Grand Hotel Flora

Наше пребывание в Grand Hotel Flora в Сорренто стало чудесным опытом, сочетающим очарование Амальфитанского побережья со свежей, современной атмосферой. После недавней реконструкции отель явно вступил на новый этап, и обновленные помещения выглядят элегантно, комфортно и продуманно, сохраняя при этом теплоту и характер, ожидаемые от отдыха в Сорренто.
Расположение — это настоящая изюминка, достаточно близко, чтобы легко исследовать центр Сорренто. Номера стильные и комфортабельные, с современным дизайном, а внимание к деталям во всем отеле создает гораздо более изысканную атмосферу.
Одним из самых ярких нововведений является новый бар на крыше. Он полностью преобразил атмосферу отеля, создав идеальное место для вечернего аперитива, коктейля на закате или просто для того, чтобы полюбоваться прекрасным видом на Сорренто. Крыша придает отелю более оживленную, социальную атмосферу и становится естественным местом для встреч после дня, проведенного за исследованием побережья.
Бассейн — еще одна прекрасная особенность, предлагающая тихое место для отдыха и наслаждения средиземноморским солнцем. Персонал был приветливым и внимательным, что добавило индивидуальности и сделало пребывание особенным.
В целом, Grand Hotel Flora производит впечатление отеля, успешно сочетающего классическое гостеприимство Сорренто с более современным и стильным направлением. Новый бар на крыше — фантастическое дополнение, дающее гостям еще одну причину проводить вечера в отеле, а не куда-либо еще.

⭐⭐⭐⭐⭐
Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле! С момента нашего прибытия персонал встретил нас радушно, проявив доброту, профессионализм и превосходное обслуживание. Все были невероятно дружелюбны и всегда готовы помочь.
Сам отель прекрасен, недавно отремонтирован и содержится в безупречном состоянии. Каждая деталь продумана до мелочей, что делает его одновременно элегантным и комфортным.
Одним из моих любимых моментов были роскошные туалетные принадлежности Ortigia. Шампунь, кондиционер и гель для душа пахнут просто восхитительно и добавили особый шарм нашему пребыванию.
Расположение просто идеальное. В нескольких минутах ходьбы находятся бесчисленные замечательные рестораны, кафе и магазины, что позволяет легко исследовать окрестности и наслаждаться ими без необходимости пользоваться транспортом.
Все в нашем опыте превзошло наши ожидания. Прекрасные номера, исключительное обслуживание, непревзойденное расположение и продуманные удобства сделали это пребывание в отеле одним из лучших, которые у нас когда-либо были. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова и настоятельно рекомендуем его всем, кто посещает этот район! Завтрак был просто великолепен! Один из самых полноценных завтраков, которые я когда-либо ел! Настоятельно рекомендую!

Отель немного устаревший, но в целом пребывание было очень позитивным. Мы не могли регулировать кондиционер из номера (техническая проблема), но на ресепшене нам его правильно отрегулировали. Номер был небольшой, но приемлемый и чистый. Ванная комната была немного тесноватой. Персонал был очень дружелюбным. Есть очень большой бассейн с суперудобными шезлонгами. Предоставлялся полноценный завтрак.
Удобное расположение: в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и центра города.

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Персонал на ресепшене был очень любезным и приветливым. Особая благодарность Эндрю, который всегда был дружелюбен и готов помочь на протяжении всего нашего пребывания.
Завтрак был хорошим, с разнообразным выбором блюд, включая вегетарианские. Бассейн тоже был отличным и идеальным местом для отдыха после дня, проведенного на природе.
Все было чисто, комфортно и хорошо организовано. У нас остались прекрасные впечатления, и мы с удовольствием остановимся здесь снова, когда будем в Сорренто. Настоятельно рекомендуем! 😊
(Я немного сомневалась перед бронированием из-за некоторых отзывов, но они совершенно не соответствовали нашему опыту)

Пребывание с потенциалом, испорченное постоянными сбоями в обслуживании и неподкупностью. Двухзвездочное отношение за пятизвездочную цену.
Соки на завтрак были далеко не свежими (мне пришлось заказывать свежие отдельно, за дополнительную плату, которая была любезно отменена), мне сказали, что соль закончилась (!?! ), и никто не хотел это исправить, а официантов было трудно привлечь к себе внимание. Молодую пару, прибывшую в конце завтрака, впустили, но предупредили, что завтра для них ничего не будет — ненужное и недружелюбное замечание.
При выезде с нас потребовали плату за две капсулы Nespresso по 2, 50 евро каждая (официантка позвонила на ресепшн после того, как мы уже выехали) — чего я никогда не встречал в четырехзвездочном отеле, где бесплатный чай и кофе в номере — стандартная практика, особенно в люксе. У нас даже был бесплатный завтрак, так что мы даже не пытались избежать спуска вниз и оплаты кофе?! Я была так ошеломлена и смущена за них, что просто заплатила и ушла.
Сам номер был довольно чистым, не буду вдаваться в подробности, свежеотремонтированным, но скудным — даже дивана не было? — и без атмосферы — и если бы мы согласились на повышение категории номера по стандартной или предложенной цене, я бы чувствовала себя крайне обманутой, заплатив более 1000 евро за ночь.
Вдобавок ко всему, наш носильщик — работая без тележки — повредил ручку на сумке Louis Vuitton, несмотря на просьбу не брать её, и не извинился, не попытался помочь.

Номера шумные без кондиционеров, завтрак однотипный, парковка платная за каждую просьбу нужно платить.

Это действительно прекрасный отель. Я не понимаю низких оценок. У нас был большой, безупречно чистый двухместный номер с двумя балконами: с одного открывался вид на Везувий, а с другого — на море (не панорамные виды, как на открытке, но их видно! ). В номере была большая ванная комната с душем и туалетными принадлежностями. Большой шкаф с ящиками и множеством вешалок, фен, холодильник и сейф. В номере было чисто, персонал был очень приветлив и даже предоставил карты и зонтики. Есть хороший бар и бассейн. Завтрак — лучший шведский стол, который я когда-либо пробовала! Было 18 разных видов пирожных/тартов/выпечки (сладкой и соленой), 3 вида фруктовых соков, тосты с огромным выбором намазок, блины, сухофрукты, свежие фрукты, гранола, йогурт, хлопья, континентальный завтрак и английский завтрак. Официанты были очень дружелюбны и принимали заказы на чай и кофе. Отель расположен на главной дороге, ведущей в Сорренто, поэтому шум с балкона был слышен. Однако до центра города можно дойти пешком за 5-10 минут, по пути много отличных баров, магазинов и ресторанов, а до автобусной и железнодорожной станций всего 5 минут ходьбы. Моему попутчику кровать показалась слишком жесткой, но мне нравятся жесткие кровати, поэтому меня это не смутило. Персонал был готов помочь с посадкой и высадкой пассажиров из автобусов, как и при трансфере в аэропорт. В отеле также есть лифты.

Отель очень удачно расположен. Не совсем в центре города, но недалеко от всех развлечений. Вид на фотографии в профиле — это вид с задней стороны отеля, который прекрасен, потому что выходит на скалу и залив. Номера с передней стороны отеля выходят на очень оживленную улицу, заправку и мастерскую по ремонту мотоциклов. Снаружи хорошо слышен запах выхлопных газов. Сами номера хорошие и достаточно просторные. Горничные, персонал ресторана и особенно Мария были приветливы, доброжелательны и услужливы.
Сотрудники на ресепшене компетентны и функциональны, но не ориентированы на обслуживание. Например, при нашем отъезде мы прибыли в лобби за 30 минут до назначенного времени трансфера в Неаполь. Мы были единственными гостями во всем лобби и сидели с багажом. После того, как время отправления прошло, я в панике позвонила в службу трансфера, потому что они не приехали.
Оказалось, водитель ПРИЕХАЛ примерно в то время, когда мы спустились вниз. Он подошел к стойке регистрации, чтобы сообщить о своем прибытии, а затем вернулся к машине, чтобы подождать нас более 30 минут. Сотрудники на стойке регистрации так и не назвали нашего имени, ничего не спросили. Они просто оставили нас сидеть, ждать и волноваться. И снова мы были одни в вестибюле, сидя с багажом.

Хороший отель. Прекрасный бассейн. Персонал на стойке регистрации недружелюбен и не отзывчив к американцам; к нашим итальянским друзьям отношение было иным. Номер был комфортным, чистым и современным; очень красивый декор с волнистой плиткой.
Завтрак был ужасным — не хватало персонала, чтобы качественно обслужить даже этот континентальный завтрак. Опять же, официанты были грубы с клиентами, не говорящими по-итальянски (особенно с Марией). Отличный выбор блюд. Если вы, как и я, придерживаетесь безглютеновой диеты, то вам будет тяжело.
Отличное расположение в Сорренто.

Изначально нам достался номер сбоку, но шум с улицы был слишком сильным, поэтому мы доплатили за номер с бассейном и частичным видом на море/Везувий, что оказалось намного лучше. Номер 631 был чистым, и декор был в порядке. Правда, были слышны звуки воды, возможно, от смыва унитаза этажом выше. Персонал на ресепшене был очень отзывчивым и дружелюбным, особенно Бьянка. Завтрак был хорошим, с большим выбором горячих и холодных блюд. Зона у бассейна была приятной, с множеством шезлонгов. Расположение отличное, до площади Тассо можно было дойти пешком за 10-15 минут по ровной дороге, по пути было много баров, магазинов и ресторанов. Отличное место для осмотра окрестностей и хорошая цена.

Чистый отель, но в нашем номере с видом на улицу нет балкона, и стоит шум оживлённой дороги. Лифт всегда легко доступен, так как на нём всего три номера. В самом отеле очень тихо. Бассейн хороший, хотя некоторым шезлонгам не помешал бы ремонт, да и выглядят они обшарпанными. Завтрак богатый выбор, но горячие блюда – это едва тёплый картофель, бекон и т. Д. Персонал очень приветливый, Мария очень милая. Расположение удобное, до центра можно легко дойти пешком по ровной дороге.

Мы провели просто потрясающее пребывание в Grand Hotel Flora. С самого прибытия мы почувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой персонала. Все были приветливы, внимательны и делали всё возможное, чтобы наше пребывание было просто фантастическим. Сам отель прекрасен, наш номер был просторным, безупречно чистым и со вкусом оформленным.
Расположение не могло быть лучше — всего в нескольких минутах ходьбы от центра города, но в то же время тихо и спокойно, когда нам хотелось расслабиться. Нам особенно понравилась продуманная обстановка на протяжении всего нашего пребывания, от завтрака до внимательного обслуживания на каждом шагу.
Этот отель превзошёл все наши ожидания. Если вы ищете место, сочетающее в себе красоту, комфорт и искреннее гостеприимство, я безмерно рекомендую Grand Hotel Flora. Он сделал наше пребывание в Сорренто незабываемым, и мы с нетерпением ждём возвращения в следующем году!

Сначала плюсы. Отличное расположение, невероятно дружелюбный персонал, хороший номер, идеальная чистота, отличная ванная комната и т. Д. А вот минусы: завтрак каждое утро превращался в башню Фолти. Почти каждый день по утрам еда была почти пустой, даже заказать кофе было целой кучей проблем. Однако персонал очень замечательный и дружелюбный… Мы жили сбоку от отеля и не испытывали никаких проблем с шумом, но дорога очень, очень, очень шумная из-за визжащих мотоциклов. Бассейн хороший, хотя и немного устаревший. Однако, я изучил отели с ограниченным бюджетом на побережье Амальфи, и сравнивать практически нечего! С удовольствием бы вернулся, но, пожалуй, позавтракал бы где-нибудь в другом месте.

Я прекрасно провела отпуск с подругами! Мы приехали, забронировав номер с тремя односпальными кроватями. При заселении нас удивило, что администратор на ресепшене предложил нам номер категории Junior Suite :-) BIANCA grazie! Весь персонал отеля был очень любезен и готов помочь во всем. Если я вернусь в Сорренто, я обязательно остановлюсь в Grand Hotel Flora. Отель расположен очень близко к центру, и из него открывается великолепный вид. Он чистый и недавно отремонтированный. Этой осенью они планируют расширить свой бизнес, так что дела идут хорошо!

Мы были в Сорренто впервые, но отель идеально расположен за такую ​​цену. 5 минут ходьбы до центра, а номер находился в задней части отеля, что означало отсутствие шума от транспорта. Сначала нас поселили в номер на первом этаже, рядом со стойкой регистрации, но так как было слышно каждое слово на круглосуточной стойке регистрации, мы попросили другой номер, прежде чем распаковать вещи. Это не было проблемой. Наш номер всё ещё нуждался в ремонте. Ванная комната нуждалась в обновлении, и часть мебели требовала замены, но всё было в порядке. Было несколько проблем… не работал сейф и не включался телевизор, но их быстро устранили. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Завтраки были отличными, с огромным выбором каждое утро, на любой вкус. Быстрое обслуживание, и Мария всегда была очень приветлива. Она запомнила наши имена, когда встречала нас, и пошутила. У бассейна был популярный, но будьте осторожны с комарами! Возьмите с собой спрей… особенно для бассейна.
Я бы рекомендовал этот отель за такую ​​цену.

Не могу объяснить, как им достались четыре звезды. Если не платить вдвое больше, чем за обычный номер, то номер окажется в старой, обветшалой части здания. Засоренная канализация, номер меньше, чем описано на сайте, и никакой звукоизоляции, так что можно спать на оживлённой улице внизу. Отель не предоставляет беруши. Заявленный «потрясающий завтрак» в лучшем случае посредственный. Зона для завтрака и персонал не рассчитаны на тот объём, который они вместили в отель. В общем, если вы ищете хорошее соотношение цены и качества, это не то место. В районе Сорренто, безусловно, есть варианты получше.

Отель очень удачно расположен в Сорренто, чтобы добираться пешком. Чистый и просто оформленный номер, ванная комната немного тесновата, бассейн очень приятен в жару. Два замечания к бассейну: он закрывается в 18:00 и совсем нет зонтиков. В такую жару невозможно находиться на солнце. Шезлонги часто заняты, и есть только места на солнце, да и то без зонтиков, что очень жаль. Очень тёплый приём, хороший ресторан для обеда и ужина, очень сытный завтрак.