Villa San Felice

Я до сих пор в шоке от своего пребывания в этом отеле в прошлые выходные, особенно в ночь со 2 на 3 августа 2025 года. Начиная с того, что номера были маленькими и старыми, на стенах даже висели комары (поистине отвратительная и неприемлемая деталь для места, где приходится платить большие деньги). Фен был крошечным и не работал как следует, а туалет протекал.
Помимо этих мелочей, самым большим недостатком было обслуживание. В день выезда мы спросили, можем ли мы воспользоваться бассейном, и нам ответили «да», не упомянув, что плата за вход будет списана с нашего счёта в конце дня. Такое невнятное общение неприемлемо.
Но самым ярким моментом стало поведение ночного дежурного, лысого мужчины лет 60, который обратился ко мне высокомерно и непрофессионально, когда я вернулся в свой номер. Его поведение было настолько неуместным и шокирующим, что не только я, но и мой друг, и все, кто был с нами, были просто ошарашены. Когда я попросил позвать менеджера на следующее утро, чтобы обсудить возникшие проблемы, мне отказали, сославшись на присутствие других гостей. В течение дня я неоднократно спрашивал, где менеджер, но мне отвечали, что он «в отъезде». По моему мнению, такое обслуживание клиентов неприемлемо.
Я был глубоко разочарован обращением со мной и не могу отделаться от мысли, что этот отель пора закрыть, учитывая ужасный сервис. Единственный плюс — это расположение в центре, но этого недостаточно, чтобы оправдать качество обслуживания и удобств.

Отель просто потрясающий, отличное расположение, чистота, а персонал сделал наше пребывание идеальным. Моя дочь в итоге осталась, и нас без проблем разместили. Все были очень дружелюбны и очаровательны. В довершение всего, моя мама оставила в номере телефон и солнцезащитные очки, и горничная была очень честна и вернула их, даже нашла нас, чтобы сообщить об этом. Персонал у бассейна тоже был очень любезным и гостеприимным.

Я немного волновался, прочитав некоторые отзывы о душе и кондиционере, но эти опасения оказались напрасными — оба работали отлично.
Номер регулярно убирали, и в целом проживание было очень комфортным.
Расположение отличное, что позволяет легко исследовать разные части острова.
Был небольшой шум и иногда попадались насекомые (мухи и комары), а завтрак был довольно средним.
Один большой плюс: они предлагают бесплатную услугу тележки для багажа до стоянки такси в городе Капри — чаевые необязательны, но приветствуются!

Я остановился в этом отеле и был в восторге! Отель красивый, с вниманием к деталям и гостеприимной атмосферой, которая заставляет вас сразу почувствовать себя как дома.
Номера очень чистые, просторные и со вкусом оформленные, поистине безупречные во всех отношениях.
Еще одним большим преимуществом является его центральное расположение: в нескольких шагах от небольшой площади и центральных улиц.
Красивый и очень удобный бассейн с прямым выходом из номера, великолепный завтрак и не менее вкусный обед у бассейна.
В целом, это был идеальный отдых. Настоятельно рекомендую и обязательно вернусь!

Прекрасные выходные, проведенные на вилле San Felice, все было идеально, начиная с прибытия (очень рано), персонал на стойке регистрации всегда улыбался, разрешили нам воспользоваться бассейном в основное время, номер был готов. Персонал у бассейна очень дружелюбный, как и персонал завтрака во главе с г-ном Антонио. Завтрак был просто восхитительным, много местных продуктов! Номера очень чистые и светлые. Весь персонал во главе с г-ном Гуаррачино. Еще раз спасибо и до скорой встречи!

Двухдневное пребывание в этом отеле в самом сердце небольшого городка Капри. Всего в нескольких шагах от шума и суеты, но в абсолютной тишине и покое, в окружении пышного зеленого парка. Прекрасный бассейн (не пробовал) и приятное патио для завтрака. Номера очень просторные и немного устаревшие. Ванные комнаты можно было бы обновить. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный.

Какой приятный сюрприз!
Мы искали отель, чтобы провести две ночи на Капри в последнюю неделю апреля.
Мы выбрали отель Villa San Felice, находясь под впечатлением от отзывов и надо сказать, что были поражены.
Отличное центральное расположение, теплый прием и спокойствие маленькой улочки, на которую ведет вход, позволили нам в полной мере насладиться отдыхом.
Отель выполнен в стиле Капри, номера очень чистые и просторные.
Также очень ухоженный и тихий бассейн, который позволяет полностью расслабиться.
Хороший и разнообразный завтрак, который подавался за столиками на улице под лимонными деревьями, приобрел совершенно другой вкус!
Директор Джампьеро и весь персонал заслуживают нашей благодарности, их внимание сделало наше пребывание незабываемым!

Отличное обслуживание клиентов. Персонал был очень услужливым, добрым и доступным. Доступные цены (учитывая цены острова в августе). Ухоженный бассейн со всеми услугами, интимное место без «нарушителей». Отлично подходит для того, чтобы провести день в полной релаксации вдали от пляжного хаоса.
Рекомендую.
Мы обязательно вернемся.

Моя дочь и я очарованы отелем Villa Sanfelice. Расположение идеальное! Наш номер удобный, а просторная терраса рядом с нашим номером прекрасно подходит для утреннего кофе и послеобеденных коктейлей! Вам тоже понравится бассейн!

Отличное место для пешего передвижения по Капри, в нескольких минутах от площади, торговых улиц и ресторанов. В номерах типичная мебель Капрезе, очень чистые, большие, удобные кровати (с двумя подушками), лифта нет! За бассейном хорошо ухаживают, и он обслуживается очень удобным баром (попросите шезлонги, чтобы быть уверенным, что их найдете), он закрывается примерно в 18:30, очень жаль!
Завтрак подается как во внутреннем зале, так и в саду, он одновременно сладкий и соленый! Они принимают собак!

Бассейн был хорошим, но персонал у бассейна не был настроен на обслуживание. Мы хотели пообедать, нам дали меню, но кухня закрылась. Персонал на стойке регистрации был прекрасным и очень услужливым. Место было также хорошим! Комната была чистая, завтрак нормальный.

Полное разочарование… Кровать представляла собой таз, было ощущение, будто находишься в гамаке, наверное, ее не меняли с восьмидесятых. Телефон в номере не работал, а в какой-то момент сломался кондиционер. Спать приходилось с открытым окном и поднятой ставней, разумеется, в шесть мы уже встали из-за света и жары. В целом отель устарел, нуждается в ремонте, который они, очевидно, не собираются делать, пока платежеспособные клиенты продолжают прибывать, кого это волнует. Полотенца, которые выдают в бассейн, старше бабушкиного белья, здесь все напоминает об эпохе былой славы. Никогда больше.

Если бы существовал вариант 0, я бы использовал его, не задумываясь. Грубость и высокомерие, особенно персонал бассейна. Худшему нет конца: при бронировании не говорят, что потреблять обязательно, а в конце дня в грубой и совсем не гостеприимной форме дают понять, что предпочитают людей, которые пьют больше, чем те, кто ест. Они допустили людей со стороны, которые громко разговаривали и даже курили у бассейна. Но о чем мы хотим поговорить? Для вас качество не имеет значения, важны только деньги.

Ветхий и старый отель, неухоженный и с "неконтролируемыми" услугами. Трансфер из порта в отель я заказала со сломанной ногой. 120 евро x мы ждали 20 минут, пока подъедет машина… которая по пути утверждала, что забрала других людей, я все еще веду переговоры с отелем, потому что не собираюсь платить такую ​​сумму за нормальная служба такси (ваучер, который отель платит за такси, составляет 40 евро, я поинтересовался у водителя).
В день отъезда пользоваться бассейном невозможно, поскольку он доступен для новых гостей… но если доплатить, то можно!?!?! 😱.
В мини-баре две бутылки воды, в ванной два мыла (ванная с плесенью на потолке). Короче говоря, трехзвездочный отель 1950-х годов, единственным преимуществом которого является стратегическое положение. Честно говоря, я не рекомендую это делать, но поскольку это довольно дорого, между расходами и предлагаемыми услугами или структурой нет никакой пропорции.