Hotel Imperiale

Учитывая, что я вышла замуж и отмечала первое причастие своей первой дочери, сегодня, по случаю первого причастия моей второй дочери, обслуживание было просто ужасным. И хотя я сказала менеджеру, что недовольна, он даже не подумал обо мне, несмотря на то, что при выставлении счета я оплатила все без скидок. Мне очень жаль, потому что я была постоянным клиентом и сожалею о потере такого заведения для своих мероприятий, но их безразличие ко мне было слишком очевидным, и я точно больше туда не вернусь. Я очень разочарована.

Я выбрала отель Imperiale, потому что с того момента, как вошла в здание, сразу поняла, что это идеальное место для моей свадьбы. На самом деле, ещё вчера, когда проходил банкет, всё было безупречно от начала до конца. Отличная еда, суперкомпетентный и отзывчивый персонал, но самое главное — невероятно внимательное отношение ко всем гостям! Я настоятельно рекомендую его! Особая благодарность Эмилии, Маурицио, Анне и Флориндо! Спасибо за всё 🤍🤍🤍

Как только я вошла, у меня возникло большое желание. Снаружи и по фотографиям отель выглядел очень хорошо, но это было не так:
Номера были грязные, окна невозможно было открыть и закрыть. Кондиционер дул неприятным воздухом, а холодильник издавал очень громкие звуки, из-за чего невозможно было спать. В некоторых номерах не было ключей от ванных комнат, что ставило под угрозу личную жизнь всех гостей, не позволяя им принять душ или справить нужду.
Некоторые номера были огромными, а другие — крошечными. Например, номер на четверых был похож на мини-стол, в то время как другие номера для меньшего количества людей были гораздо больше.
Обслуживание было быстрым, но когда просили воду, ее часто не приносили. Еда была не очень вкусной, поэтому я ничего не ела.
Расположение было очень неудобным, фактически, до Неаполя было 1 час 30 минут езды, к тому же отель находился в сельской местности.
Надеюсь, они это изменят.

В номере грязно; на подушках волосы, на кроватях пятна. Ванная комната маленькая, а вода очень холодная. Холодильник в номере пустой, и постоянно стоит неприятный запах. Но, по крайней мере, обслуживание хорошее и быстрое.

Очень приятное пребывание во время нашей школьной поездки. Номера были чистыми и ухоженными, завтрак "шведский стол" был обильным и разнообразным, а ужин был действительно превосходным, с возможностью добавки. В целом, это был замечательный опыт, настоятельно рекомендую для групп и школьных поездок.

Я знала это прекрасное место только по названию. Вчера я впервые была там на свадьбе моих невесток Росарио и Розы. Место было просто чудесным! А обслуживание, что тут скажешь? … ЛУЧШЕЕ!
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал всегда был на месте, еда была превосходной, а музыка сопровождала нас от начала до конца, создавая столько волнующих моментов и безудержного веселья.
Если бы мне пришлось выбрать всё это для своего мероприятия? Я бы не раздумывала.
Поздравляю!
Семья. Рекомендую.

Всё было замечательно… спасибо, что сделали крещение моей дочери поистине великолепным во всех отношениях. Огромное спасибо менеджеру, шеф-повару и всему персоналу. До скорой встречи.

Меня зовут Росарио и Мена, мы молодожёны, поженились 13 сентября 2025 года.
Я просто потерял дар речи. Это место прекрасно и идеально во всех отношениях.
Режиссёр и его жена — фантастические люди. Они сопровождают вас на каждом шагу. Они идеально всё организовали и заставляют вас чувствовать себя принцессой. Всё было идеально. Нет слов, чтобы описать, как здорово нам всё понравилось.
А если говорить о еде, то, конечно, всё, я имею в виду всё, идеально и вкусно. Наши гости до сих пор вспоминают о ней, всё идеально, вплоть до мельчайших деталей. Качество безупречное.
Рекомендую всем. Не пожалеете. Поверьте. Они идеальны во всём. Они воплощают вашу мечту в реальность. Еда, организация, всё идеально, вплоть до мельчайших деталей. Поздравляю, вы — невероятное место. Спасибо вам за всё ❤️
Франция, Милан, Дубай, Германия, Верона. Они были в восторге. Они говорят о вас повсюду. Спасибо вам от всего сердца. Вы восхитительны и прекрасны во всём ❤️

Ужасный опыт – никогда больше!
Я провел в этом отеле три ночи, и это был, мягко говоря, неловкий опыт. По прибытии я обнаружил простыни в волосах (фото прилагается) и сразу же попросил их поменять. Ковёр, выбор которого сомнителен, был явно неухоженным и грязным: я даже нашёл клок волос.
Отель, претендующий на 6 звёзд, должен уделять внимание сервису и качеству, а не только размеру территории. Однако, уже по пути на ресепшен я обнаружил мусор на полу и даже собачьи экскременты, которые убрали через два дня.
Персонал некомпетентен: в баре сложно найти кого-то, а когда нам наконец удалось заказать кофе, его подали в грязной чашке с ложкой, на которой были остатки молока и слюна. Неприемлемо.
Тем, у кого проблемы со спиной или кто не путешествует налегке, следует обратить внимание, что услуги подноса багажа нет: вам придётся нести багаж от машины до номера самостоятельно. В лучшем случае вам оставят тележку, но её придётся попросить.
Душ был засорён и полон волос с отвратительными отложениями. Картина, недостойная любого заведения, не говоря уже об отеле с рейтингом 6 звёзд.
Я действительно в шоке и смущении от этого пребывания: отель с потенциалом, рекламируемый как роскошный только снаружи, но внутри больше похож на жалкие две звезды. Удивляюсь, как можно позиционировать себя как высококлассное заведение.

Очаровательные открытые пространства идеально подходят для свадеб и крупных мероприятий. Персонал приветливый, а к услугам гостей два бассейна. Завтрак вкусный, и им можно насладиться у бассейна. Однако номер разочаровывает: хотя он просторный и чистый, он уже устарел (старый, неудобный матрас и устаревшая сантехника).

Уникальный опыт. Настоятельно рекомендую. Я была на 18-летии дочери, и все, от администраторов до метрдотеля Анны, свадебного организатора Эмилии и вокалиста Доменико, были просто восхитительны. Что тут скажешь? Приходите, не пожалеете.

Недавно я останавливался в отеле Imperiale в Терциньо и могу сказать, что это был фантастический отдых! Расположение идеальное, особенно хочется отметить Дарио, менеджера по завтракам, который всегда был внимателен и готов был ответить на все просьбы гостей, а завтрак был поистине превосходным. Отдельное спасибо всему персоналу, особенно Розарии, которая встретила нас фантастическим обслуживанием! Номера комфортные и чистые, за что отдельное спасибо персоналу, особенно Анне. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет качественное проживание в этом районе.

Фантастический отель! Невероятный завтрак с богатым шведским столом, включающим выпечку, фрукты и свежевыжатые соки. Завтрак можно подать в саду у бассейна. Прекрасный, чистый номер с балконом с видом на сад. Безупречная ежедневная уборка. Удобное расположение для посещения Неаполя и окрестностей. Обязательно вернусь! 😊👍

Расположен недалеко от Помпей, но вокруг малолюдно. В основном это сооружение для церемоний… много комнат, парк с бассейном и т. Д. Неплохо, все содержится в чистоте, но не хватает исключительности. Поз. Конвейер… хорошая еда, но ничего выдающегося…

Одно из моих любимых мест.
Отличное расположение, отличное обслуживание и отличная еда. Я был в этом месте несколько раз. Должен сказать, что это потрясающее место. Если вы приехали на какое-то мероприятие, будь то крещение или свадьба, будьте уверены, что оно будет волшебным. Они заботятся о деталях, они дружелюбны и любезны, а еда превосходна.
Поздравляем весь персонал.

Мы поженились 30 апреля 2025 года и очень счастливы… супер отзывчивый режиссер Маурицио нас во всем удовлетворил… Эмилия и Анна ле Веддинг то же самое… а потом директор Sala Florindo был очень добрым и отзывчивым весь день.

Это был один из лучших отелей в округе, но сегодня было полное разочарование.!
Парковка 300 от стойки регистрации.
Инвалиду пришлось подняться на.
2-й этаж по лестнице.
Они сказали, что лифт сломан.
Очень низкая двуспальная кровать.
Отсутствующий завтрак… было всего 6 круассанов, пирожные и тарты старого производства, несуществующие соки в стеклянных бутылках без указания компаний-производителей или сроков годности, которых не было.
Большое разочарование…!
Знал.
Действительно большое разочарование. Я думаю, что лучше я.