San Lorenzo - Boutique Hotel & SPA

Отель очень хороший, но в плохом состоянии. Мы забронировали люкс с джакузи. Номер был большой, но грязный, а ванна была полна волос. Само собой, мы им не пользовались. Можно было воспользоваться бассейном, который тоже был грязным, а шезлонгов было всего несколько, грязных и в пятнах. Завтрак, однако, был не очень разнообразным. Зато из номера открывался прекрасный вид, а персонал был дружелюбным и отзывчивым.

Это будет сложный отзыв, поскольку наше пребывание в отеле было омрачено чередой неприятных событий. Мы забронировали номер повышенной комфортности, который, к сожалению, оказался в ужасно чистом состоянии. Администрация извинилась за ущерб и предложила нам номер люкс: светлый и просторный, с прекрасным джакузи и душевой кабиной с гидромассажем. Кровать была действительно удобной, а завтрак – разнообразным, особенно вкусные блюда. Вид был прекрасным, так как отель расположен в панорамном месте с видом на Неаполитанский залив, побережье и Везувий. 26 июля, в день Святой Анны, покровительницы отеля, вечером в Леттере становится недопустимо находиться, поэтому, если вы планируете использовать это место в качестве базы для изучения окрестностей, вы столкнетесь с большими неудобствами. Сотрудник отеля приехал за нами и показал нам объездной маршрут, не отмеченный GPS, который было бы немыслимо пройти в одиночку ночью. Короче говоря, персонал был действительно отзывчив и готов помочь разрешить эту череду неприятных событий, которые, благодаря духу стойкости, мы превратили в трагикомическую историю, которой хотим поделиться. Мы вернемся… а пока ответ — нет!

Отель с прекрасным видом, на холме, что создает удивительную атмосферу, является огромным плюсом. Почти каждый день проходят мероприятия, но нас это лично не беспокоило — возможно, у нас был номер с другой стороны, и не было шума. И, кроме того, нам очень понравилось, как сидя и расслабляясь в первый вечер благодаря проходящему мероприятию, мы могли смотреть фейерверк. Это было очень романтично :)
Ресторан отеля дорогой, в основном на обед/ужин, и порции маленькие, поэтому сложно наесться.
К сожалению, завтраки — большой минус — одно и то же каждый день, никакого разнообразия, местные продукты, будь то разные сыры или оливки, апельсины и т. Д. Хуже всего, к сожалению, кофе — наверное, худший из тех, что я пробовал в Италии.
Номера убирают каждый день, включая смену полотенец — чисто.
Стоит отметить приятное обслуживание у бассейна, молодые итальянцы очень услужливы, готовят вкусный напиток и при необходимости даже устанавливают зонтик :)
На прощание нам подарили 100 мл Лимончелло, что я тоже расцениваю как приятный жест от отеля :)
До таких мест, как Позитано, Сорренто от отеля около часа езды, что делает это место хорошей базой :)

Шикарный вид с террасы 2 этажа. Комфортабельные номера, но те, что выходят на заднюю часть здания, выходят на мусорную свалку.

В номерах очень грязно, между каждым клиентом даже веник не передают, в номерах очень плохая звукоизоляция. Ресторан хороший, но очень дорогой для страны, это недопустимо. Обед не очень качественный. Бежать.

Очень хороший сюрприз, этот отель,
Да не так-то просто туда попасть! (Спасибо GPS! ),
Расположение отеля очень приятное, есть достаточно места для парковки и маневрирования автомобиля (учитывая расположение на склоне холма и дороги, ведущие к отелю, мы опасались худшего),
Персонал очень дружелюбный и внимательный,
Номер у нас был приятный, с великолепным видом на Неаполитанский залив и Везувий,
Если вы находитесь в этом районе, честно говоря, заведение стоит того, чтобы его обойти!

Я постараюсь быть справедливым! Придя на ресепшен, я встретила теплый прием, доброжелательность и профессионализм. Номер был очень хороший, с потрясающим видом. Я прекрасно выспался на этой кровати! Также приятным сюрпризом стало наличие зубных щеток и зубной пасты в ванной. Но утром, когда просыпаешься, возникают первые проблемы. Первое, что я заметил, — это то, что душевая кабина была вся в пятнах плесени по краям, а раздвижная дверь, по-моему, не ремонтировалась с тех пор, как ее установили. Пульт дистанционного управления телевизором абсолютно не работает. Пойдемте завтракать. Гробовая тишина, потому что комната была почти пуста. Мы оглядываемся и видим только 2 стола с некоторыми сладостями (3-4) и множеством соленых блюд. Они дали нам знак, чтобы мы сами накладывали себе еду, как бы давая понять, что это шведский стол. Немного раздраженный, я задаюсь вопросом, можно ли считать 3 ломтика супермаркетовского пирога и 4 замороженных круассана завтраком в 4-звездочном отеле. Ни один официант не подошел и не спросил, хотим ли мы кофе или что-нибудь еще. Вода и соки из автомата, как в дачных поселках. Мне снилась яичница, но вместо нее ничего не было. Начну с того, что мы спустились примерно в 8.30, и там уже была лишь малая толика того немногого, что было! Конечно, за исключением соленой пищи, но я просто не могу переварить лосося или помидоры по утрам! Я закончу на высокой ноте, добавив, что это мы пожелали персоналу доброго утра, а не наоборот.

Вопреки фотографиям в Интернете, зал для завтрака был грязным, столовые приборы были грязными, буфет был разграблен во время однодневных поездок на автобусе. В комнате было очень шумно, кондиционер не работал, сильный запах из канализации в открытой ванной комнате. По этому поводу обратились к персоналу отеля, но ответа не последовало. Кроме того, в это же время проходят свадебные мероприятия, поэтому рестораном и бассейном пользоваться нельзя.

Я остался в Сан-Лоренцо на несколько ночей после посещения свадьбы. К сожалению, отель кажется совершенно второстепенным, и абсолютно ни одно из услуг или впечатлений не было даже отдаленно похоже на то, что было на месте их свадьбы.
Сама комната была в порядке, но, согласно другим отзывам, кондиционер не работал. Они сказали, что пришлют инженера, такое могло случиться, но мы не услышали никаких обновлений, и он все еще был неисправен, поэтому мы сдались. К счастью, погода была не слишком теплой, и мы каждую ночь оставляли балконную дверь открытой, но если бы погода была теплее, комната была бы ужасной.
Я удивлен, что этот отель относится к категории 4 *, пол был грязным (когда вы шли из ванной к кровати, на ногах оставались грязь и крошки), а в душе было много плесени, очень тонкие полотенца (например, толстое бумажное полотенце), и они предоставили абсолютно 2 крошечных флакона геля для душа по 20 мл, которые служили шампунем и никогда не заменяли его. В комнате и на балконе постоянно пахло канализацией, которая, казалось, тоже шла из-под кровати. Когда вы нажимали ключ-карту, двери издавали очень громкий жужжащий звук, и вам приходилось резко открывать дверь, чтобы войти — настолько сильно, что, когда другие открывали свои двери в нашем коридоре, наша собственная дверь несколько раз распахнулась от вибрации. Нехорошо, если вы спите или вышли из комнаты в течение дня, и неприятно, когда вас разбудил шум других.

Я настоятельно не рекомендую эту структуру. Я заплатил 250 евро за 2 ночи, первый номер был представлен как номер для инвалидов (не то чтобы я ничего против этого не имел), "справедливо" в нем не было душевого поддона и поэтому ванную затопило и вода почти дошла меня возле кровати, я закрывала на это глаза, когда наступил вечер по моему возвращению, правильно, я включила кондиционер, НИЧЕГО, мне пришлось идти на ресепшен в 2 часа ночи, просить объяснений, Мне сказали, что он не работает, и что в моей комнате воспринимается как 28 градусов, в качестве средства мне дали очень плохой и неподходящий вентилятор. РАЗБЕЛИСЬ, на 2-й день меняю номер, все нормально, видимо, наступает вечер, кондиционер работает, но всегда был прикол, мне пришлось провести ночь, вставая с кровати, чтобы один раз снова включить кондиционер в час, отключили из центра управления (в целях экономии?! После того, как вы получили 125 евро за ночь?! ), кроме постоянного раздражения очень громкого шума текущей воды, очень раздражало, так что я потратил 2 ночи бессонные! АА, мне 28, А НЕ 75, так что это не старческие истерики. А еще позволяют себе взять 2 евро за кофе (кстати очень потрепанный) у бассейна, притом что из 2 человек 4 пришлось провести день на стуле, потому что у бассейна было полно лежаков (😂) ПЛОХОЙ ОПЫТ. После всего этого у них даже не хватило приличия вычесть 1 евро из нашего счета за бассейн или туристического налога! В БУКВЕ СТРАНА ВЫБЕРИТЕ ЛЮБОЕ ДРУГОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ, КРОМЕ ЭТОГО.

Прекрасный отель и персонал были очень добры и полезны. Завтрак был свежим и достаточно сытным. Вид из отеля очень красивый. Возможно, вам просто нужно арендовать автомобиль, потому что он понадобится вам, чтобы посетить красивые места, такие как Сорренто, Неаполь, Позитано и побережье Амальфи.

Действительно исключительное место во многих отношениях; доброта, которая идет от ресепшена на стойке регистрации до официантов, обслуживающих номера, от руководства до различных фигур, с которыми мы встречались. Чистота превосходная, номера действительно красивые, включая ванные комнаты, которые обеспечивают гостям множество удобств. Бассейн находится в прекрасном месте, с уникальным видом и безупречной чистотой мест общего пользования. Завтрак очень приятный, с продуктами отличного качества. Спокойствие царит, особенно в бассейне, очень расслабляющем месте. Поздравляем весь персонал.
Будьте осторожны с негативными отзывами, поскольку они не соответствуют действительности.

4 звезды, которые разочаровывают, несмотря на то, что они могут похвастаться 4 звездами, структура не соответствует минимальным критериям отеля этой категории, предлагая услуги не на должном уровне и не оправдавая моих ожиданий. Завтрак скудный и не очень разнообразный, продукты низкого качества.
Выберите другой отель в этом районе, который предлагает лучший сервис и соблюдает правила гостиничного бизнеса.

Самый ужасный опыт в моей жизни. Испортила мою поездку на побережье Амальфи.
По первым впечатлениям отель выглядел прекрасно, и нам не терпелось остановиться здесь. Однако он находится в глуши, поблизости нет ресторана или города, поэтому, если вы собираетесь сюда, это будет ваш единственный вариант поесть и выпить.
Мы прибыли в отель в 4:30. По прибытии нам сообщили, что бассейн закрывается в 4. Мы были немного раздражены, но это не имело большого значения, поскольку мы знали, что территория отеля прекрасна, и нам не терпелось посидеть на улице в саду и насладиться видом со стаканом вино.
Однако после распаковки вещей мы направились в сад и обнаружили, что все открытое пространство совершенно не используется. В связи со свадьбой.
Мы решили спросить на стойке регистрации, есть ли еще место, которое мы могли бы использовать. Они сообщили нам, что мы можем воспользоваться рестораном внизу и столиками на открытом воздухе. Когда мы туда приехали, ресторан представлял собой небольшую столовую, а столики на открытом воздухе стояли на автостоянке.
Я решил пожаловаться и выехать куда-нибудь еще. Я попросил вернуть деньги, так как не мог пользоваться какими-либо удобствами, за которые заплатил, на время моего пребывания. Мне сказали, что это всего на одну ночь. Хотя я был там всего одну ночь, что для них не имело значения.
После 2 часов разговоров и попыток урезонить мне предложили повысить категорию номера с балконом, но мне придется заплатить. Я думал, что это неприемлемо.

Очень хороший отель, персонал на стойке регистрации очень отзывчивый и добрый. Номера очень аккуратные и аккуратные, континентальный завтрак — приятный бонус.
У них также есть великолепные виды и очень красивый внутренний дворик/бассейн.
Во время мероприятий парковка может быть занята, но местный парковщик очень хорошо управляет автомобилями.

Расположение просто великолепное. Номера и обслуживание отличные, но есть способы улучшить. В целом нам понравилось наше пребывание.

Кошмар, мне достался номер 128, шум трубы, видно стройку. Персонал на стойке регистрации очень высокомерный. Кондиционер сломан, как и бассейн.