Hotel Mareluna Ischia

Ужасный опыт. Фотографии, опубликованные администрацией отеля, не соответствуют действительности. Нас не зарегистрировали по прибытии. В номере отсутствовала приватность, так как входная дверь (балконная дверь с прозрачным стеклом и без штор) выходила в сад и находилась рядом с ресепшеном. Когда я указала на это, администратор ответила, что моя просьба о приватности нелепа, потому что я могла бы остаться в номере с закрытыми деревянными ставнями и включенным светом, даже несмотря на то, что вход в номер был единственным источником света (я останавливалась на 3 ночи). Кроме того, полотенца были старые и посеревшие, мебель старая и приклеенная скотчем, а номер не убирали.

Место, которого не должно существовать. Фотографии вводят в заблуждение. Начну с того, что мы забронировали номер по ошибке. Мы уже были там с 12 по 15 июня. По прибытии у нас не спросили документы и не зарегистрировали. Номер, который нам выделили, под названием Pesca, который находился рядом с ресепшеном, был открытым. Мы вошли через входную дверь, деревянную балконную дверь с обычным прозрачным стеклом, которое даже не соответствовало стандартам, и без штор, так что никакой приватности не было. Как уже упоминалось, номер находился рядом с входом в здание, поэтому был проход. Когда я указала на это сотруднице на ресепшене, она сказала, что моя просьба безумна, потому что я могла бы остаться в номере с закрытыми деревянными ставнями и включенным светом. Мебель была старой, сломанной и склеенной скотчем. Полотенца были просроченными и посеревшими, я бы ими не пользовалась, даже если бы умерла. Плохая уборка. Фотографии, опубликованные администрацией отеля, не соответствуют действительности.

Персонал очень приветливый; они старались сделать так, чтобы нам было комфортно, хотя, к сожалению, наше впечатление было не самым лучшим.
На фотографиях не было указано, что номера находятся «в зоне ресепшена», из-за чего было очень трудно, если не невозможно, заснуть утром из-за сильного фонового шума.
Чистоту определенно можно улучшить.

Жилье расположено в центре Пансы, рядом с остановками общественного транспорта, супермаркетами, ресторанами и аптекой.
Тихо и свежий воздух по вечерам.
Минусы: наличие кондиционера (не указано).
Вероятно, вода течёт из «вонючего» бака.
Возможно, есть постельные клопы, что подтверждено многочисленными укусами.

Если бы мне нужно было найти что-то положительное, я бы сказал, что в этом отеле всё основано исключительно на дружелюбии персонала.
Честно говоря, я бы не стал повторять этот опыт.
Прежде всего, это не отель, а скорее резиденция.
Отель расположен на окраине Форио, в двух шагах от Панцы.
До Искья-Порто — 40 минут.
Фотографии отеля явно устарели и не отражают текущей ситуации.
Чистота оставляет желать лучшего.
Постельное бельё тоже очень старое.
В мини-апартаментах, где мы остановились, есть небольшая терраса, которой мы не могли воспользоваться, потому что стол и стул были буквально сломаны, а также у нас были серьёзные проблемы со сливом.
Фен был сломан, и отель предоставляет рулон туалетной бумаги каждые три дня, поэтому мы покупали его сами.

Нас было четверо в номере без окон. Полотенца были разного размера, немного пахли, а также отсутствовали полотенца для биде и коврик для душа. Соотношение цены и качества было хорошим, учитывая, что отель находится рядом с автобусной остановкой.

Я хорошо провел две ночи у Франческо, за что благодарю.
Обязательно вернусь к нему в следующий раз, если поеду на Искью, это оказывается отель с персоналом, который учтет все ваши потребности.
Обзор Франческо Барбато.

Отличный номер, приятный персонал. Но были проблемы с прокатом автомобилей и скутеров. Нам переплатили много денег. Они не слушали, когда мы пытались объяснить, что с нас переплатили, потому что они заставляли нас постоянно переключаться между автомобилем и скутером. Мы заплатили за парковку на 4 дня, но использовали только 2. Затем взяли плату за машину, но несколько дней вместо нее использовали скутер. Не получил возмещение. Мы отмахнулись от этого и записали это в убыток. Но теперь я только что проснулся и увидел еще одно обвинение от них три месяца спустя за какой-то штраф за парковку, который мы не получили, и не пытался связаться с нами, чтобы сказать, что мы только что сняли деньги с моей карты. Просто очень теневой.

Отличный отдых на Искье, отличная квартира с видом на море, чисто и уютно, тихо, дружелюбный и отзывчивый персонал, обязательно вернусь, рекомендую.

Очень красивый, красиво оформленный номер. Очень щедрый завтрак. Менеджер очень дружелюбный и полон советов.
Мы последовали этому совету относительно того, чем заняться и что посмотреть, и не были разочарованы.
Единственный недостаток — расположение рядом с оживленной дорогой, много скутеров, невозможно спать по ночам, несмотря на закрытое окно.

Я категорически не советую этот отель, человек действительно не очень добрый, уважительный и терпеливый.
Обращаюсь к тем, кто работает на ресепшене и отвечает на звонки, такого неприличного я еще не видела.
Помню, работать в такой среде — значит контактировать с людьми, столько наглости и злобы.

Очень хороший отель, чистый и хорошо расположенный. Менеджер приветлив и всегда готов помочь или дать совет, если это необходимо.

Идеальный отдых, спокойный и романтичный, Франческо — очень приятный и отзывчивый хозяин (открыт и зимой). Байя-ди-Сорджето находится очень близко, это хорошая отправная точка для похода по Монте-Эпомео и поездки на автобусе для изучения острова. Очень понравилось🥰

Рекомендуемое соотношение цена/качество. Мы остановились на 4 ночи и 5 дней, и я должен сказать, что это отличное расположение для переезда в центр Форио и для посещения Читары и ее пляжей, Сант-Анджело и залива Сорджето. Мы предусмотрели возможность завтрака в номер с отличными круассанами острова Искья! Персонал был очень вежливым и быстрым. Специально для Анны, нашей спутницы на эти 5 дней!
Отличные цены также на прокат автомобилей/скутеров! Посоветовал.

Мы приехали в воскресенье, будучи уверенными, что нашли хорошо оборудованное и лучше всего обставленное заведение для благополучия клиентов, а также успокоились довольно высокой ценой (575 евро за три ночи) за 2-звездочный отель/резиденцию. По прибытии не было регистрации с оформлением документов, и нас не встретили владельцы (или ответственные лица), которые должны были дать нам правильные указания для нашего пребывания. Там, в учреждении, мы связались только с уборщицей (добрый человек, который сразу же согласился, понимая наши неудобства и сомнения относительно размещения), которая получала указания по телефону. Комната выглядела как большая комната без НИКАКОГО окна, но только с французским окном (которое было ЕДИНСТВЕННЫМ главным входом) с потертыми деревянными рамами, выходящими, да, внутрь здания, но на общий двор, где все люди, которые находились, тоже могли легко заглянуть в нашу комнату. Другая проблема, связанная с этим аспектом, заключается в том, что, оказавшись с единственной дверью-окном-входом в этой общей зоне, каждое утро ровно в 8 утра мы просыпались от болтовни и шума других людей в одном метре от двери/окна/входа нашего дома. Комната. Чистота оставляла желать лучшего, хотя надо сказать, что полотенца меняли (не ожидала, учитывая, как обстоят дела), кровать неудобная без покупки матраса и последний весь в пятнах.

Отель расположен в деревне Понца, очень удобном месте для посещения достопримечательностей острова. В целом, номера в порядке, чистые и ароматные простыни, чистая ванная комната и наличие кондиционера. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Возможность поиграть в бильярд или пинг-понг, а также арендовать автомобили или скутеры по выгодным ценам. Советую!

Это больше, чем обычный отель, это место, которое оставляет приятные воспоминания. За чистоту, за удивление, что, выбрав номер повыше, вам дают настоящую маленькую квартирку с оборудованной кухней! С небольшой террасы открывается прекрасный вид. За вежливость и отзывчивость персонала и, наконец, за отличное соотношение цена/качество. Немного в стороне, нужна машина, чтобы на ней было удобно передвигаться, но стоит принять это во внимание еще и потому, что вечером наверху круто. Wi-Fi ок. Это может быть хорошим ориентиром.