, что она ошибается. Позже один из сотрудников даже отмахнулся от неё, сказав, что ничего страшного. Этот разговор меня насторожил.
Чтобы защитить себя, я держала табличку «Не беспокоить» на двери в течение всего дня. Вечером, перед тем как пойти поужинать, я специально устроила небольшой эксперимент: положила стодолларовую купюру в хорошо заметный карман сумочки и спрятала её в багаже. Я также спрятала свой кошелек, остальные деньги и вещи в полностью застегнутой ручной клади. Дочь спрятала свою сумку. Мой номер был последним в дальнем конце коридора, и я оставила свет включенным только в надежде, что меня подготовят ко сну.
Когда мы вернулись, мои опасения подтвердились. В сумочке дочери пропали деньги. Из сумки пропала контрольная стодолларовая купюра, а также значительная сумма денег/вещей, взятая из сумки на молнии в моей ручной клади. Это была не халатность. Это была кража, и, что ещё хуже, отель знал о многочисленных кражах, бездействовал, лгал гостям и скрывал правду.
La Palma Capri, несомненно, прекрасен внешне, но красота не может компенсировать фундаментальный недостаток доверия и безопасности. Гостям ни в коем случае не следует проводить «проверки», чтобы убедиться в сохранности своих вещей. Пока руководство не признает и не решит эти проблемы, я не могу никому рекомендовать здесь останавливаться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
La Palma Capri — поразительно красивый отель: расположенный в центре, элегантный и впечатляющий. Я приехала сюда с дочерью, ожидая эксклюзивного пятизвёздочного отдыха. Но вместо этого наш опыт оказался таким тревожным, с каким не должен сталкиваться ни один путешественник класса люкс.
В первое же утро я услышала в холле, как другая американская пара сообщала о краже денег/вещей из своего номера. Вместо того чтобы отнестись к этому серьёзно, персонал отеля настаивал, что она ошибается. Позже один из сотрудников даже отмахнулся от неё, сказав, что ничего страшного. Этот разговор меня насторожил.
Чтобы защитить себя, я держала табличку «Не беспокоить» на двери в течение всего дня. Вечером, перед тем как пойти поужинать, я специально устроила небольшой эксперимент: положила стодолларовую купюру в хорошо заметный карман сумочки и спрятала её в багаже. Я также спрятала свой кошелек, остальные деньги и вещи в полностью застегнутой ручной клади. Дочь спрятала свою сумку. Мой номер был последним в дальнем конце коридора, и я оставила свет включенным только в надежде, что меня подготовят ко сну.
Когда мы вернулись, мои опасения подтвердились. В сумочке дочери пропали деньги. Из сумки пропала контрольная стодолларовая купюра, а также значительная сумма денег/вещей, взятая из сумки на молнии в моей ручной клади. Это была не халатность. Это была кража, и, что ещё хуже, отель знал о многочисленных кражах, бездействовал, лгал гостям и скрывал правду.
La Palma Capri, несомненно, прекрасен внешне, но красота не может компенсировать фундаментальный недостаток доверия и безопасности. Гостям ни в коем случае не следует проводить «проверки», чтобы убедиться в сохранности своих вещей. Пока руководство не признает и не решит эти проблемы, я не могу никому рекомендовать здесь останавливаться.