Novotel Salerno Est Arechi

Да, при отеле имеется большая крытая парковка, расположенная непосредственно рядом со зданием, что гости оценивают как значительный плюс и удобство.

Мнения о персонале разделились. Многие гости описывают сотрудников как очень приятных, профессиональных, вежливых и всегда готовых помочь, отмечая улыбки на ресепшн. С другой стороны, некоторые посетители пожаловались на недостаточную подготовку персонала в плане взаимодействия с клиентами, отмечая, что сотрудники иногда выглядят раздраженными при предоставлении информации или решении проблем.

Завтрак в отеле вызывает противоречивые отзывы. Одни гости называют его отличным, разнообразным и хвалят хороший кофе. Другие же называют его худшим, отмечая низкое качество продуктов, отсутствие овощей, невкусный омлет и бекон, а также соки низкого качества. Также упоминались проблемы с организацией: в воскресенье к 9 утра буфет был неполным, а в зале завтрака бывает очень шумно и может не хватать мест для всех клиентов.

Согласно отзывам некоторых гостей, в номерах отсутствует бутилированная питьевая вода.

Номера описываются как просторные, чистые и с отличным видом на море, с очень удобными кроватями и качественными подушками. Однако есть серьезные жалобы на износ: многие отмечают, что отель давно не видел ремонта, мебель и отделка «уставшие», а в коридорах и комнатах до сих пор используется мокетовый ковролин, который в некоторых случаях был грязным и в пятнах. В отдельных номерах гости обнаружили поломки сантехники, такие как неработающий слив или протекающие трубы.

Гости сталкивались с проблемами температурного режима. В одном из случаев в номере было слишком жарко даже после выключения кондиционера в декабре, из-за чего пришлось спать с открытым окном. Также упоминалась неработающая вентиляция в ванной комнате.

Некоторые гости выразили сильное недовольство отсутствием гигиенических наборов (set di cortesia) в ванной комнате. Также было отмечено отсутствие халатов и тапочек, что, по мнению посетителей, не соответствует стандартам отеля 4 звезды.

В отеле есть бассейн, который гости характеризуют как очень хороший и прекрасное место для релаксации в конце дня. Также на территории предусмотрен тренажерный зал для тех, кто хочет заняться растяжкой или спортом.

Один из гостей остался разочарован детской инфраструктурой: несмотря на изображения залов для детей на сайте, в реальности такой комнаты не оказалось, а в коридоре был найден лишь один брошенный плюшевый мишка.