Hotel Il Gabbiano Palinuro

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Ужасное впечатление. Помимо вида и моря, которые не являются виной отеля, сам отель представляет собой обветшалое здание, которое совершенно не обслуживается. Ковровое покрытие на всех этажах грязное, старое и изношенное. Гигиена крайне низкая: простыни изношены, наволочки в пятнах от румян. Уборка номеров не тщательная, а очень, очень поверхностная.
В ресторане грязно, завтрак очень скудный, еда некачественная.
Официанты обслуживают столики без униформы, в личной одежде. Спасатели также являются официантами и обслуживают столики в одежде, в которой ходят на пляж, совершенно не заботясь о личной гигиене.
Официанты совершенно непрофессиональны: они хрюкают, грубят и даже забывают, о чем их просят.
Еда на обед и ужин низкого качества. Бассейн грязный, за ним не ухаживают должным образом, настолько, что в нём растут водоросли, а вода ужасного цвета, совершенно не похожего на соленую воду.
Никому не рекомендую; мы ушли рано.
Ужасный опыт.

Кошмарное пребывание. С первого дня мы столкнулись с серьёзными проблемами с кондиционером. Предполагаемый ремонтник, который на самом деле понятия не имел о нём, не смог исправить проблему: как ни парадоксально, проблема решилась благодаря присутствию другого гостя, а не персонала. После того, как работа была закончена, нам пришлось самим убирать номера, несмотря на просьбы на ресепшен. Весь персонал выглядел совершенно неподготовленным, дезориентированным и немотивированным. Официанты, не носившие униформу, казались неопытными, вплоть до бармена, который даже не умел пользоваться открывалкой для бутылок. Завтрак был отвратительным: упакованные пирожные подавались на одной тарелке, хотя они были разными и неиспользованными. Время было потрачено впустую на приготовление вафель на месте, без должного внимания к потребностям гостей. Даже основные блюда разочаровали: пресная, некачественная еда и минимальные порции, настолько, что создавалось впечатление вынужденной диеты. Отель, который мог бы иметь огромный потенциал благодаря своему расположению прямо на берегу моря, вместо этого оказался грязным и в плохом состоянии. Ковровое покрытие повсюду старое, потёртое и грязное, на нём остался весь песок с пляжа (из-за прямого выхода к морю). Его, вероятно, не меняли с момента постройки отеля. Простыни пожелтели и создавали впечатление антисанитарии.

Ужасный опыт. У отеля огромный потенциал, поскольку он расположен прямо на берегу моря, но им плохо управляют, и внутри он явно находится в плачевном состоянии. Ковровое покрытие старое, потёртое и грязное, в нём скапливается весь песок с пляжа (из-за прямого выхода к морю). Персонал в целом выглядел совершенно неподготовленным и дезориентированным. Официанты были в неуниформе и казались неопытными. Еда была отвратительной как по качеству, так и по обслуживанию. Завтрак был отвратительным: все заранее упакованные пирожные подавались на одной тарелке, хотя они были разными и не съеденными. Время было потрачено впустую на приготовление вафель на месте, без должного внимания к потребностям гостей. Основные блюда также разочаровали: безвкусные блюда, еда низкого качества и настолько маленькие порции, что создавалось ощущение нежелательной принудительной диеты.
Низкое соотношение цены и качества.

НЕ ЕЗЖАЙТЕ!
Прекрасное место, которое так и не оценили по достоинству, очень жаль. Мы с мужем уехали рано.
Номера довольно грязные и старые, площадка у бассейна грязная, а сам бассейн практически непригоден для использования, поскольку вода в нём застоявшаяся.
Не говоря уже о еде: особенно об обслуживании и шеф-поваре: ленивые, абсолютно непрофессиональные люди, грубый шеф-повар, который в ответ на двух молодых людей, вставших из-за стола из-за долгого ожидания между приёмами пищи, осмелился сказать: «Так лучше, они поддерживают форму».
Невероятно долгое ожидание между блюдами, даже для простых, сырых.
Прекрасный ресторан с панорамными окнами, выходящими на море и закат, где кондиционер не включается в обеденное время, от чего вспотеешь. Короче говоря, это место, безусловно, могло бы стать замечательным, если бы здесь многое улучшили: например, организовали бы вечерние аперитивы на террасе с видом на море, с гирляндами и музыкой, отремонтировали номера и убрали территорию у бассейна.
Сегодня точно не поеду!

Делюсь впечатлениями.
Мы провели здесь 10 дней, и, как видно на фотографиях, обнаружили пыль, паутину и зелёную воду (мы боялись купаться, чтобы что-нибудь не потерять, хотя мы несколько раз жаловались; нам сказали, что это солёная вода. К тому же, она воняет).
Грязные шторки в номере, из душевой кабины пахнет канализацией (мы несколько раз жаловались, но запах всё равно остаётся).
Персонал невнимательный, непрофессиональный, и, что самое главное, у них нет униформы. Особенно официантам, на мой взгляд, стоит сменить работу: они вечно нервничают, бродят между столиками, то фыркают, то кричат.
Совет: не бронируйте. Единственное, что здесь стоит сохранить, — это вид.

Удобное расположение и доступная цена по сравнению с другими отелями в этом районе.
Мы останавливались на два дня. Интерьер отеля обшарпанный, номера старые и не очень чистые, а ковровое покрытие на всей территории грязное. В целом, уборка была очень поверхностной. Зоны для завтрака, обеда и ужина были совершенно грязными. Еда на завтрак была низкого качества. Бассейн, изображённый на фото, был очень грязным, а персонал был без униформы. Пляж был частным, но с не очень удобным доступом к морю.

Здание красивое, но недооценённое и НЕдоступное для людей с ограниченными возможностями; лифт работает только до определённых этажей. Администраторы в униформе, медлительные и неорганизованные, работают до 21:00, после чего отель остаётся без присмотра и во власти кого угодно. Я провёл три дня на полупансионе, но чуть не умер с голоду, потому что вегетарианского меню не было, хотя я его заказывал. Мне сказали, что на деньги за полупансион я мог бы питаться в ресторане. Я попросил вернуть деньги или пообедать, но мне отказали. Кроме того, в моём номере была проблема с сантехникой, о которой сообщили утром, но ремонт был завершён днём и длился три часа, в течение которых я не смог воспользоваться номером.
Хвала официантам, которые, хотя и не были прямолинейны и не были в форме, старались изо всех сил. Не рекомендую.

Мы останавливались в этом отеле на несколько дней. Персонал на стойке регистрации был превосходным и очень отзывчивым.
Номер был очень просторным, с потрясающей террасой.
Официанты были очень любезны, но обслуживание было немного медленным, и не из-за них, а из-за кухни.
В общественных зонах на открытом воздухе не помешала бы уборка, а пляжные туалеты ужасны — их все нужно переделать. Бассейном пользоваться невозможно, потому что в нем солёная вода, а зелёное дно не располагает к плаванию.
Фантастический отель с прекрасным видом, но он недооценён.

Очаровательный отель с видом на прекрасное море Палинуро. К услугам гостей небольшой частный пляж, до которого легко добраться прямо от отеля. Рядом есть бассейн, простой бар и несколько тенистых зон с шезлонгами, где можно отдохнуть под деревьями. Внешний вид отеля очень приятный.
Номера функциональные и довольно чистые, хотя их не мешало бы обновить.
Персонал дружелюбный, но организация ресторана оставляет желать лучшего. Кухня не первоклассная, но если выбрать полупансион, то удобно пообедать на территории отеля, а затем отдохнуть на пляже.
Завтрак хороший, но не слишком обильный.
Обслуживающий персонал отзывчивый и дружелюбный, хотя и не профессиональный; негативное впечатление, скорее всего, связано с некомпетентным руководством, а не с самим персоналом.

Отель расположен в великолепном месте, практически с видом на море, в самом центре города.
Этот отель обладает огромным потенциалом; единственное, что нужно улучшить, – это обслуживание номеров и более тщательную уборку.
Проживание было очень приятным, если бы не полное отсутствие администратора на ресепшене. К сожалению, наш холодильник был практически сломан, как и во всех других номерах. Мы попросили её что-нибудь с этим сделать, но после четырёх дней, когда всё внутри было практически готово к выбрасыванию, включая горячую воду, администратор заменила холодильник в наше отсутствие, не включая его в розетку, зная об этой проблеме и упоминая о ней несколько раз. Нам пришлось всё выбросить! Её реакция была: «Ну и ладно».
Отель прекрасный, но если есть такие люди, которым я не могу гарантировать тёплый приём и с которыми не могу справиться, это осложняет наше пребывание. Более того, в день выезда администратора нигде не было, она исчезла. Мне пришлось ждать её у входа в холл 15 минут, пока такси ждало снаружи.
Несмотря на это неудобство, в этом отеле стоит остановиться, потому что он действительно прекрасен.

Забронировав немного в последнюю минуту, наши просьбы были выполнены, и мы остановились с 22 по 28 июня 2025 года.
Марко, владелец, был, как обычно, очень любезен и готов удовлетворить наши просьбы.
Я не хочу повторяться, описывая прекрасное расположение этого места (наш номер с видом на море дарил нам закаты мечты каждый вечер! ), но вместо этого я хотел бы похвалить кухню и шеф-повара!
Также особая благодарность Софии, бармену/официантке, которая нас баловала❤️
Также спасибо Маму, нашему спасателю, очень любезному и очень хорошо поддерживающему чистоту и порядок на частном пляже. Все сотрудники в целом приятные и дружелюбные, которые стараются реагировать на все потребности клиентов, которые очень часто оказываются особенно грубыми и недовольными…
Что я могу сказать? В прошлом году я сказал, что вернусь, я это сделал, и я надеюсь, что смогу повторить этот опыт снова!

Я провел короткий отпуск (3 дня) в этом отеле. Расположен на берегу залива с великолепным видом на море. Завтрак был хороший, рестораном не ходил, поэтому о кухне судить не могу. В номере 405 есть великолепная терраса. Я нашел его большим, чистым и опрятным. Весь персонал от стойки регистрации до пляжа был очень дружелюбным. Пока положительные моменты. Отрицательной стороной, на мой взгляд, был бассейн, который я нашел очень грязным, вода и деревянный пол. Я понимаю, что сейчас конец сезона и что здание закрывается 30 сентября, но пользователи не могут быть дали такую ​​услугу. Отель, который представляет собой красивое здание, должен быть тщательно отремонтирован, двери номеров должны быть покрашены; а также стены коридоров. Ковер на полу местами грязный. Забор, разделяющий террасы комнат, сделанный из изношенных и сломанных деревянных досок, которые портят эти впечатляющие террасы, необходимо заменить, потому что на него ужасно смотреть.

НА ПЕРВЫЙ ВЗГЛЯД ОТЕЛЬ КАЖЕТСЯ ОЧЕНЬ КРАСИВЫМ, ВИД КРАСИВЫЙ, НО ВНУТРИ ВЫ МОЖЕТЕ ВИДЕТЬ, ЧТО ОНИ ПЫТАЛИСЬ ПЕРЕСМОТРИТЬ, НО С ПЛОХИМ РЕЗУЛЬТАТОМ.
Гигиена и безопасность не предусмотрены, льготы для людей с ограниченными возможностями не предусмотрены. Лифт выполнен в нишевом стиле и плохо пахнет. Если бы он работал, возможно, он был бы полезен, учитывая присутствие пожилых людей и детей.
При подъеме по лестнице поручень остался в наших руках.
На стойке регистрации почти всегда нет людей, особенно вечером.
В ресторане очень жарко, нет кондиционера, персонал очень молодой, 17-летние, которые даже не знают, что такое блюда, всегда предполагая, что говорят по-итальянски или понимают его, поскольку все они иностранной национальности. Никаких указаний, несмотря на очень усердную работу.
На пляже даже не организованно выдают зонтик и есть риск менять положение каждый день (даже в ресторане нас переселяли 3 раза за четыре дня).
Обслуживание в баре на пляже очень плохое, у бассейна персонала тоже нет.
Пляжная ванная и лазарет невозможны.
Казалось бы, отель разделен на популярные номера и номера люкс.
Без права выбора…
Из плюсов только море и десерты.
Мы настоятельно советуем владельцам все немного просмотреть и присутствовать, поскольку никто из сотрудников не смог дать объяснений или, по крайней мере, попытаться быть честным и удовлетворить клиента, не пытаясь оправдать то, что так явно неоправданно.

Я был очень впечатлен этим местом… КРАСИВЫЙ… настоящий рай среди природы, отель, высеченный в скале, с удобным бассейном и в 10 метрах от пляжа, доступ возможен с 08.00 до 20.00. Потрясающее море, и я считаю, что это единственный отель, предлагающий такой комфорт. Бар прямо возле бассейна всегда открыт. Как только мы приехали, мы встретили Андреа, которая с большим профессионализмом объяснила нам все до мельчайших деталей. Мы выбрали полный пансион… Очень обильный завтрак, обед и ужин подаются за столом, где мы очень ценим качества очень хорошего шеф-повара. Особая благодарность Андреа, Николе и официантке Монике, они всегда очень помогли. Не следует недооценивать парковку, доступную в самом отеле. Спасибо за все. Мы ОБЯЗАТЕЛЬНО вернемся.

Прочитав отзывы других людей после бронирования, все они были отрицательными, поэтому я решил позвонить, и г-н Андреа ответил, заверив меня, что отзывы были фальшивыми, поскольку отель был полон! Мы приехали в воскресенье, 1 сентября, поэтому я убедился, что отзывы правдивы. Мы вошли в комнату с мужем, и я увидела комнату очень грязную, шкафы и прикроватные тумбочки грязные и полные пыли, сломанные и грязные двери, желтые полотенца с пятнами. Я хотел уйти, но сразу же, где нам найти другое жилье? Среди прочего с 3-летней девочкой. Поэтому я решил пойти купить моющего средства и убраться в комнате самостоятельно. Советую всем туда не ходить, не говоря уже обо всем остальном, как официанты, которые не поняли, так как все иностранцы, грязные ковры и оторвавшиеся от стены ржавые перила, очень грязный лифт, 🥵🥵🥵

Я покидаю отель сегодня утром, спустя два дня и две ночи. Структура просто замечательная, расположение отличное. Персонал очень добрый, услужливый и гостеприимный. Я считаю, что это развивающаяся структура, растущая в организации и качестве. Мы обязательно вернемся. Спасибо за все.

Сейчас мы все еще находимся в номере 407.
Отлично как по морю (очень красиво), так и по стратегическому положению. Парковка в строении. Ни разу не забрал машину за 5 дней.
Все остальное требует тщательного рассмотрения:
1) первое, что нужно устранить, это ковер 80-х годов по всей конструкции, который всегда грязный и пыльный.
2) в бассейне, что тоже было бы неплохо, есть ржавые гвозди, которые очень опасны для гостей. Мы указали на это парню в баре, которому присутствующий там джентльмен (возможный владелец или менеджер) посоветовал взять молоток и сбить его. Проблема в том, что это не один гвоздь, а десятки и десятки. Половое покрытие должно быть полностью заменено. Гость порезался.
3) номера полузаброшенные и за ними плохо ухаживают. Подушки без наволочки. Мы попросили об этом, и нам дали полотенце, чтобы надеть его. Ржавая сушилка.
4) завтрак в целом хороший, но номер всегда производит впечатление недостаточно чистого (сегодня утром пол был липким).
Персонал состоит из ребят, которые стараются изо всех сил, но без какой-либо подготовки и, прежде всего, без какого-либо руководства.
5) парень на стойке регистрации (кажется, его зовут Андреа) был очень добрым и отзывчивым и всегда готов удовлетворить наши просьбы. Повторюсь, основная проблема – это уход за сооружением и его содержание. Люди делают все возможное.