Отзыв об отеле LHP Napoli Palace & SPA

Stephen P.

6/10
EnglishРусский
Хороший отель, очень презентабельный и чистый. Приятный, дружелюбный и отзывчивый персонал, в том числе отсутствие платы за мелочи, что делает пребывание более приятным и комфортным. Есть приличный бассейн.
Однако… некоторые сотрудники были не очень гибкими; почти всё было платным, что не совсем соответствует высокому уровню отеля, за который вы и так уже заплатили немало. Напитки очень дорогие для того, что вы получаете. Я пил из бутылки, которая была не пустой, а отставленной, и мне пришлось просить её, чтобы долить в стакан после того, как я выпил. Апельсиновый сок стоил 8 фунтов за крошечный стаканчик, который за завтраком пару часов назад был безлимитным. Бассейн не очень большой. Расположение не очень удачное, так как вокруг мало что есть, но это удобно для аэропорта. Розетки и держатель для карты для включения электричества в номере легко отваливались, а унитаз «брызгал» в вас, когда вы смывали воду с поднятой крышкой и сиденьем. Дозаторы кондиционера и шампуня в душе были пустыми, поэтому пришлось мыться без них. Позже нам их принесли, но было уже поздно. Вкусные блюда в ресторане были завышены по цене, и, похоже, в некоторых случаях использовались несвежие ингредиенты, а также не было никакой гибкости в приготовлении блюд, не входящих в меню. У них есть парковка, но она дорогая и её нужно бронировать заранее. Персонал на стойке регистрации при заселении был не очень любезен и настаивал на том, что вернул нам паспорта, хотя на самом деле этого не делал, что и испортило всё.
Рейтинг был бы гораздо ниже, если бы не более отзывчивый и дружелюбный персонал.

Цена номера от 13 200 ₽

Выбрать номер в LHP Napoli Palace & SPA
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.