Отзыв об отеле B&B Casa Silvana

Luigi G.

2/10
ItalianoРусский
Не рекомендую: разочаровывающий опыт в мае.
Я останавливался в отеле типа «постель и завтрак» Casa Silvana на Капри в мае и, к сожалению, должен сообщить о нескольких проблемах, которые негативно повлияли на мои впечатления.
В номере «Arancio» стоял сильный, неприятный запах – смесь сырости, плесени и сильного искусственного ароматизатора. Было очевидно, что многочисленные освежители воздуха были установлены, чтобы скрыть проблему конструкции, а именно наличие плесени. После того, как освежители были удалены (и мы уведомили об этом администрацию), затхлый запах стал ещё сильнее, что подтвердило наши первоначальные впечатления.
Кроме того, номер был отделён от другого номера простой закрытой дверью с плохой звукоизоляцией: каждый разговор или шум из другой комнаты были отчётливо слышны, настолько, что казалось, будто они происходят в нашем номере.
Другие недостатки:
Кровать была придвинута к стене: неудобное расположение, приходилось перелезать через другого человека, чтобы встать.
В номере стоял сильный запах краски, вероятно, связанный с недавней покраской двери в ванную. Я сообщил о проблеме владельцу, который, по его словам, преуменьшил её значение, сказав, что ремонт был проведён месяц назад. Однако запах был стойким и неприятным. Стоит отметить, что для внутренних работ рекомендуется использовать краски на водной основе, чего, очевидно, не было сделано.
Завтрак был «сдержанным» и неприветливым: сотрудник выставил на шведский стол самый минимум еды только к прибытию гостей, а затем незаметно наблюдал, что и сколько они съели, создавая неуютную атмосферу.
И наконец, процесс оплаты показался мне непрозрачным: меня попросили внести депозит банковским переводом, а остаток суммы – только наличными по прибытии, не предложив никаких альтернатив.
В целом, я считаю, что администрация невнимательна и поверхностна, и её мало заботит благополучие гостей. Капри – это замечательно, но, к сожалению, я не могу сказать того же об этом объекте размещения.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.