Отзыв об отеле San Lorenzo - Boutique Hotel & SPA 4*

Wesley B.

4/10
English ➜ Русский
Приветливый персонал, но гости отеля не всегда чувствуют себя в приоритете.
Что было хорошо?
Персонал, безусловно, заслуживает похвалы. И сотрудники ресепшена, и персонал ресторана были дружелюбны, услужливы и явно делали все возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Вид из отеля тоже прекрасен, и наш номер выглядел чистым, когда мы приехали.
Что можно улучшить?
Главная проблема в том, что отель, похоже, слишком ориентирован на вечеринки и мероприятия, из-за чего иногда гости отеля чувствуют себя на втором плане. Например, во время одного ужина живая музыка внизу была настолько громкой, что мы едва могли слышать друг друга. Мы решили попробовать снэк-бар, он же обслуживание номеров, так как поблизости почти нет ресторанов.
Ресторан позиционирует себя как «гастроном с высоким уровнем обслуживания», что далеко не так. Цены высокие, паста была недоварена, а громкий шум от вечеринок и мероприятий, к сожалению, не может быть компенсирован прекрасным видом на Неаполитанский залив. (Совет: Прокатитесь на машине или пройдите 20 минут пешком до ресторана Il Fontaniere, где подают лучшую местную пиццу и пасту. Даже местные жители туда ходят! ).
Услуги в номер принесли в двух коробках, которые мы хотели выбросить на следующее утро. К сожалению, это привлекло много муравьев. После того, как мы сами избавились от множества из них, мы попросили тщательно убрать номер. Этого не произошло, пока мы не попросили об этом снова на следующий день. Кроме того, некоторые части отеля выглядят устаревшими, а кондиционер едва охлаждает комнату.
На завтраке преобладали сладкие пирожные и торты, яичницу-болтушку нужно заказывать отдельно, и очень мало полезных или свежих вариантов. Йогурт, например, был довольно сладким.
В целом, пребывание было, безусловно, не ужасным благодаря дружелюбному персоналу, но мы бы не выбрали это место для повторного проживания.

Цена номера от 6 290 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.