So Lifestyle Hotel Sorrento

Отель очень современный в плане оформления (очень хорошо сделано). Консьерж был очень приветлив и предоставил всю необходимую информацию.
Мы попробовали ресторан; не очень. Я не рекомендую этот ресторан. Найдите другое место, где можно поесть.
Кровать была удобная, ванная комната маленькая, но вполне достаточная. В целом, отель нас вполне устраивает.

Незабываемое пребывание в отеле Só Lifestyle.
Отель исключителен во всех отношениях: тщательно продуманный, современный, элегантный и погруженный в атмосферу абсолютного расслабления. Каждое пространство излучает качество и внимание, делая пребывание уникальным с самого первого момента.
Завтрак, без преувеличения, — это вершина совершенства: богатый выбор самых свежих и высококачественных продуктов, способных удовлетворить любой вкус. Настоящий момент удовольствия, который сам по себе стоит того, чтобы здесь остановиться.
Но что действительно делает этот отель особенным, так это персонал: просто превосходный. Профессиональные, улыбчивые, всегда доступные и внимательные к каждой потребности, они заставляют каждого гостя чувствовать себя избалованным и особенным. Безупречный сервис, который имеет решающее значение.
Я без колебаний рекомендую этот отель всем, кто хочет ощутить роскошь, комфорт и подлинное гостеприимство в самом сердце Сорренто.
Мы обязательно вернемся!

Это отличный отель за свою цену, чистый, с прекрасным обслуживанием, все очень дружелюбны, готовы помочь и хорошо знают окрестности. Номера были немного маленькими и в них не хватало места для хранения вещей, особенно в семейном номере, у нас их много! Но в целом, отличная находка. Бассейн был прекрасным и тихим, что стало приятным бонусом после дня, проведенного за осмотром достопримечательностей. Отель находится примерно в 25 минутах ходьбы от Сорренто, что для нас не было проблемой, но будьте готовы к долгим прогулкам, так как такси дорогое. В целом, я осталась очень довольна этим отелем за свою цену.

Очень современный отель, персонал очень дружелюбный и чрезвычайно услужливый. Диана на ресепшене была очень любезна и всегда заботилась о том, чтобы нам было комфортно. Весь персонал ресторана и горничные также были очень внимательны. Номера очень комфортабельные, было бы полезно иметь больше полок в ванной, одной полки недостаточно для пары. До города 20 минут пешком, но поблизости есть и места, где можно поесть. Ночью тихо и спокойно. Завтрак был хорошим, яичница с беконом была приятным сюрпризом, йогурты, фрукты и прекрасный ассортимент вкуснейших итальянских пирожных! Нам понравилось наше пребывание, даже вне сезона.

Я пыталась забронировать номер и поняла, что ошиблась с датой. Сразу после бронирования я связалась с ними, но они не позволили мне внести какие-либо изменения в бронирование, хотя я была готова доплатить разницу. Сначала мне сказали, что свободных номеров нет, что было ложью, а потом они просто отказались мне помочь. Я заплатила полную стоимость за ночь, которой не воспользовалась, и у меня до сих пор нет бронирования на ту ночь, которая мне действительно нужна. Абсолютно ужасное обслуживание клиентов. Не рекомендую. Я организую групповую поездку и привлекаю к ​​ним много клиентов, а они все равно не захотели мне помочь.

Мы прибыли в этот отель после утомительного путешествия! Что тут скажешь? Поистине чудесный сюрприз! Персонал был очень дружелюбным, отель был обставлен в минималистичном, но функциональном стиле, и, самое главное, с совершенно новой мебелью. Номера были безупречными, красивыми и высокотехнологичными. Мы смогли насладиться блюдами прямо из кухни отеля, некоторые из которых были просто восхитительны! В целом, впечатления, которые стоит повторить, и отель, который я настоятельно рекомендую.

В отеле важно не то, возникают ли проблемы, а то, как они решаются. Это место провалилось на ВСЕХ уровнях. Один из ХУДШИХ случаев в моей жизни.
Я забронировал ужин в отеле. Как иностранный путешественник, я всегда предпочитаю платить в евро, чтобы избежать потерь из-за курсовых разниц. Несмотря на это, персонал обработал мой платеж в долларах США, несмотря на мои явные возражения, что привело к ненужным комиссиям за конвертацию валюты и финансовым потерям.
Выбор валюты оплаты — это право гостя, а не персонала.
❌Этот инцидент мог произойти где угодно. Неприемлемой ситуацией стало отношение отеля и его полное нежелание должным образом решить проблему. ❌
Когда я поднял этот вопрос, ответ был неприемлемым:
**Персонал солгал, заявив, что им «приказали» списывать деньги только в долларах США. **
**Отказали в немедленной отмене бронирования, сославшись на рабочее время персонала и внутренние процедуры. **
**Использовали отговорки о праздниках, чтобы затянуть решение. **
**Менеджер (Серджио) не принес извинений и не взял на себя ответственность. **
**Обещали списать деньги только после того, как возврат средств будет произведен, а затем списали деньги с моей карты после моего выезда БЕЗ моего согласия. **
Ошибки случаются. ********Нечестность, уклонение от ответа и несанкционированные списания — это не ошибки, это серьезные нарушения в обслуживании. *******
Это не имеет никакого отношения к Италии. Я много путешествовал по стране и получал отличное обслуживание в других местах.

Парковка стоит 25 евро. Отзывы иногда бывают короткими. Больше ничего не нужно, на самом деле, можно и так: на Booking. Com два номера стоят 150 евро, а по телефону — 210 евро. Будьте внимательны.

Отличный вариант для посещения Сорренто.
Отель расположен в тихом месте, есть крытая и открытая платная парковка. До центра города можно дойти пешком. Просторные и чистые номера. Квалифицированный персонал, обильный завтрак. Мы обязательно вернёмся.

Здравствуйте! Я останавливался в номере 212.
Она была чище, чем я ожидал, что было приятно.
Ванная комната была немного не в центре, но это ничего.
Завтрак оказался гораздо разнообразнее и вкуснее, чем я ожидал.
Персонал был дружелюбным, и даже попросил кофе.
Пожилые сотрудники бара, которые, казалось, работали с завтрака до ужина, должно быть, устали, но они всегда были приветливы.
Мне понравилось, что в коридоре был очиститель воды/газированной воды.
Я пью много воды, поэтому это было очень удобно.
Мне также понравилось, что по обе стороны кровати были USB-порты для зарядки!
И было здорово, что из соседнего отеля можно было выйти на океан через набережную.
Я рад, что приехал сюда, на юг Италии.
До центра Сорренто и окрестностей немного далековато, но мы дошли пешком. Если у вас нет багажа, то до него можно дойти пешком. Однако однажды на небольшой дороге рядом с отелем я столкнулся с грубым стариком, который пытался заставить меня купить зажигалку, поэтому я продолжил путь по дороге, ведущей к главной дороге, мимо школы перед отелем.
Я добрался туда до темноты.

Больше всего мне понравился современный дизайн отеля. Полы в номерах не были покрыты ковром, поэтому они были чистыми, без запахов и пыли. Номер был просторным, а стол — широким и длинным, что было удобно. Матрас тоже был удобным, поэтому я хорошо выспался.
Завтрак в отеле был просто идеальным. Разнообразные овощи на гриле, политые органическим оливковым маслом! Органический йогурт тоже был восхитительным. Кофе Illy в целом был неплохим, но его качество могло варьироваться в зависимости от бариста.
В ресторане во время ужина предлагались настольные игры, что делало времяпрепровождение весёлым и уютным.
Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым.
И наконец, расположение… Отель расположен в тихом месте, вдали от туристических достопримечательностей, но до порта или вокзала всё равно 15-20 минут ходьбы. Идти безопасно и легко, но 20 000 шагов назад к отелю вечером могут быть немного утомительными.

Очень приятный современный отель, примерно в 15-20 минутах от центра города. В отеле очень тихо, есть красивый парк и отличная современная концепция. По сравнению со многими другими отелями в Италии, этот очень стильный и современный, а также оборудован экологичными кулерами для воды. Завтрак хороший, открыт с 7:00, а кофе отличный.
Как уже упоминалось, к освещению нужно привыкнуть, но оно не слишком отвлекает. Рекомендую всем 😊

Хороший современный отель в тихом месте, вдали от главной улицы. Территория и удобства были хорошими. Бассейн был очень хорошим. До пристани для яхт и центра города было приятно дойти пешком. До обеих железнодорожных станций – 15 минут. Автобусная остановка прямо у входа, но расписание странное.

Мы с женой провели 4 ночи и 5 дней в этом отеле в июле-августе, который мы использовали в качестве базы для свадьбы, которую мы хотели посетить, и которая проходила в другом месте в Сорренто.
Короче говоря… По нашему мнению, некоторые из приведенных ниже отзывов немного резкие и несправедливые по отношению к этому отелю.
Мы обнаружили, что он фантастический, он находится примерно в 20-25 минутах ходьбы от центра Сорренто, поэтому он расположен в тихом месте. Вы получите приятную тихую атмосферу отдыха у бассейна, а затем можете съездить в Сорренто для более оживленных мест. Зона бассейна отличная, и персонал приносит полотенца буквально сразу же по прибытии. Еда и напитки в баре у бассейна тоже хорошие.
Главный отель очень современный, хорошо, вы можете утверждать, что у него нет того самого «итальянского шарма» и он может быть где угодно, но если это то, что вы ищете, то фотографии сразу говорят об этом. Тем не менее, номера просторные, убираются каждый день, а удобства превосходные. Отель современный, без традиционных выключателей, к которым тоже нужно привыкнуть. На каждом этаже есть автоматы с водой, которыми гости могут пользоваться бесплатно.
Завтрак тоже отличный: свежий кофе, выбор континентальных блюд, а также несколько горячих блюд. Персонал на стойке регистрации очень помог с вызовом такси и рекомендациями по еде.

Мне очень нравится этот отель: дружелюбный и весёлый персонал, все сотрудники были отзывчивы и компетентны.
Отель современный и чистый, номера просторные, в каждом есть балкон. Бассейн прекрасный и чистый, с баром/рестораном, где подают блюда из контейнеров для маринования.
В отеле также есть парковка, и он расположен в 10 минутах ходьбы от центра Сорренто.
Я очень рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда снова, когда буду на юге Италии.

Мы провели лучший отпуск в Сорренто, и он стал ещё лучше благодаря отдыху в этом стильном отеле. Отель прекрасного размера. Прекрасный бассейн и сад. Очень чисто и спокойно. Завтрак был моим любимым временем дня. Персонал был замечательным, дружелюбным и отзывчивым. Очень легко добраться до всего необходимого. Не хотелось уезжать. Настоятельно рекомендую.

Расположение отеля очень хорошее, близко к главной туристической зоне со множеством ресторанов. Короткая прогулка от заднего сада отеля приведет вас к прекрасному океану. Отель очень современный и недавно отремонтированный. Администратор и персонал ресторана/бара были очень любезны. Франческа и Франческо в баре были очень дружелюбны и жизнерадостны, что сделало наши дни там действительно незабываемыми. Франческа быстро налила нам пива, когда мы случайно уронили стакан. Я определенно рекомендую этот отель.