Hotel Palazzo Argenta

Мы провели Новый год и Крещение в общей сложности 15 дней в великолепном отеле, расположенном недалеко от Неаполя, но легкодоступном. Завтрак "шведский стол" был очень разнообразным, от сладких до соленых блюд.

Спа-салон предлагает спокойную и расслабляющую атмосферу, а персонал профессиональный и дружелюбный. Обслуживание было на высоте, и в целом впечатления были освежающими. Чистота поддерживалась на должном уровне, а процедуры помогли снять стресс. Несколько небольших улучшений могли бы сделать его еще лучше, но в целом это хорошее место для отдыха, и я с удовольствием посетил бы его снова.

Хороший и комфортабельный отель, примерно в двадцати минутах от центра Неаполя.
Номер средний, но есть куда стремиться.
Зал для завтраков был слишком мал для такого количества гостей: основные блюда на завтрак были пресными, а десерты выглядели красиво, но были несъедобными.
Номер был едва чистым по прибытии (в ванной были найдены волосы).
Отопление работало не всегда.
В 7:30 дамы на этаже громко разговаривали в коридоре во время завтрака.
Госпожа Джулиана на ресепшене была не очень внимательна.
В целом, смешанные впечатления. При немного большем внимании отель мог бы быть намного лучше.

Прекрасно, прекрасно, прекрасно. Это были чудесные выходные.
Завтрак, чистота, щедрость и, самое главное, честность персонала, который вернул нам забытую в номере сумочку со всем, что в ней было: деньгами, карточками и документами.
Большое спасибо.

Отель расположен в отличном месте. Рядом есть отличное кафе и ресторан. У меня был одноместный номер, и я считаю, что соотношение цены и качества очень хорошее. Однако сам номер ничем особенным не выделялся.

Хороший отель. Соотношение цены и качества вполне приемлемое! Хороший завтрак. Только администраторам на ресепшене стоит постараться выглядеть поприличнее и быть поприветливее.

Отличный отель на большой улице Секондильяно. Далеко от центра, но с хорошим транспортным сообщением (автобус R5 останавливается прямо рядом с отелем). Вокруг много кафе, пекарен и пиццерий. Рядом есть продуктовые магазины, фруктовые и овощные рынки.
Персонал отеля очень приятный и дружелюбный. Завтрак разнообразный, кофе вкусный. Паскуале, работающий на стойке регистрации, заслуживает особой похвалы: он был очень отзывчивым и всегда готов помочь.
Я бы дал этому отелю 4 звезды, а за обслуживание — все 5. Спасибо!

Номера создают ощущение, будто находишься в чьём-то доме 🤣 настолько старые и кое-как организованные… ни разу не ходил ни на завтрак, ни на обед. Администратор был любезен и вежлив. Могу сказать об этом отеле только хорошее. И расположение тихое, хорошее.

Это хороший отель. Персонал приятный. Номера хорошие. Кровати удобные. Душ отличный. Телевизор очень плохо показывает английский, так как английских каналов вообще нет, но вы можете зайти в свой Netflix или Prime. Мы останавливались в отеле типа «постель и завтрак», и там был большой выбор, включая бекон и яичницу-болтунью, тостер с белым или черным хлебом.
Уборщики приходили каждый день и хорошо справлялись со своей работой.
Нам не понравился лифт, так как он временный, и мы застряли в нем на несколько минут. Я много раз нажимал на кнопку будильника, НО никто не пришел, пока другой отдыхающий не сказал об этом персоналу, но лифт начал двигаться еще до того, как кто-то пришел.
Он немного удален от центра, и район, где он находится, очень грязный, повсюду мусор, но это не портит впечатление об отеле, который является отличным отелем.

Отель очень шумный. Мы попросили поменять номер, потому что провели там несколько ночей, но это было невозможно, и мы совсем не выспались.
Персонал был разным, но большинство из них, казалось, не проявляли особого энтузиазма.
Расположение совсем не удачное. Неаполь в целом выглядит неважно, но на этой улице ночью чувствуешь себя очень небезопасно. К тому же, до Неаполя нет удобного сообщения, поэтому приходится ехать на машине или тратить много денег на такси.
Зато уборка была хорошей, а кровать большой.

Из плюсов – очень хороший завтрак, а официантка, подающая его, была очень мила. Персонал на стойке регистрации также был дружелюбным и отзывчивым. Номер был чистым, как и ванная комната, но её определённо требовалось обновить. Из минусов – неприятный запах в номере (108) и очень шумная обстановка. Несмотря на то, что мой номер выходил во двор, шум был слышен ночью и рано утром. Громкие разговоры уборщиц в соседнем номере в 6:40 утра не давали мне спать. Отель расположен далеко от центра города, а общественный транспорт ходит нерегулярно.

Отличный отель для поездок в Неаполь. Предоставляются скидки на парковку, а также отель находится всего в нескольких минутах езды от центра Неаполя на общественном транспорте.
Рядом расположено множество ресторанов, так что поблизости вы найдете все необходимое.
Персонал отеля очень гостеприимный и дружелюбный, всегда готов помочь гостям обрести душевное спокойствие.
Мы обязательно вернёмся, спасибо всему персоналу.

БЕГИТЕ!
Забронировали, а по прибытии мне сказали, что они отменили нашу бронь. Мы оказались на улице в 6 вечера.
Администратор ничего не сделал и не нашел решения.
Отвратительное обслуживание клиентов. Никогда туда не ходите.

Я отлично провел время… Я останавливался там однажды, когда там не было достаточно места, я позвонил в 9 вечера, и они нашли мне четырехместный номер на тот же вечер! Чистый, современный и аккуратный номер! Очень хороший завтрак и дружелюбный персонал. Я рекомендую это.

Мы остановились в этом «отеле» на 2 ночи, и ни разу за все это время нам не удалось принять душ из-за ОТСУТСТВИЯ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ (из-за сломанного термостата)! НЕСМОТРЯ НА НАШИ ПОСТОЯННЫЕ ЖАЛОБЫ, ОНИ НЕ СМОГЛИ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ, ВЫЗВАВ ТЕХНИКА, ЧТОБЫ РАЗРЕШИТЬ НАМ ПОМЫТЬСЯ.
Кстати, мы также заплатили более 200 евро за 2 ночи за номер с джакузи, которым мы ОЧЕВИДНО не смогли воспользоваться.
Мы попросили предоставить нам раздевалку, чтобы принять душ хотя бы ОДИН раз, но, судя по всему, в этой возможности нам также отказали.
Так что ничего… если вы чистоплотный человек и собираетесь мыться, НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!

Я останавливался в этом отеле на 3 дня. Будьте осторожны с номером 108. Запах плесени невыносимый, я попросила поменять номер, это было невозможно, мне дали дезодоратор…
В остальном завтрак обильный и разнообразный, персонал приятный.
Прямо по соседству небольшая кондитерская великолепна, а пиццерия Carminiello в нескольких шагах просто божественна.
Отель далеко от центра и автобусы ходят… когда захотят…

Делая этот обзор, я хотел выразить, сказав, что мы остановились на Пасху 2025 года, мы были действительно счастливы и очень довольны гостеприимством, которое для нас, неаполитанцев, всегда оказывает нам честь. Чистота номеров и ванной комнаты очень порадовала. Настоятельно рекомендуется. Мы живем в Тоскане, но у нас есть родственники в Секондильяно, и каждый раз, когда мы приезжаем сюда, мы останавливаемся в вашем отеле.