Настоящий обман.
Мы были с семьей, забронировали номер и коттедж на неделю. Но это был не просто отдых, а настоящий кошмар, нам пришлось бежать.
Даже не знаю, с чего начать.
В номере не было окна, только дверь/окно, доступное всем, так как ворота во двор никогда не закрывались. Холодильника не было, слив был сломан, стены пропитаны сыростью.
Дом был как в фильме ужасов: сломанный стол, сломанные стулья, грязь от других гостей до нас.
В обоих помещениях постельное белье было грязным, в пятнах, простыни синтетические.
Но причиной нашего побега стали клопы, из-за которых нам пришлось спать на пляжных полотенцах и бежать в аптеку. На следующее утро мы, как всегда вежливо, отправили сообщения, чтобы решить проблему (но ответа не получили). Вернувшись, мы обнаружили, что матрас поменяли не в том номере, поэтому нам пришлось спать в другом номере, но на следующий день проблема осталась. После постоянных жалоб мы общались только с пожилой женщиной, которая утверждала, что не является владелицей, и горничной, которая с высокомерием пыталась выдать все за личную аллергию, хотя мы прямо заявили двум людям, что ночью чувствовали зуд и покалывание в постели. Они были грубы и, что самое главное, неопытны, а также обвинили нас в преувеличении. Нам так и не удалось пообщаться ни с кем компетентным, мы не получили ответа на сообщения. Мы сбежали в отчаянии, хотя это должен был быть спокойный отдых. Резиденция представляет собой устаревшее здание, нуждающееся в ремонте, что они пытаются очень плохо замаскировать. Если вы не в этом бизнесе, забудьте об этом, и, самое главное, имейте смирение извиниться за то, что обманули людей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы были с семьей, забронировали номер и коттедж на неделю. Но это был не просто отдых, а настоящий кошмар, нам пришлось бежать.
Даже не знаю, с чего начать.
В номере не было окна, только дверь/окно, доступное всем, так как ворота во двор никогда не закрывались. Холодильника не было, слив был сломан, стены пропитаны сыростью.
Дом был как в фильме ужасов: сломанный стол, сломанные стулья, грязь от других гостей до нас.
В обоих помещениях постельное белье было грязным, в пятнах, простыни синтетические.
Но причиной нашего побега стали клопы, из-за которых нам пришлось спать на пляжных полотенцах и бежать в аптеку. На следующее утро мы, как всегда вежливо, отправили сообщения, чтобы решить проблему (но ответа не получили). Вернувшись, мы обнаружили, что матрас поменяли не в том номере, поэтому нам пришлось спать в другом номере, но на следующий день проблема осталась. После постоянных жалоб мы общались только с пожилой женщиной, которая утверждала, что не является владелицей, и горничной, которая с высокомерием пыталась выдать все за личную аллергию, хотя мы прямо заявили двум людям, что ночью чувствовали зуд и покалывание в постели. Они были грубы и, что самое главное, неопытны, а также обвинили нас в преувеличении. Нам так и не удалось пообщаться ни с кем компетентным, мы не получили ответа на сообщения. Мы сбежали в отчаянии, хотя это должен был быть спокойный отдых. Резиденция представляет собой устаревшее здание, нуждающееся в ремонте, что они пытаются очень плохо замаскировать. Если вы не в этом бизнесе, забудьте об этом, и, самое главное, имейте смирение извиниться за то, что обманули людей.