Mayfair Lifestyle Suites by Babylon Stay

Я глубоко сожалею, что не прочитал отзывы об отеле перед приездом. Это был, пожалуй, худший опыт проживания в отеле в моей жизни.
Я заплатил почти вдвое больше за просроченное бронирование, и разочарование началось на стойке регистрации.
Когда я спросил о гарантии лучшей цены, мне сказали, что деньги не вернут, потому что я уже заплатил. Я понимаю, что это ценовая политика, но подход «раз уж заплатил, то и прощай» раздражает клиентов.
Ресепшн находится на первом этаже, а наш номер — на шестом. Между ними есть несколько апартаментов, как в бизнес-центре. Чтобы воспользоваться лифтом, нужно использовать десятицентовые монеты.
Постельное белье ни разу не меняли за три дня нашего пребывания. Это указано в бланке, который нам предоставили, но хотя бы снятие, замена и проветривание простыней помогли бы им оставаться чистыми. Уборка производилась ежедневно. Чистый номер с волосами в убранных местах — это не очень хорошо. Душевая лейка сломана, вода подтекает по бокам, и поток воды очень неравномерный. На полу нет ковра; только белая плитка на полу в ванной комнате делает номер грязным.
Расположение отеля отличное, из окна открывается прямой вид на гавань, и вид просто фантастический.
Наша главная проблема — сломанный журнальный столик в номере. Когда я поднял его, сделанный из стеклянной столешницы и гипсовой колонны, они развалились, и кусок гипса упал с высоты около 10 см, отколов угол.
Я объяснил, что оплачу всё и возьму на себя ответственность.

Это место нас удивило, так как выглядит очень просто, пока вы не зайдете внутрь, и каждая комната отличается, поэтому обязательно спросите, прежде чем принять решение. Еда и обслуживание были великолепными, в нашем номере была прекрасная реклама джакузи, поэтому мы с партнером остались очень довольны. Это было превосходное место для проживания, а обстановка была романтической, так что всем, кто планирует возобновить отношения, я бы посоветовал начать здесь.

Грязные комнаты… на полу не было никаких следов трупа, чтобы все это завершить… дыры в стенах с листами А4, которые закрывают электрический щиток.
Я бы рекомендовал… учитывая хорошее расположение… пересмотреть номера или хотя бы убрать названия Тиффани и Люкс…
К счастью, мы сбежали в близлежащий отель, иначе тараканы бы нас съели.
Как только мы вошли… сбежали… и без споров мы остановились в другом здании… спасая других бедных христиан, оставаясь в этом гнусном здании…

Останавливались здесь до COVID, и все было превосходно… Отличное расположение, чтобы сесть на паром… Номера просторные и современные, Wi-Fi, кондиционер, ежедневная уборка, спа-услуги, доставка продуктов.

Повреждения в номере (перегородка в цветочек наполовину разрушена, плесень в душе, плохая звукоизоляция), в объявлении указано, что есть крытая парковка, но нет! Похоже, группа совладельцев устроила приемную на первом этаже, и все! 144, 00 евро за ночь! «Роскошный курорт», даже завтрака нет! Почему бы и нет, но не по такой цене!

Плюсы отеля: Очень удачное расположение: рядом достопримечательности, автобусные остановки, кафе, рестораны. Сотрудники очень дружелюбны и готовы помочь… Недостатки: плохая звукоизоляция, лифт (за поездку нужно заплатить 10 центов/евро).

Номера выглядели чистыми и нормальными, но нас покусали клопы, проверьте, прежде чем спать в постели в Неаполе.
Еще очень шумный.
Кондиционер шумел как автосигнализация.

Итак, я остался на две ночи в номере № 24 на 4 этаже, номере № 7, мы не спали, везде были тараканы, я позвонил администратору, и она ответила, что ничего не может сделать. Джакузи вышла из строя. Горячая вода не текла ни минуты, кошмар, больше никогда.

Апартаменты очень хорошие.
Рекомендации.
В хорошем месте, администратор добрый и отзывчивый, прекрасный вид из окна на гавань и замок, в номере есть кондиционер, кофемашина, холодильник.
Рядом находятся: продуктовый магазин, метро, ​​ночное питание, экскурсионные автобусы, катера на острова, автобус из/в аэропорт.
Все очень удобно.

Очень хороший отдых. Красивый номер, удобный, вид, прямо в порту.
Персонал был потрясающим, профессиональным и дружелюбным.
Очень безопасно и надежно.

Курорт расположен в многофункциональном здании, где расположены профессиональные технические офисы. Стойка регистрации находится на первом этаже, а апартаменты — на шестом этаже. Номера очень просторные, с отличной отделкой. Ванная комната с гидромассажной ванной и отдельным душем с водопадом. Отличная звукоизоляция. Отличная уборка. Внутри номера также имеется небольшая, достаточно оборудованная мини-кухня. Мы получили действительно превосходное обслуживание от администратора, который предоставил нам номер на два часа раньше по прибытии и поздний выезд до 14:00, очень любезно. Единственным недостатком является включенный в структуру завтрак, который, поскольку в последнем нет специальной комнаты и кухни, вам фактически придется идти в бар внизу по договоренности через ваучер. Меня не предупредили об этом методе, и, честно говоря, если бы я предпочитал завтракать в баре, я бы тоже хотел выбрать его сам, а не принуждать к этому по соглашению. Однако логика выбора включенного завтрака заключается в том, что помимо более или менее разнообразного типа еды по вкусам клиентов, это еще и пребывание внутри конструкции без необходимости выходить и потом возвращаться.
Мой табель успеваемости:
Прием. 8
Номера. 7
Позиция. 7
Завтрак. 2
Уборка. 8
Состав. 5
Дополнительные услуги. 2

Мы остановились на две ночи, отличное расположение, но комната с джакузи непригодна для использования! Ванна была сломана, мы позвонили, но не ответили. На следующий день к нам в номер прислали техника, но никаких изменений! Вода в ванной холодная, невозможно принять душ, простыни грязные! Единственный положительный момент — это расположение.

Рекомендую для приятного отдыха вдвоем. Джакузи в номере и этим я все говорю. Очень уютный номер в очень хорошем месте в Неаполе. В двух шагах от Виа Толедо, практически в центре Неаполя. Супермаркет, море, вид, Макдональдс за барахлом всегда под рукой.
Улыбчивый и очень услужливый персонал.
Не 5 звезд за мелкие детали обслуживания.

Мы остановились в этом отеле в спа-люксе с гидромассажной ванной и сауной. Это было огромное разочарование. Бронируя номер «люкс», вы ожидаете внимания к деталям во всем номере, заботы, которой мы совершенно не обнаружили. Хотя на первый взгляд это помещение кажется превосходным и находится в стратегическом положении, оно имеет множество недостатков:
Джакузи с гидромассажем не работает. Некоторые вентиляционные отверстия полностью отсутствуют, другие плохо работают, третьи покрыты известковым налетом. Душ протекал при включении. Ручки регулировки интенсивности вращаются свободно. Лампы над ванной совершенно нефункциональны.
Душ в ванной комнате оснащен двумя насадками (классической и водопадной), инкрустированными известью настолько, что водопадная непригодна для использования. Пол в душевой тоже был инкрустирован известняком.
Сломанный и острый металлический профиль кровати, торчащий из кровати. Я действительно порезал ногу. Эту проблему «решили» применением коричневого скотча (не в том месте)
Грязные шторы.
Когда проблема была раскрыта на стойке регистрации, администратор, вместо того, чтобы принять нашу жалобу, извиниться за многочисленные дефекты и искать решение, отругал нас за то, что мы не сразу выявили проблемы, а также заявил, что номера ежедневно проверяются на наличие проблем, даже если этого явно не происходит.

Какое потрясающее удовольствие мы получили, когда остановились здесь. Просто потрясающе. Нам достался замечательный люкс по разумной цене. Персонал был прекрасен. Снаружи он не выглядел особо, и его было не так легко найти. Абсолютно 100% рекомендую это место. Близко к центру и порту. Мы смогли совершить автобусную экскурсию по городу и побережью прямо по дороге. Завтрак был очень простым, с выпечкой и кофе по соседству, но это нас не беспокоило, так как комната более чем компенсировала это. Все номера разные, поэтому спрашивайте. Нам достался номер с прекрасным видом, джакузи и сауной. Если я когда-нибудь снова поеду в Неаполь, я обязательно останусь здесь. Это было просто вау!

Квартиры даже близко не соответствуют тому комфорту и возможностям, о которых они говорят. Комната не была даже чистой, в ванных комнатах сильно пахло сухмой. Я не мог смириться с тем фактом, что вы платите много денег за отель с полным набором удобств, а получаете только крошечную квартиру (30 мп) и отвратительную ванную на 6-м этаже со старым и ржавым лифтом, в который вы должны вставлять 10 центов каждый раз. Время, когда ты поднимешься наверх и вернешься на улицу. Несуществующий прием или члены персонала, с которыми можно поговорить.

Я останавливался в этом отеле много раз и могу с уверенностью назвать его настоящим оазисом спокойствия. Помимо того, что отель расположен в самом центре города, в стратегическом положении, позволяющем посетить красоты Неаполя и иметь возможность удобно пользоваться общественным транспортом, отель типа «постель и завтрак» представлял для меня место, где я нашел свое полное благополучие. — быть каждый раз. Персонал, добрый, дружелюбный и готовый на любой случай, заставил меня чувствовать себя как дома. В квартире есть все виды комфорта, мне никогда ни в чем не было недостатка, и все всегда в идеальном рабочем состоянии. Безупречная уборка, в номере всегда приятный запах чистоты. Не говоря уже о виде. Поскольку из номеров был вид на море, каждое утро они предлагали зрелище, от которого я не мог отказаться, я видел восход солнца над морем и каждый раз был очарован его красотой. Мне всегда было так грустно уезжать. Я всегда рад вернуться и, прежде всего, каждый раз встречаться с персоналом, состоящим из прекрасных людей, которых я точно не смогу забыть!