Palazzo Cestari Hotel

Отличные выходные в спа-салоне: очень красиво и расслабляюще.
Спа-салон был превосходным, но прежде всего, очень красивым. Бассейн был потрясающим, расположен в подвале здания.
Выражаю благодарность персоналу за вежливость и гостеприимство.
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОСЕТИТЕ ЕЩЕ РАЗ.

Мы с партнером провели чудесные 24 часа в Палаццо Честари, и это был поистине восстанавливающий силы опыт. С момента прибытия мы почувствовали атмосферу покоя и расслабления, которая позволила нам полностью отключиться от повседневной рутины.
Спа-центр стал одним из самых ярких впечатлений: турецкая баня была фантастической, а бассейн обладал чем-то волшебным, идеально подходящим для отдыха и расслабления. Все было продумано до мельчайших деталей, создавая интимную и гостеприимную атмосферу.
Вечером мы наслаждались ужином, полным аутентичных вкусов; каждое блюдо было восхитительным и приготовлено с большой заботой. Завтрак также покорил нас: разнообразный, обильный и действительно превосходный.
Мы прекрасно провели время в полной тишине и спокойствии и увезем домой чудесные воспоминания об этом опыте. Идеальное место для тех, кто ищет отдыха, хорошей еды и особой атмосферы.

Как я уже писала на Tripadvisor: отель прекрасно отремонтирован, просторный и идеально подходит для тех, кто хочет расслабиться. Спа-центр небольшой, с крытым бассейном с подогревом, турецкой баней и сауной. Кухня простая, но превосходная, с домашними, аутентичными блюдами. Номер чистый и просторный для двоих, простой. Прием был превосходным, дружелюбный персонал всегда готов удовлетворить любые потребности. Центральное расположение здания делает его идеальной отправной точкой для знакомства с деревней — настоящее открытие. Мы обязательно вернемся.

Прекрасный и очаровательный дом, историческая резиденция с замечательным видом. Единственный недостаток — высокая влажность в номерах. В моем случае, полотенца и простыни были почти насквозь мокрыми. Я упомянула об этом, и мне ответили, что дом был закрыт на несколько месяцев на зимние каникулы. В таком случае, номера следовало бы чаще проветривать во время перерыва. Тем не менее, пребывание, включая ужин и завтрак, было приятным.

Я ставлю отелю 4 звезды в целом только потому, что у него были некоторые недостатки, но внимание, доброта и гостеприимство персонала были действительно превосходными и компенсировали это.
Мы провели одну ночь, поужинали и позавтракали, и все было действительно вкусно и аутентично. Все было эстетически приятно, хотя некоторым вещам можно было бы уделить немного больше внимания, например, предлагаемым услугам и процессу выезда. Отель полностью окружен зеленью и находится всего в нескольких минутах ходьбы от центра деревни Монтесано-сулья-Марчеллана, идеально подходящего для того, чтобы провести несколько дней в полном расслаблении, возможно, совместив прогулки на природе или посещение деревни. Особого упоминания заслуживают персонал и жители Монтесано-сулья-Марчеллана, которые умеют встречать с таким теплым приемом, что вы будете приятно удивлены.

Нас встретила Лорелла, невероятно профессиональная, милая и дружелюбная. Другой сотрудник отеля, молодой человек, был таким же профессиональным, милым, очень дружелюбным и отзывчивым. Номер был комфортным и чистым, с потрясающим видом! Этот джентльмен также был нашим шеф-поваром, а ужин и завтрак были великолепны! Он показал нам балкон и сфотографировал нас.
Сам отель производил впечатление места, где водятся привидения! Приехав холодным и пасмурным вечером, без предупреждения после долгой поездки, мы обнаружили, что свет и отопление были выключены, и в отеле царила полная гулкая тишина. Отель изобилует старинными предметами с когтистыми лапами, а в вестибюле висят канделябры с кричащими демоническими лицами, прямо рядом со входом в туннель, через который бежали жена и дети несчастного бывшего владельца, когда его зверски убили во дворце несколько сотен лет назад. Виды просто потрясающие, хотя позже облака полностью окутали отель, и наступила белая мгла, что добавило жуткой атмосферы! Похоже, они склоняются к этому: в банкетном зале тёмные, слегка мрачноватые картины, в коридорах на верхнем этаже картин нет, зато есть несколько железных кроватей в качестве декора и старинные светильники со свечами (лампочками). Очень необычное место! Когда мы ушли, я почти ожидал прочитать, что там на самом деле работают призраки! Но я не поверил, и через неделю всё было полностью забронировано.

Мы остановились в этом прекрасном, со вкусом обставленном и отремонтированном палаццо. Нас встретила очень любезная Лорелла, которая также рассказала нам много интересного о деревне. Мы обязательно повторим этот опыт. Спасибо.

Это был наш первый раз на крыше этого отеля, и, думаю, последний, благодаря ужасному обслуживанию персонала, особенно Фабианы. Она не только ужасно нас невзлюбила, но и была груба при оплате — даже не сказала «спасибо» или «пожалуйста». Ужасный опыт! Не ходите туда; в Риме есть гораздо более гостеприимные крыши!

Здание, безусловно, очень красивое, но номера можно было бы улучшить: кровать достаточно удобная, но её можно было бы улучшить. Телевизор в номере маленький и с плохим приёмом, поэтому его определённо нужно обновить. Интерьер приемлемый и соответствует местоположению. Парковка рассчитана на три машины. Самые положительные моменты — профессионализм и мастерство шеф-повара Эмилии, а также дружелюбие сотрудников Лореллы и Марио, которые всегда внимательны к пожеланиям гостей. Молодец!
Марко Р.

Мы остановились в этой великолепной резиденции, расположенной в небольшой деревне с захватывающим видом на долину. Атмосфера аутентична, очарование исторического здания дарит захватывающие дух виды и моменты настоящего расслабления.
В отеле есть небольшой спа-центр с по-настоящему приятным крытым бассейном с подогревом — настоящее удовольствие.
Идеально подходит для отдыха после дня пеших прогулок или просто для восстанавливающего отдыха.
Кухня простая, но превосходная, с аутентичными домашними блюдами, отражающими особенности региона и его традиции. Для любителей природы это идеальная отправная точка для знакомства с природным заповедником Чиленто или просто для отдыха от городской суеты.
Единственный недостаток, который, к сожалению, не позволяет мне поставить 5 звёзд, — это невнимательное отношение к внешнему входу. Я понимаю, что это старинная резиденция, но именно поэтому считаю, что чистота и уход за прилегающей территорией (особенно учитывая наличие сорняков и некоторые фрески, нуждающиеся в реставрации) крайне важны: они создают первое впечатление о здании, которое заслуживает того, чтобы его по достоинству оценить.
Не ожидайте формального обслуживания от персонала в униформе, но вы найдете команду — некоторые из которых покажутся вам знакомыми — добрых, отзывчивых и профессиональных, отличающихся простотой и искренностью.
Короче говоря, это место я рекомендую тем, кто ищет покоя, природы и аутентичности.

Отель расположен чуть ниже деревни, в тихом месте, в очаровательном историческом здании, хотя его ремонт 1980-х годов вызывает сомнения; его можно было бы поддерживать в лучшем состоянии. Номер просторный, с видом. Приветливый персонал, но его можно было бы улучшить. Пользование крытым бассейном с подогревом включено в стоимость. Ужин очень ограниченный и ничем не примечательный. В целом, учитывая цену, можно было бы ожидать чего-то лучшего.

Дворец расположен на высоте почти 900 метров над уровнем моря, но дорога, ведущая к нему, удобная и местами даже приятная. Из отеля открывается захватывающий вид на великолепную долину внизу. Нас встретили радушно, а персонал был невероятно любезен и отзывчив. Ужин был поистине первоклассным. Завтрак также был превосходным, с абсолютно аутентичными десертами. К вашим услугам спа-центр и бассейн. Этот опыт я непременно хочу повторить!

Древний дворец на склоне горной деревни. Древние комнаты, погруженные в спокойствие. Простой ресторан, в котором используются только свежие продукты. Обслуживание редкой доступности и доброты. Крытый бассейн с подогревом. Все это, по моему мнению, заслуживает 5 звезд.

Дружелюбный прием и тихая структура, идеально подходящая для тех, кто хочет отвлечься от рутины. Подогреваемый бассейн включен в стоимость проживания и неограничен по времени. Очень расслабляюще. В то время как сауна и турецкая баня или спа платные и должны быть забронированы. Отличная кухня, вероятно, 0 км, и вкусный завтрак с домашней выпечкой. Жаль, что двуспальная кровать состоит из двух соединенных односпальных (неудобно) и Wi-Fi в номере, который вообще не работал. Обслуживание можно было бы улучшить, но в целом впечатления хорошие.

Превосходно во всех отношениях, вежливость, обслуживание и превосходная еда, прекрасный завтрак, рекомендую, чтобы отключиться от хаоса.

Что касается только СПА, то должен сказать, что он очень дешевый, в целом неплохой, но все можно улучшить.
Холодная зона общих зон.
Сауна отсутствует или плохо функционирует. Это практически первая сауна, в которой я не вспотел.
Хорошая турецкая баня.
Очень красивый и впечатляющий бассейн, созданный в пещере, но вода в нем должна быть намного теплее.
Без единого звука, без свечи и без посоха.
В целом очень красиво с эстетической точки зрения, но, честно говоря, очень плохо ухожено.
Честно говоря, я не знаю, зависит ли это от того, что я бронировал через Smart Box, но не думаю.
Наконец, подарочный набор (халат 5 евро и тапочки 2 евро).

Сюрреалистично. Я хотел воспользоваться своим Smartbox в этом отеле, который на фотографиях выглядел как отличный спа, но это оказалось невозможным. Стоит отметить, что я хотел оплатить дополнительную ночь проживания и ужин, поскольку пакет включал только спа-процедуру, которая, как мы все знаем, длится час – ничего особенного, – но это была прекрасная возможность открыть для себя это место. Нет, спа был занят в указанную дату, поэтому я запросил (опять же по электронной почте) другие даты, но меня проигнорировали. И с этого момента я считал их грубыми.
Для уверенности я позвонил на следующий день, и администратор сказала, что да, на эту дату есть места. Но, о чудо, как только я упомянул, что у меня есть Smartbox и что я уже запрашивал информацию, она ответила, что бронирование осуществляется только по электронной почте и что у них возникли проблемы с системой бронирования.
Я отправил письмо, но оно снова было проигнорировано.
Тут я понял, что проблема была в Smartbox, но мне нужно было подтверждение. Я перезваниваю на следующий день, и она снова вспоминает обо мне и продолжает абсурдное оправдание, что у неё сломался компьютер, что она не видит мои письма и что она даже не даёт мне записаться по телефону, потому что, по её словам, компьютер сломан и она не видит доступные даты. В этот момент насмешка становится очевидной: в каком заведении компьютер сломается за четыре дня до Пасхи, когда все уедут в отпуск и будут бронировать спа?