Hotel Imperiale

Ужасный опыт – никогда больше!
Я провел в этом отеле три ночи, и это был, мягко говоря, неловкий опыт. По прибытии я обнаружил простыни в волосах (фото прилагается) и сразу же попросил их поменять. Ковёр, выбор которого сомнителен, был явно неухоженным и грязным: я даже нашёл клок волос.
Отель, претендующий на 6 звёзд, должен уделять внимание сервису и качеству, а не только размеру территории. Однако, уже по пути на ресепшен я обнаружил мусор на полу и даже собачьи экскременты, которые убрали через два дня.
Персонал некомпетентен: в баре сложно найти кого-то, а когда нам наконец удалось заказать кофе, его подали в грязной чашке с ложкой, на которой были остатки молока и слюна. Неприемлемо.
Тем, у кого проблемы со спиной или кто не путешествует налегке, следует обратить внимание, что услуги подноса багажа нет: вам придётся нести багаж от машины до номера самостоятельно. В лучшем случае вам оставят тележку, но её придётся попросить.
Душ был засорён и полон волос с отвратительными отложениями. Картина, недостойная любого заведения, не говоря уже об отеле с рейтингом 6 звёзд.
Я действительно в шоке и смущении от этого пребывания: отель с потенциалом, рекламируемый как роскошный только снаружи, но внутри больше похож на жалкие две звезды. Удивляюсь, как можно позиционировать себя как высококлассное заведение.

Очаровательные открытые пространства идеально подходят для свадеб и крупных мероприятий. Персонал приветливый, а к услугам гостей два бассейна. Завтрак вкусный, и им можно насладиться у бассейна. Однако номер разочаровывает: хотя он просторный и чистый, он уже устарел (старый, неудобный матрас и устаревшая сантехника).

Уникальный опыт. Настоятельно рекомендую. Я была на 18-летии дочери, и все, от администраторов до метрдотеля Анны, свадебного организатора Эмилии и вокалиста Доменико, были просто восхитительны. Что тут скажешь? Приходите, не пожалеете.

Недавно я останавливался в отеле Imperiale в Терциньо и могу сказать, что это был фантастический отдых! Расположение идеальное, особенно хочется отметить Дарио, менеджера по завтракам, который всегда был внимателен и готов был ответить на все просьбы гостей, а завтрак был поистине превосходным. Отдельное спасибо всему персоналу, особенно Розарии, которая встретила нас фантастическим обслуживанием! Номера комфортные и чистые, за что отдельное спасибо персоналу, особенно Анне. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет качественное проживание в этом районе.

Фантастический отель! Невероятный завтрак с богатым шведским столом, включающим выпечку, фрукты и свежевыжатые соки. Завтрак можно подать в саду у бассейна. Прекрасный, чистый номер с балконом с видом на сад. Безупречная ежедневная уборка. Удобное расположение для посещения Неаполя и окрестностей. Обязательно вернусь! 😊👍

Расположен недалеко от Помпей, но вокруг малолюдно. В основном это сооружение для церемоний… много комнат, парк с бассейном и т. Д. Неплохо, все содержится в чистоте, но не хватает исключительности. Поз. Конвейер… хорошая еда, но ничего выдающегося…

Одно из моих любимых мест.
Отличное расположение, отличное обслуживание и отличная еда. Я был в этом месте несколько раз. Должен сказать, что это потрясающее место. Если вы приехали на какое-то мероприятие, будь то крещение или свадьба, будьте уверены, что оно будет волшебным. Они заботятся о деталях, они дружелюбны и любезны, а еда превосходна.
Поздравляем весь персонал.

Мы поженились 30 апреля 2025 года и очень счастливы… супер отзывчивый режиссер Маурицио нас во всем удовлетворил… Эмилия и Анна ле Веддинг то же самое… а потом директор Sala Florindo был очень добрым и отзывчивым весь день.

Это был один из лучших отелей в округе, но сегодня было полное разочарование.!
Парковка 300 от стойки регистрации.
Инвалиду пришлось подняться на.
2-й этаж по лестнице.
Они сказали, что лифт сломан.
Очень низкая двуспальная кровать.
Отсутствующий завтрак… было всего 6 круассанов, пирожные и тарты старого производства, несуществующие соки в стеклянных бутылках без указания компаний-производителей или сроков годности, которых не было.
Большое разочарование…!
Знал.
Действительно большое разочарование. Я думаю, что лучше я.

Чистые и опрятные номера, просторная парковка и обслуживание на высшем уровне. Я не мог не поблагодарить всю стойку регистрации за помощь нашей семье в это трудное время.
В Салерно у нашей машины разбили окно и украли все наши вещи. Когда мы зарегистрировались, было уже очень поздно, но добрая женщина на стойке регистрации предложила нам большую пластиковую пленку, ножницы и скотч, чтобы временно исправить повреждения. Мы получили очень разумную цену за 2 номера, и процесс регистрации прошел быстро. На следующий день на стойке регистрации была еще одна женщина, которая тоже очень помогла. Она помогла мне набрать номер моей компании по аренде и страхованию. Она также помогла моему отцу скопировать некоторые документы из полицейского участка.
Большое спасибо. Я забыл спросить ваше имя, но если вы это читаете, надеюсь, вы знаете, что я очень благодарен за этот невероятный отдых и обслуживание🙏🏻

Очень разочарованы и рассержены, они несерьёзные люди. Мы позвонили, чтобы проверить наличие мест, и нам сказали ехать, потому что они есть. Мы прибыли на место через 10 минут, нас встретила заинтересованная в смете сотрудница, мы назвали ей дату и все остальное, она усадила нас и начала объяснять все, что они нам предлагают. В какой-то момент, глядя на счастье в глазах моего сына, я сказала: «Хорошо, тогда я тоже дам тебе залог, и мы все заблокируем». Она сказала: «Нет, но подожди, я покажу тебе комнаты и т. Д. », и я сказала: «Давай начнем блокировать, так как я уже видела структуру». И тогда она сказала мне, что у них нет свободных мест. Вы шутите? Это совсем непрофессионально. Я взрослая, и я расстроилась. Представьте себе моего сына, которому предложили тематический день в Диснейленде, а потом в последнюю минуту сказали: «Нет, мест нет». Правильнее было бы ничего не показывать, сначала проверить наличие, а потом продолжить, но так делать не принято. Они подвели ребенка, и это позор. Надо также сказать, что нас было 10 человек, так что, учитывая возникшее недоразумение, они могли включить нас в число этих людей.

Пошел с 39 учениками. Встретили с радушием и гостеприимством. Очень хорошая и обильная еда. Очень любезный персонал. Накануне отъезда они устроили вечеринку. Исключительный опыт. Тысяча благодарностей. Наши мальчики очень счастливы.

Мы отметили 18-летие моей дочери 12 февраля 2025 года. Что я могу сказать, все было замечательно… персонал был исключительным, всегда готовым помочь и очень подготовленным. Ужин был превосходным и очень обильным… все было приготовлено безупречно! Диджей был великолепен, он заставил весь зал танцевать. Все было организовано до мельчайших деталей. Аплодисменты заслуживают агентства Wedding Planet, которое позаботилось о каждом моменте мероприятия и выполнило каждое желание моей дочери. У нас был чудесный вечер. Еще раз спасибо за все и обнимаю директора и его жену, замечательные люди.

Лучшее! Мы провели потрясающую новогоднюю ночь, полную чистого веселья… Вежливый персонал и, прежде всего, готовый полностью удовлетворить все удобства. Уникальный опыт, поскольку персонал вовлекает вас в игры. Настоящая (веселье) не забыть цыганку с мячом, очень милый мальчик, который умел заинтересовать даже самых застенчивых… Голосуйте 💯😍 Очень рекомендую!

Очень хороший отель, если вы хотите увидеть Везувий и Помпеи, как мы.
Провели там ночь.
Персонал отеля очень дружелюбный.
Комната полностью в порядке.
Тихо в течение недели, а в остальном это свадебный отель.
Мы чувствовали себя очень комфортно.

Средний опыт. Комната была очень спартанской, но в целом с минимальными удобствами. Отрицательным моментом было то, что звукоизоляция была 0 и вечером была свадьба. Кроме того, возникла проблема с водой, и вода не подавалась из-под крана (мне приходилось чистить зубы внутри биде! ). Я бы не вернулся. Номер 55 евро, включая завтрак (хорошо, даже если бы мне понравились ветчина с сыром или яйца для пикантного завтрака).

Благодаря их профессионализму моя свадьба прошла идеально! Я также отпраздновал свое 40-летие*, и это был прекрасный и веселый вечер. Еда была превосходной и обильной. Спасибо Маурицио, который всегда удовлетворяет клиентов.