Sibilla Napoli

Мы с моим парнем пробыли там 4 дня. Хозяина полностью отсутствовал. Нас встретил консьерж здания, который также сообщил нам, что номер будет готов к 18:00. Мы с парнем оставили вещи и пошли осмотреться. Когда мы вернулись в 18:30, номер был «убран». Я подошла к кровати и заметила волосы. Я подошла к женщине, которая заправляла нашу кровать, и указала на волосы. Она поменяла простыни и заметила, что полотенца и пол грязные. Женщина сказала, что это прачечная. Я позвонила владелице, которая сказала, что с ней такого раньше никогда не случалось. После разговора по телефону я, конечно же, в третий раз попросила убрать номер. Мы осмотрели полотенца одно за другим. Мы пробыли 4 дня, и ни одно полотенце не было поменяно, даже мусорное ведро не было опорожнено, и, очевидно, даже простыни не были заменены. Консьерж попросил меня заплатить туристический налог наличными без квитанции. Я бы никогда сюда не вернулась, даже если бы мне предложили бесплатно. Комната и хозяин ужасные. Я почувствовала себя обманутой. Рекомендую поискать что-нибудь другое.

Худший опыт проживания – избегайте любой ценой!
Это место – сплошной обман. В объявлении была фальшивка – обещанные удобства, такие как кухня и стиральная машина, отсутствовали (специально сказали, что бронируйте только двухместный номер). Другие проблемы:
Не могли выйти из комнаты более чем на 30 минут из-за невнимательного соседа по квартире (другой гость не знает, что это общая квартира) ; никакой помощи от хозяина.
Случайные отключения электричества без объяснения причин.
Мусор копился 6 дней подряд – уборка не производилась.
Когда я пожаловался на ложную рекламу, хозяин проигнорировал все вопросы и ответил только через 3 дня, заявив, что «госпитализирован» (никаких извинений или решения проблемы).
Сомнительные дополнительные сборы: «туристический сбор» в размере 4, 50 евро в сутки с человека, оплачивается только наличными, без чека (что, правда, незаконно? ).
Непрофессионально, небезопасно и негигиенично. НЕ бронируйте здесь!

Перед приездом мы договорились с госпожой Мануэлой заселиться в 11 утра, так оно и было, с той лишь разницей, что нам дали номер, пока он был еще грязным.
Затем, чтобы выехать ближе к вечеру (подтверждено г-жой Мануэлой, попросившей нас покинуть номер до 19:00), но по совпадению в 14:50 нам сказали покинуть номер, потому что новые гости прибудут в 16:00, но, несмотря на договоренности, учитывая наше образование, выходим из комнаты. (Информация предоставлена ​​уборщицей, а не хозяином, как говорится… Приятно зарабатывать на чужих лицах, даже здравого смысла позвонить или уведомить по электронной почте нет)
Еще один момент, нулевая чистота в номере, за 4 дня никто не приходил, даже просто чтобы сменить простыни или полотенца или мешок для мусора в ванной, который был единственным мусором в номере, туда все бросали, и он сразу заполнялся. Жалеем только, что заставили ждать около 15 минут уборщицу, которая во всем перечисленном не виновата, так как заказы исходят от хозяина. Мы забронировали этот отель, учитывая отличные отзывы о чистоте и т. Д. Кто знает, где живут эти люди, учитывая их внимание к гигиене.
И последнее: если вы считаете, что это бизнес, связанный с туризмом, у вас хорошо получается зарабатывать легкие деньги, и никогда больше.