Ужасный опыт – никогда больше!
Я провел в этом отеле три ночи, и это был, мягко говоря, неловкий опыт. По прибытии я обнаружил простыни в волосах (фото прилагается) и сразу же попросил их поменять. Ковёр, выбор которого сомнителен, был явно неухоженным и грязным: я даже нашёл клок волос.
Отель, претендующий на 6 звёзд, должен уделять внимание сервису и качеству, а не только размеру территории. Однако, уже по пути на ресепшен я обнаружил мусор на полу и даже собачьи экскременты, которые убрали через два дня.
Персонал некомпетентен: в баре сложно найти кого-то, а когда нам наконец удалось заказать кофе, его подали в грязной чашке с ложкой, на которой были остатки молока и слюна. Неприемлемо.
Тем, у кого проблемы со спиной или кто не путешествует налегке, следует обратить внимание, что услуги подноса багажа нет: вам придётся нести багаж от машины до номера самостоятельно. В лучшем случае вам оставят тележку, но её придётся попросить.
Душ был засорён и полон волос с отвратительными отложениями. Картина, недостойная любого заведения, не говоря уже об отеле с рейтингом 6 звёзд.
Я действительно в шоке и смущении от этого пребывания: отель с потенциалом, рекламируемый как роскошный только снаружи, но внутри больше похож на жалкие две звезды. Удивляюсь, как можно позиционировать себя как высококлассное заведение.
Надеюсь, этот отзыв поможет будущим гостям внимательнее оценить отель перед бронированием, а особенно поможет управляющему отеля понять, что одной лишь визитной карточки недостаточно: если сервис и чистота отсутствуют, всё остальное не имеет значения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я провел в этом отеле три ночи, и это был, мягко говоря, неловкий опыт. По прибытии я обнаружил простыни в волосах (фото прилагается) и сразу же попросил их поменять. Ковёр, выбор которого сомнителен, был явно неухоженным и грязным: я даже нашёл клок волос.
Отель, претендующий на 6 звёзд, должен уделять внимание сервису и качеству, а не только размеру территории. Однако, уже по пути на ресепшен я обнаружил мусор на полу и даже собачьи экскременты, которые убрали через два дня.
Персонал некомпетентен: в баре сложно найти кого-то, а когда нам наконец удалось заказать кофе, его подали в грязной чашке с ложкой, на которой были остатки молока и слюна. Неприемлемо.
Тем, у кого проблемы со спиной или кто не путешествует налегке, следует обратить внимание, что услуги подноса багажа нет: вам придётся нести багаж от машины до номера самостоятельно. В лучшем случае вам оставят тележку, но её придётся попросить.
Душ был засорён и полон волос с отвратительными отложениями. Картина, недостойная любого заведения, не говоря уже об отеле с рейтингом 6 звёзд.
Я действительно в шоке и смущении от этого пребывания: отель с потенциалом, рекламируемый как роскошный только снаружи, но внутри больше похож на жалкие две звезды. Удивляюсь, как можно позиционировать себя как высококлассное заведение.
Надеюсь, этот отзыв поможет будущим гостям внимательнее оценить отель перед бронированием, а особенно поможет управляющему отеля понять, что одной лишь визитной карточки недостаточно: если сервис и чистота отсутствуют, всё остальное не имеет значения.