Отзыв об отеле Le stanze di Venere

P. S. Ответ: вы украли у нас 132 евро за ночь, которую мы там не провели. Конечно, мы пишем отзыв! И фото грязных простыней.
Номер действительно хороший и новый. Но не соответствует стандарту за такую ​​цену, плюс мошенничество.
— Апартаменты расположены в самом центре, но это район Спаньоло, а НЕ Кьяйя, как было заявлено.
— Очень шумно, невозможно спать. Мы знаем, что это Неаполь, но район должен быть тише. В описании указано, что звукоизоляция есть, но это не так. Слышно шум улицы, а также людей в других номерах и на ресепшене.
— В ванной комнате очень влажно, слив в душе плохо работает, и при бронировании на 3 ночи НЕТ новых полотенец (ни кофе, ни завтрака…)
— Мы обнаружили волосы на грязных простынях…
— По всем этим причинам мы съехали после второй ночи, потому что это было неприемлемо. Хозяйка сначала была любезна, но не вернула деньги за третью ночь, когда мы всё объяснили, и даже половину стоимости, и не сделала коммерческий жест… Мы уехали всего за несколько часов до выезда, а апартаменты были пусты, бронирования на воскресенье не было (мы проверяли), поэтому мы никого не занимали. Мы заплатили 132 евро за ночь, когда у неё никого не было в номере. Это воровство. Она может сказать нам «спасибо» вместо того, чтобы врать и говорить «мы злые»…
— К тому же, нам пришлось платить наличными по прибытии (даже туристический налог) без чека. Деньги нам не вернули. Будьте осторожны. Она скажет, что это наша вина. Это очень нечестно, как и пишут в других отзывах, здесь главное — деньги…